এটি প্রায়শই ঘটে যে কোনও ব্যক্তি সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্কেও ভুলে যেতে পারে, কিছু সংখ্যার সংকেত, বর্ণ এবং চিহ্নগুলির উল্লেখ না করে। ভাগ্যক্রমে, এমনকি আলীএক্সপ্রেসে এমন একটি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়া রয়েছে যাঁরা এটি ভুলে যেতে বা হারাতে সক্ষম হয়েছেন। এই পদ্ধতি আপনাকে সম্ভাব্য ক্ষতির বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কার্যকরভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে দেয়।
পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বিকল্প
দুটি মাত্র কার্যকর পদ্ধতি রয়েছে যার মাধ্যমে ব্যবহারকারী আলি এক্সপ্রেসে তার পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করতে পারে, আমরা তাদের প্রত্যেককে বিশদভাবে বিবেচনা করব।
পদ্ধতি 1: ইমেল ব্যবহার করে
ক্লাসিক পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহারকারীকে অন্তত অ্যাকাউন্টটি সংযুক্ত থাকা ইমেলটি মনে রাখতে হবে।
- প্রথমে আপনাকে বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে "লগইন"। আপনি যদি অনুমোদিত হন তবে ব্যবহারকারীর তথ্য যেখানে রয়েছে সেখানে উপরের ডানদিকে কোণায় এটি করতে পারেন।
- যে উইন্ডোটি খোলে, তাতে আপনার অ্যাকাউন্টটি প্রবেশ করতে আপনার লাইনটির নীচে বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে যেখানে আপনি লগইন প্রবেশ করতে চান - "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?".
- স্ট্যান্ডার্ড AliExpress পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ফর্মটি খুলবে। এখানে আপনাকে অ্যাকাউন্টটি সংযুক্ত থাকা ইমেলটি প্রবেশ করতে হবে এবং এক ধরণের ক্যাপচা দিয়ে যেতে হবে - ডানদিকে একটি বিশেষ স্লাইডার ধরে রাখা উচিত। এই পদ্ধতিগুলির পরে, আপনাকে বোতাম টিপতে হবে "অনুরোধ".
- এরপরে প্রবেশ করা ডেটা অনুসারে ব্যক্তিত্বের সংক্ষিপ্ত পুনরুদ্ধার হবে।
- এর পরে, সিস্টেমটি আপনাকে দুটি অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের পরিস্থিতিগুলির মধ্যে একটি চয়ন করার প্রস্তাব দেবে - হয় ইমেইলে একটি অনন্য কোড প্রেরণ করে, বা সহায়তা পরিষেবাটি ব্যবহার করে। দ্বিতীয় বিকল্পটি কিছুটা নিচু বিবেচনা করা হয়, সুতরাং এই পর্যায়ে আপনাকে প্রথমটি বেছে নিতে হবে।
- সিস্টেমটি নির্দিষ্ট ইমেলের কোড প্রেরণের প্রস্তাব দেবে। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য, ব্যবহারকারী তার ইমেল ঠিকানার শুরু এবং শেষ দেখতে পাবে। সংশ্লিষ্ট বোতামটি ক্লিক করার পরে, নির্দিষ্ট ঠিকানায় একটি কোড প্রেরণ করা হবে, যা নীচে প্রবেশ করাতে হবে।
- এটি লক্ষণীয় গুরুত্বপূর্ণ যে কোডটি যদি মেলটিতে না আসে তবে কিছু সময়ের পরে আবার এটির জন্য অনুরোধ করা যেতে পারে। এটিতে যদি সমস্যা হয় তবে মেলের বিভিন্ন বিভাগে আপনার ভাল দেখা উচিত - উদাহরণস্বরূপ স্প্যামে।
- চিঠির প্রেরকটি সাধারণত আলীবাবা গ্রুপ, এখানে সংখ্যার সমন্বিত প্রয়োজনীয় কোডটি লাল রঙে হাইলাইট করা হয়। এটি উপযুক্ত ক্ষেত্রে অনুলিপি করা প্রয়োজন needs ভবিষ্যতে, চিঠিটি কাজে আসবে না, এই কোডটি এককালীন, সুতরাং বার্তাটি মোছা যায়।
- কোডটি প্রবেশ করার পরে, সিস্টেমটি একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার প্রস্তাব করবে। ত্রুটির সম্ভাবনা এড়াতে এটি দুবার প্রবেশ করা প্রয়োজন। একটি পাসওয়ার্ড রেটিং সিস্টেম এখানে কাজ করে, যা ব্যবহারকারীকে প্রবেশ সংমিশ্রণের জটিলতার ডিগ্রি সম্পর্কে অবহিত করবে।
