আধুনিক মোবাইল অপারেটিং সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে স্মার্টফোনগুলি - অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস এবং উইন্ডোজ মোবাইল কখনও কখনও কখনও কখনও অন্য সময় চালু হয় না বা করে না। সমস্যাগুলি হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার উভয় ক্ষেত্রেই থাকতে পারে।
ফোন চালু করার সাধারণ কারণ
ব্যাটারির ব্যাটারি শেষ হয়ে গেলে স্মার্টফোনটি কাজ করতে পারে না। সাধারণত এই সমস্যাটি কেবলমাত্র পুরানো ডিভাইসগুলিতেই ঘটে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি সময়ের সাথে সাথে ব্যাটারির চার্জে দ্রুত লম্বা হওয়া, একটি দীর্ঘ চার্জের আগে।
ফোনের ব্যাটারি জারণ শুরু করতে পারে (সাধারণত পুরানো ডিভাইসের ক্ষেত্রেও সত্য)। যদি এটি ঘটতে শুরু করে, তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ফোনটি থেকে মুক্তি দেওয়া ভাল, যেহেতু ব্যাটারিটি আগুন ধরিয়ে দেবে বলে ঝুঁকি রয়েছে। একটি ফোলা ব্যাটারি কখনও কখনও কেস এর নীচে থেকেও দেখা যায়।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে স্মার্টফোনটি সুনির্দিষ্টভাবে চালু হয় না, তাই বাড়িতে এগুলি ঠিক করা খুব কঠিন হবে। উপরে বর্ণিত সমস্যার ক্ষেত্রে, ব্যাটারিটি নিষ্পত্তি করতে হবে, কারণ এটি কখনই সঠিকভাবে কাজ করবে এমন সম্ভাবনা কম, এবং একটি নতুন সাথে প্রতিস্থাপন করা হবে। আপনি এখনও অন্যান্য সমস্যা মোকাবেলা করতে চেষ্টা করতে পারেন।
সমস্যা 1: ব্যাটারিটি ভুলভাবে isোকানো হয়েছে
সম্ভবত এই সমস্যাটি সবচেয়ে নিরীহগুলির মধ্যে একটি, কারণ এটি কয়েকটি আন্দোলনে বাড়িতে স্থির করা যেতে পারে।
আপনার ডিভাইসে যদি অপসারণযোগ্য ব্যাটারি থাকে তবে সিম কার্ড অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি সম্ভবত আগে এটি বের করে নিয়ে এসেছিলেন। কীভাবে ব্যাটারিটি sertোকানো যায় তা সাবধানতার সাথে দেখুন। সাধারণত, নির্দেশটি কোনও স্কিম্যাটিক অঙ্কন আকারে বা স্মার্টফোনের নির্দেশাবলীতে ব্যাটারির ক্ষেত্রে কোথাও অবস্থিত। যদি এটি না হয়, তবে আপনি এটি নেটওয়ার্কে এটি সন্ধান করার চেষ্টা করতে পারেন, কারণ কিছু ফোন মডেলের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
যাইহোক, এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যখন, একটি অনুপযুক্ত batteryোকানো ব্যাটারির কারণে পুরো ডিভাইসের কর্মক্ষমতা মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে এবং আপনাকে পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ব্যাটারি সন্নিবেশ করার আগে, এটি সকেটটি beোকানো হবে যেখানে মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। যদি এর প্লাগগুলি কোনওভাবে বিকৃত হয় বা এর মধ্যে কিছু সম্পূর্ণরূপে অনুপস্থিত থাকে তবে ব্যাটারিটি না notোকানো ভাল, তবে কোনও পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা ভাল, যেহেতু আপনি স্মার্টফোনটির কার্যকারিতাটিতে হস্তক্ষেপের ঝুঁকি করছেন। বিরল ব্যতিক্রমগুলিতে, যদি বিকৃতিগুলি ছোট হয় তবে আপনি সেগুলি নিজেই সংশোধন করতে চেষ্টা করতে পারেন তবে তারপরে আপনি নিজের বিপদ এবং ঝুঁকি নিয়ে কাজ করেন।
