প্লে স্টোর অ্যাপ স্টোরটি ব্যবহার করার সময় আপনি যদি মুখোমুখি হন "ত্রুটি 963"চিন্তা করবেন না - এটি কোনও জটিল সমস্যা নয়। এটি বেশ কয়েকটি উপায়ে সমাধান করা যেতে পারে যার জন্য সময় এবং প্রচেষ্টার উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগের প্রয়োজন হয় না।
প্লে মার্কেটে ত্রুটি 963 ঠিক করুন
এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। বিরক্তিকর ত্রুটি দূর করে আপনি প্লে মার্কেটটি সাধারণভাবে ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।
পদ্ধতি 1: এসডি কার্ডটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
প্রথম কারণ "ত্রুটি 963", আশ্চর্যের সাথে যথেষ্ট, ডিভাইসে একটি ফ্ল্যাশ কার্ড থাকতে পারে যার উপর পূর্বে ইনস্টল থাকা অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট করা দরকার transferred হয় এটি ব্যর্থ হয়েছে, বা সিস্টেমের মধ্যে একটি ব্যর্থতা ঘটেছে, এর সঠিক প্রদর্শনকে প্রভাবিত করে। ডিভাইসের অভ্যন্তরীণ মেমরিটিতে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা ফিরিয়ে নিন এবং নীচের পদক্ষেপগুলিতে এগিয়ে যান।
- কোনও কার্ড কোনও সমস্যার সাথে জড়িত কিনা তা পরীক্ষা করতে এখানে যান "সেটিংস" অনুচ্ছেদে "স্মৃতি".
- ড্রাইভ পরিচালনা করতে, সংশ্লিষ্ট লাইনে এটিতে ক্লিক করুন।
- ডিভাইসটি বিযুক্ত না করে এসডি কার্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে, নির্বাচন করুন "EXTRACT".
- এর পরে, আপনার প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড বা আপডেট করার চেষ্টা করুন। যদি ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যায় তবে ডাউনলোডের সফল সমাপ্তির পরে ফিরে যান "স্মৃতি", এসডি কার্ডের নাম এবং যে উইন্ডোটি প্রদর্শিত হবে তাতে আলতো চাপুন on "Connect".
এই পদক্ষেপগুলি যদি সহায়তা না করে তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।
পদ্ধতি 2: প্লে মার্কেট ক্যাশে সাফ করুন
এছাড়াও, ডিভাইসে সঞ্চিত অস্থায়ী গুগল পরিষেবা ফাইলগুলি যা প্লে মার্কেটের পূর্বের পরিদর্শন থেকে বেঁচে গেছে ত্রুটির কারণ হতে পারে। আপনি যখন আবার অ্যাপ্লিকেশন স্টোরটি দেখতে যান, তারা বর্তমানে চলমান সার্ভারের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে, একটি ত্রুটির কারণ হতে পারে।
- জমা হওয়া অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে মুছতে, এখানে যান "সেটিংস" ডিভাইস এবং ট্যাব খুলুন "অ্যাপ্লিকেশন".
- প্রদর্শিত তালিকায় আইটেমটি সন্ধান করুন "প্লে মার্কেট" এবং এটিতে আলতো চাপুন।
- আপনি যদি অপারেটিং সিস্টেম অ্যান্ড্রয়েড .0.০ এবং উচ্চতর কোনও গ্যাজেটের মালিক হন তবে ক্লিক করুন "স্মৃতি"যার পরে ক্যাশে সাফ করুন এবং "রিসেট"তথ্য মুছে ফেলার বিষয়ে পপ-আপ বার্তায় আপনার ক্রিয়াগুলি নিশ্চিত করে ming Version.০ সংস্করণের নীচে অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য, এই বোতামগুলি প্রথম উইন্ডোতে থাকবে।
- এর পরে, ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন এবং ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যাবে।
পদ্ধতি 3: প্লে মার্কেটের সর্বশেষতম সংস্করণ আনইনস্টল করুন
এছাড়াও, এই ত্রুটিটি অ্যাপ্লিকেশন স্টোরের সর্বশেষতম সংস্করণের কারণেও হতে পারে, যা ভুলভাবে ইনস্টল করা থাকতে পারে।
- আপডেটগুলি সরাতে, পূর্বের পদ্ধতি থেকে প্রথম দুটি পদক্ষেপ পুনরাবৃত্তি করুন। এর পরে, তৃতীয় ধাপে, বোতামটি আলতো চাপুন "মেনু" স্ক্রিনের নীচে (বিভিন্ন ব্র্যান্ডের ডিভাইসগুলির ইন্টারফেসে, এই বোতামটি ডানদিকে উপরের দিকে হতে পারে এবং তিনটি বিন্দুর মতো দেখতে পারে)। তার পরে ক্লিক করুন আপডেটগুলি মুছুন.
- পরবর্তী বোতাম টিপে ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন "ঠিক আছে".
- প্রদর্শিত উইন্ডোটিতে, প্লে মার্কেটের মূল সংস্করণটি ইনস্টল করতে সম্মত হন, এর জন্য, বোতামটি ক্লিক করুন "ঠিক আছে".
- অপসারণের জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন। একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের সাথে স্যুইচ করার পরে, প্লে মার্কেট স্বাধীনভাবে বর্তমান সংস্করণটি ডাউনলোড করবে এবং আপনাকে ত্রুটি ছাড়াই অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড করতে সক্ষম করবে।
প্লে মার্কেটে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড বা আপডেট করার সময় মুখোমুখি "ত্রুটি 963", এখন আপনি আমাদের বর্ণিত তিনটি পদ্ধতির একটি ব্যবহার করে সহজেই এ থেকে মুক্তি পেতে পারেন।