- শেষে, একটি বার্তা একটি সবুজ পটভূমিতে প্রদর্শিত হবে যা একটি সফল পাসওয়ার্ড পরিবর্তনকে নিশ্চিত করে।
এই সমস্যাটি সামাজিক নেটওয়ার্ক বা কোনও অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লগ ইন করে এড়ানো যায়। গুগল। এই জাতীয় ক্ষেত্রে, আপনি যখন নিজের পাসওয়ার্ডটি হারাবেন, আপনি আর AliExpress এ পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না।
পদ্ধতি 2: সমর্থন ব্যবহার করে
এই আইটেমটি ই-মেইলে সনাক্তকরণের পরে নির্বাচন করা হয়।
পছন্দ আপনাকে এমন একটি পৃষ্ঠায় নিয়ে যায় যেখানে আপনি বিভিন্ন বিষয়ে পরামর্শ পেতে পারেন।
এখানে বিভাগে "স্ব-পরিষেবা" আপনি ইমেল এবং পাসওয়ার্ডের উভয়কেই বাধ্যতামূলক পরিবর্তন করতে বেছে নিতে পারেন। সমস্যাটি হ'ল প্রথম ক্ষেত্রে আপনাকে লগ ইন করতে হবে এবং দ্বিতীয়টিতে প্রক্রিয়াটি আবার সহজভাবে শুরু হবে। সুতরাং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়াতে এই পছন্দটি কেন দেওয়া হচ্ছে তা সম্পূর্ণ অস্পষ্ট।
তবে, এখানে আপনি বিভাগে প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারেন "আমার অ্যাকাউন্ট" -> "নিবন্ধকরণ এবং সাইন ইন"। এখানে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস না থাকলে কী করতে হবে তা আপনি এখানে খুঁজে পেতে পারেন।
পদ্ধতি 3: মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে
আপনি যদি আইওএস বা অ্যান্ড্রয়েড ভিত্তিক ডিভাইসগুলিতে আলি এক্সপ্রেস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির মালিক হন তবে তার মাধ্যমেই পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের পদ্ধতিটি সম্পাদন করা যায়।
- আপনার ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে কোনও অ্যাকাউন্টে লগইন করে থাকেন তবে আপনাকে এটি থেকে লগ আউট করতে হবে: এটি করতে প্রোফাইল ট্যাবে যান, পৃষ্ঠার একেবারে প্রান্তে স্ক্রোল করুন এবং বোতামটি নির্বাচন করুন "Exit".
- আবার প্রোফাইল ট্যাবে যান। আপনাকে লগ ইন করতে অনুরোধ জানানো হবে। আপনি যেহেতু পাসওয়ার্ডটি জানেন না, তাই নীচের বোতামটিতে ক্লিক করুন "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন".
- তৃতীয় অনুচ্ছেদটি শুরু করে নিবন্ধের প্রথম পদ্ধতিতে বর্ণিত পদ্ধতির সাথে পুরোপুরি মিলবে এমন সমস্ত ক্রিয়া আপনাকে পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে।
সম্ভাব্য সমস্যা
কিছু ক্ষেত্রে, ইমেল দ্বারা প্রমাণীকরণ পর্বের সময় একটি সমস্যা দেখা দিতে পারে। কিছু ব্রাউজার প্লাগইনগুলির ফলে পৃষ্ঠার উপাদানগুলি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে, যার ফলে একটি বোতাম দেখা যায় "অনুরোধ" কাজ করে না। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত প্লাগইন অক্ষম থাকলে আপনাকে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একই ধরণের সমস্যাটি প্রকাশিত হয় মজিলা ফায়ারফক্স.
এটি প্রায়শই ঘটে থাকে যে আপনি যখন ইমেলের মাধ্যমে পুনরুদ্ধারের জন্য কোনও গোপন কোডের জন্য অনুরোধ করেন, এটি নাও আসতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার পরে অপারেশনটি পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করা উচিত, বা স্প্যামের জন্য মেল বাছাইয়ের ডিগ্রিটি পুনরায় কনফিগার করা উচিত। যদিও বিভিন্ন ই-মেইল পরিষেবাদি খুব কমই স্বয়ংক্রিয়ভাবে আলিবাবা গ্রুপের সিস্টেম বার্তাকে স্প্যাম হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করে, আপনার এই সম্ভাবনাটি বাদ দেওয়া উচিত নয়।