সমস্যা 2: পাওয়ার বোতামে ক্ষয়ক্ষতি
এই সমস্যাটিও খুব সাধারণ। সাধারণত, ডিভাইসগুলি যা এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য ব্যবহার করে এবং সক্রিয়ভাবে প্রভাবিত হয়, তবে ব্যতিক্রমগুলি রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, ত্রুটিযুক্ত পণ্য। এই ক্ষেত্রে, দুটি বিকল্প পৃথক করা যেতে পারে:
- এটি চালু করার চেষ্টা করুন। প্রায়শই, স্মার্টফোনটি দ্বিতীয় বা তৃতীয় প্রচেষ্টা থেকে সক্রিয় হয়, তবে আপনি যদি এর আগে এই জাতীয় সমস্যার মুখোমুখি হন তবে প্রয়োজনীয় প্রয়াসের সংখ্যা অনেক বেড়ে যেতে পারে;
- মেরামতের জন্য প্রেরণ করুন। ফোনে একটি ভাঙা পাওয়ার বোতামটি তেমন গুরুতর সমস্যা নয় এবং সাধারণত এটি অল্প সময়ের মধ্যে সংশোধন করা হয় এবং সংশোধনটি সস্তা হয়, বিশেষত যদি ডিভাইসটি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে।
যদি আপনি এই জাতীয় সমস্যাটি পান তবে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা না করাই ভাল। স্মার্টফোনটি তাত্ক্ষণিকভাবে স্লিপ মোডে প্রবেশ করে না, তবে এটির কয়েকটি ট্যাপ পরে কেবল পাওয়ার বোতামের সমস্যা নিয়ে কথা বলতে পারে। যদি পাওয়ার বোতামটি ডুবে থাকে বা এতে গুরুতর দৃশ্যমান ত্রুটি রয়েছে, তবে ডিভাইসটি চালু / বন্ধ করার জন্য প্রথম সমস্যাগুলির অপেক্ষা না করেই অবিলম্বে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা ভাল।
সমস্যা 3: সফ্টওয়্যার ক্রাশ
ভাগ্যক্রমে, এক্ষেত্রে পরিষেবা কেন্দ্রে না গিয়ে নিজেরাই সবকিছু ঠিক করার দুর্দান্ত সুযোগ রয়েছে। এটি করার জন্য, আপনাকে কেবল স্মার্টফোনটির একটি জরুরি পুনঃসূচনা করতে হবে, প্রক্রিয়াটি মডেল এবং তার বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে, তবে এটি শর্তাধীনভাবে দুটি বিভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে:
- ব্যাটারি অপসারণ। এটি সবচেয়ে সহজ বিকল্প, যেহেতু আপনার কেবলমাত্র ডিভাইসের পিছনের কভারটি সরিয়ে ব্যাটারিটি সরিয়ে ফেলা দরকার এবং তারপরে এটি পুনরায় সন্নিবেশ করাতে হবে। অপসারণযোগ্য ব্যাটারি সহ বেশিরভাগ মডেলের ক্ষেত্রে অপসারণ প্রক্রিয়াটি প্রায় একই রকম দেখায় যদিও কিছু ছোট ব্যতিক্রম রয়েছে। যে কোনও ব্যবহারকারী এটি পরিচালনা করতে পারবেন;
