কখনও কখনও স্কাইপ প্রোগ্রামের সাথে কাজের সময় বিভিন্ন সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই জাতীয় ঝামেলাগুলির মধ্যে একটি হ'ল প্রোগ্রামটিতে সংযুক্ত হওয়ার (প্রবেশ করা) অক্ষমতা। এই সমস্যাটির সাথে একটি বার্তা রয়েছে: দুর্ভাগ্যক্রমে, স্কাইপে সংযোগ করতে ব্যর্থ। পড়ুন এবং আপনি কীভাবে অনুরূপ সমস্যার মোকাবিলা করবেন তা শিখবেন।
সংযোগ সমস্যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে। এটি নির্ভর করে তার সিদ্ধান্ত নির্ভর করবে।
ইন্টারনেট সংযোগের অভাব
প্রথমত, এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাইয়ের জন্য উপযুক্ত। সম্ভবত আপনার কেবল সংযোগ নেই এবং তাই স্কাইপে সংযোগ করতে পারবেন না।
সংযোগটি পরীক্ষা করতে, নীচের ডানদিকে অবস্থিত ইন্টারনেট সংযোগ আইকনের স্থিতি দেখুন।
কোনও সংযোগ না থাকলে আইকনের পাশে একটি হলুদ ত্রিভুজ বা একটি লাল ক্রস থাকবে cross সংযোগের অভাবের কারণ স্পষ্ট করতে আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু আইটেমটি "নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার কেন্দ্র" নির্বাচন করুন।
আপনি যদি সমস্যার কারণটি নিজেই ঠিক করতে না পারেন তবে প্রযুক্তিগত সহায়তায় ফোন করে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যান্টি-ভাইরাস ব্লক করা হচ্ছে
আপনি যদি কোনও ধরণের অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন তবে এটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন। সম্ভবত তিনিই স্কাইপ সংযোগের অসম্ভবতার কারণ হয়েছিলেন possibility অ্যান্টিভাইরাস খুব কম জানা থাকলে এটি বিশেষত সম্ভব।
এছাড়াও, উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালটি পরীক্ষা করার জন্য এটি স্থানের বাইরে হবে না। এটি স্কাইপও ব্লক করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ফায়ারওয়াল সেট আপ করার সময় দুর্ঘটনাক্রমে স্কাইপ ব্লক করতে পারেন এবং এটিকে ভুলে যেতে পারেন।
স্কাইপের পুরানো সংস্করণ version
আর একটি কারণ ভয়েস যোগাযোগের জন্য অ্যাপ্লিকেশনটির পুরানো সংস্করণ হতে পারে। সমাধানটি সুস্পষ্ট - অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে প্রোগ্রামটির সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টলেশন প্রোগ্রামটি চালান।
পুরানো সংস্করণ মুছে ফেলার প্রয়োজন হয় না - স্কাইপ কেবল সর্বশেষতম সংস্করণে আপডেট হবে।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার নিয়ে সমস্যা
উইন্ডোজ এক্সপি এবং 7 এর সংস্করণগুলিতে, স্কাইপকে সংযুক্ত করার সমস্যাটি অন্তর্নির্মিত ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজারের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে।
প্রোগ্রামটিতে অফলাইন ফাংশনটি সরিয়ে ফেলা প্রয়োজন। এটি অক্ষম করতে, একটি ব্রাউজার চালু করুন এবং মেনু পথ অনুসরণ করুন: ফাইল> অফলাইন।
তারপরে আপনার স্কাইপ সংযোগটি পরীক্ষা করুন।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল করাও সহায়তা করতে পারে।
এগুলি ত্রুটির সমস্ত বিখ্যাত কারণ "দুর্ভাগ্যক্রমে, স্কাইপে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে।" এই সমস্যা দেখা দিলে এই টিপসটি বেশিরভাগ স্কাইপ ব্যবহারকারীদের সহায়তা করা উচিত। আপনি যদি সমস্যা সমাধানের অন্যান্য পদ্ধতিগুলি জানেন তবে তা সম্পর্কে মন্তব্যগুলিতে লিখুন।