- অপসারণযোগ্য ব্যাটারি থাকা সেই মডেলগুলির সাথে পরিস্থিতি আরও জটিল। আপনি স্মার্টফোনের কর্মক্ষমতা ব্যাহত করার ঝুঁকিপূর্ণ হওয়ায় এই ক্ষেত্রে একচেটিয়া ক্ষেত্রে বিচ্ছিন্ন করার এবং ব্যাটারিটি সরিয়ে ফেলার চেষ্টা করার জন্য দৃ disc়ভাবে নিরুৎসাহিত করা হচ্ছে। বিশেষত এই ধরনের পরিস্থিতিতে, প্রস্তুতকারক সেই ক্ষেত্রে বিশেষ গর্ত সরবরাহ করেছেন যেখানে আপনাকে ডিভাইসের সাথে আসা একটি সূঁচ বা সূঁচ লাগাতে হবে।
আপনার যদি দ্বিতীয় কেস হয়, তবে আপনি কিছু করার চেষ্টা করার আগে, স্মার্টফোনের সাথে যে নির্দেশনাগুলি আসছেন তা অধ্যয়ন করুন, সেখানে সমস্ত কিছু বিশদ হওয়া উচিত। ক্ষেত্রে প্রথম গর্তের মধ্যে সূঁচটি ঠোকরানোর চেষ্টা করবেন না, কারণ মাইক্রোফোন দ্বারা পছন্দসই সংযোগকারীকে বিভ্রান্ত করার একটি বড় ঝুঁকি রয়েছে।
সাধারণত, জরুরী রিসেট গর্তটি উপরের বা নিম্ন প্রান্তে অবস্থিত হতে পারে তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি একটি বিশেষ প্লেট দিয়ে আবৃত থাকে, যা একটি নতুন সিম কার্ড ইনস্টল করার জন্যও সরানো হয়।
এই গর্তটিতে বিভিন্ন সূঁচ এবং অন্যান্য বস্তুগুলি ধাক্কা দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় না, কারণ ফোনের "অভ্যন্তরীণ" থেকে কোনও কিছুর ক্ষতি করার ঝুঁকি রয়েছে। সাধারণত, নির্মাতারা স্মার্টফোনটির সাথে কিটে একটি বিশেষ ক্লিপ রাখে, যার সাহায্যে আপনি সিম কার্ড ইনস্টল করার জন্য প্ল্যাটিনামটি সরিয়ে এবং / অথবা ডিভাইসটির জরুরি পুনরায় বুট করতে পারেন।
যদি রিবুট সাহায্য না করে, তবে আপনার উচিত একটি বিশেষায়িত পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা।
সমস্যা 4: সকেট ফল্ট চার্জ করা হচ্ছে
এটি একটি সাধারণ সমস্যা যা দীর্ঘসময় ধরে ব্যবহৃত ডিভাইসে প্রায়শই ঘটে। সাধারণত সমস্যাটি সহজেই সনাক্ত করা যেতে পারে উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ফোনটি চার্জ করে রাখেন তবে এটি চার্জ না করে, এটি খুব ধীরে ধীরে বা ঝাঁকুনিতে চার্জ করে।
যদি এই জাতীয় সমস্যা দেখা দেয় তবে চার্জারটি এবং চার্জারটি নিজেই সংযোগের জন্য সংযোগকারীটির অখণ্ডতা পরীক্ষা করুন। যদি ত্রুটিগুলি কোথাও পাওয়া যায়, উদাহরণস্বরূপ, ভাঙা যোগাযোগগুলি, একটি ক্ষতিগ্রস্থ তারের, তবে সেবার সাথে যোগাযোগ করা বা নতুন চার্জার কেনা উচিত (সমস্যার উত্সটি কী তার উপর নির্ভর করে)।
স্মার্টফোনের চার্জিং বন্দরে যদি কিছু জঞ্জাল সবেমাত্র জমে থাকে, তবে সেখান থেকে সাবধানে এটি পরিষ্কার করুন। আপনি আপনার কাজে সুতির swabs বা ডিস্ক ব্যবহার করতে পারেন, তবে কোনও ক্ষেত্রে সেগুলি জল বা অন্য কোনও তরল দিয়ে ভিজিয়ে রাখা উচিত নয়, অন্যথায় একটি শর্ট সার্কিট থাকতে পারে এবং ফোনটি একেবারে কাজ বন্ধ করে দেবে।
রিচার্জ করার জন্য বন্দরে সনাক্ত করা ত্রুটিটি ঠিক করার চেষ্টা করার দরকার নেই, এমনকি এটি তুচ্ছ মনে হলেও।
সমস্যা 5: ভাইরাস প্রবেশ
ভাইরাস খুব কমই আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনটিকে সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করতে সক্ষম তবে কয়েকটি নমুনা এটিকে লোড হওয়া থেকে রোধ করতে পারে। এগুলি সাধারণ নয়, তবে আপনি যদি তাদের "সুখী" মালিক হন, তবে 90% ক্ষেত্রে আপনি ফোনের সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা বিদায় জানাতে পারেন, যেহেতু আপনাকে স্মার্টফোনের জন্য বিআইওএস এনালগের মাধ্যমে রিসেট করতে হবে। আপনি যদি কারখানার সেটিংসে রিসেট না করেন তবে আপনি সাধারণত ফোনটি চালু করতে সক্ষম হবেন না।
অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম চালিত বেশিরভাগ আধুনিক স্মার্টফোনের জন্য, নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী প্রাসঙ্গিক হবে:
- একসাথে পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম আপ / ডাউন বোতামটি ধরে রাখুন। স্মার্টফোনের উপর নির্ভর করে কোন নির্দিষ্ট ভলিউম বোতামটি ব্যবহার করা হবে তা নির্ধারণ করা হয়। আপনার কাছে যদি আপনার ফোনের জন্য ডকুমেন্টেশন থাকে, তবে এটি অধ্যয়ন করুন, কারণ এই পরিস্থিতিতে সেখানে কী করা উচিত তা অবশ্যই সেখানে লেখা উচিত।
- স্মার্টফোনটি জীবনের লক্ষণগুলি দেখাতে শুরু না হওয়া পর্যন্ত এই অবস্থানে বোতামগুলি রাখুন (রিকভারি মেনুটি লোড করা শুরু করা উচিত)। প্রস্তাবিত বিকল্পগুলি থেকে আপনার সন্ধান এবং চয়ন করা প্রয়োজন "ডেটা / কারখানার পুনরায় সেট মুছুন"যা সেটিংস পুনরায় সেট করার জন্য দায়ী।
- মেনু আপডেট হবে এবং আপনি নতুন ক্রিয়া নির্বাচন আইটেম দেখতে পাবেন। নির্বাচন করা "হ্যাঁ - সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা মুছুন"। এই আইটেমটি নির্বাচনের পরে, স্মার্টফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে, এবং আপনি কেবলমাত্র একটি ছোট অংশ পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
- আপনাকে প্রাথমিক পুনরুদ্ধার মেনুতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনাকে আইটেমটি নির্বাচন করতে হবে "এখনই সিস্টেম পুনরায় বুট করুন"। আপনি এই আইটেমটি নির্বাচন করার সাথে সাথে ফোনটি পুনরায় বুট হবে এবং যদি সমস্যাটি সত্যিই ভাইরাসটিতে থাকে তবে এটি চালু হওয়া উচিত।
আপনার ডিভাইসটি কোনও ভাইরাসের সংস্পর্শে এসেছে কিনা তা বোঝার জন্য, আপনি এটি চালু না করার মুহুর্তের অল্প সময়ের আগেই এর অপারেশনের কিছু বিবরণ মনে রাখবেন। নিম্নলিখিত নোট করুন:
- ইন্টারনেটে সংযুক্ত থাকা অবস্থায়, স্মার্টফোন অবিচ্ছিন্নভাবে কিছু ডাউনলোড করতে শুরু করে। এবং এগুলি প্লে মার্কেটের অফিসিয়াল আপডেট নয়, তবে বহিরাগত উত্স থেকে প্রাপ্ত কিছু অস্পষ্ট ফাইল;
- ফোনের সাথে কাজ করার সময় বিজ্ঞাপনগুলি অবিচ্ছিন্নভাবে উপস্থিত হয় (এমনকি ডেস্কটপে এবং মানক অ্যাপ্লিকেশনগুলিতেও)। কখনও কখনও এটি সন্দেহজনক পরিষেবাদি প্রচার করতে পারে এবং / অথবা তথাকথিত শক সামগ্রীর সাথে সম্পর্কিত হতে পারে;
- কিছু অ্যাপ্লিকেশন আপনার সম্মতি ছাড়াই স্মার্টফোনে ইনস্টল করা হয়েছিল (একই সময়ে, তাদের ইনস্টলেশন সম্পর্কে কোনও বিজ্ঞপ্তিও ছিল না);
- আপনি যখন স্মার্টফোনটি চালু করার চেষ্টা করেছিলেন, এটি প্রাথমিকভাবে জীবনের লক্ষণগুলি দেখিয়েছিল (প্রস্তুতকারকের লোগো এবং / অথবা অ্যান্ড্রয়েড উপস্থিত হয়েছিল), কিন্তু তারপরে এটি বন্ধ হয়ে যায়। চালু করার একটি বারবার প্রচেষ্টা একই ফলাফলের দিকে পরিচালিত করেছিল।
আপনি যদি ডিভাইসে তথ্য সংরক্ষণ করতে চান তবে আপনি কোনও পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগের চেষ্টা করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, কারখানার সেটিংসে স্যুইচ না করে স্মার্টফোনটি চালু এবং ভাইরাস থেকে মুক্তি পেতে সক্ষম হওয়ার সুযোগটি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। তবে, 90% এ ধরণের ভাইরাসগুলি কেবলমাত্র সমস্ত পরামিতিগুলির সম্পূর্ণ রিসেট দ্বারা মোকাবেলা করা যেতে পারে।
সমস্যা 6: ভাঙা স্ক্রিন
এই ক্ষেত্রে, সবকিছু স্মার্টফোনের সাথে ক্রমযুক্ত, এটি চালু হয়, তবে হঠাৎ স্ক্রিনটি ক্র্যাশ হওয়ার কারণে, ফোনটি চালু হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করা সমস্যাযুক্ত। এটি বেশ কমই ঘটে এবং সাধারণত নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি এর আগে ঘটে:
- ফোনের স্ক্রিনটি হঠাৎ অপারেশন চলাকালীন "ফালা" ফেলতে পারে বা ঝাঁকুনিতে শুরু করতে পারে;
- অপারেশন চলাকালীন, উজ্জ্বলতা হঠাৎ করে কিছু সময়ের জন্য নাটকীয়ভাবে নেমে যেতে পারে এবং তারপরে আবার একটি গ্রহণযোগ্য স্তরে উঠতে পারে (সেটিংসে "স্বয়ংক্রিয় উজ্জ্বলতা সামঞ্জস্য" ফাংশনটি অক্ষম থাকলে কেবলমাত্র প্রাসঙ্গিক);
- অপারেশন চলাকালীন, পর্দার রঙগুলি হঠাৎই বিবর্ণ হতে শুরু করে, বা বিপরীতভাবে, খুব স্পষ্ট হয়ে ওঠে;
- সমস্যার অল্প সময়ের আগেই পর্দাটি খালি খালি শুরু হতে পারে।
আপনার যদি সত্যিই পর্দা নিয়ে সমস্যা হয় তবে কেবল দুটি প্রধান কারণ থাকতে পারে:
- প্রদর্শন নিজেই ত্রুটিযুক্ত। এই ক্ষেত্রে, এটি পুরোপুরি পরিবর্তন করতে হবে, পরিষেবাতে এ জাতীয় কাজের ব্যয় বেশ বেশি (যদিও এটি মডেলের উপর নির্ভর করে);
- একটি লুপ দিয়ে ত্রুটিযুক্ত। কখনও কখনও এটি ঘটে যে ট্রেনটি সরে যেতে শুরু করে। এই ক্ষেত্রে, এটি পুনরায় সংযুক্ত হওয়া উচিত এবং আরও দৃly়ভাবে স্থির করা উচিত। এ জাতীয় কাজের ব্যয় কম। যদি লুপটি নিজেই ত্রুটিযুক্ত থাকে তবে এটি পরিবর্তন করতে হবে।
যখন আপনার ফোনটি হঠাৎ চালু করা বন্ধ করে দেয়, দ্বিধা এবং কোনও পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ না করা ভাল, কারণ বিশেষজ্ঞরা সেখানে আপনাকে সহায়তা করবে। আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা ফোন নম্বর মাধ্যমে ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন, তবে সম্ভবত এটি আপনাকে পরিষেবাতে পরিচালিত করবে।
