ইএসটিটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি যেমন এনওডি 32 বা স্মার্ট সুরক্ষা অপসারণ করতে প্রথমে আপনার স্ট্যান্ডার্ড ইনস্টলেশন এবং আনইনস্টলেশন ইউটিলিটি ব্যবহার করা উচিত, যা অ্যান্টিভাইরাস ফোল্ডারে অ্যাক্টিভেট করা যেতে পারে স্টার্ট মেনুতে বা "কন্ট্রোল প্যানেল" - "প্রোগ্রাম যুক্ত বা সরান" "। দুর্ভাগ্যক্রমে, এই বিকল্পটি সর্বদা সফল হয় না। বিভিন্ন পরিস্থিতি সম্ভব: উদাহরণস্বরূপ, আপনি NOD32 আনইনস্টল করার পরে, যখন আপনি ক্যাসপারস্কি অ্যান্টি-ভাইরাস ইনস্টল করার চেষ্টা করবেন, এটি লিখেছেন যে ইএসইটি অ্যান্টি-ভাইরাস এখনও ইনস্টলড রয়েছে, যার অর্থ এটি সম্পূর্ণ অপসারণ করা হয়নি। এছাড়াও, মানক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে কোনও কম্পিউটার থেকে NOD32 অপসারণ করার চেষ্টা করার সময়, বিভিন্ন ত্রুটি ঘটতে পারে, যা আমরা এই ম্যানুয়ালটিতে পরে আরও বিশদে আলোচনা করব।
আরও দেখুন: কম্পিউটার থেকে কীভাবে সম্পূর্ণ অ্যান্টিভাইরাস সরিয়ে ফেলা যায়
ESET NOD32 অ্যান্টিভাইরাস এবং স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি ব্যবহার করে স্মার্ট সুরক্ষা অপসারণ
যে কোনও অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম সরানোর জন্য আপনার প্রথম পদ্ধতিটি ব্যবহার করা উচিত তা হ'ল উইন্ডোজ কন্ট্রোল প্যানেলে প্রবেশ করা, "প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি" (উইন্ডোজ 8 এবং উইন্ডোজ 7) বা "প্রোগ্রামগুলি যুক্ত বা সরান" (উইন্ডোজ এক্সপি) নির্বাচন করুন। (উইন্ডোজ 8 এ, আপনি প্রাথমিক স্ক্রিনে "সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি" তালিকাও খুলতে পারেন, ইএসইটি অ্যান্টিভাইরাসটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নীচের ক্রিয়া বারে "মুছুন" নির্বাচন করুন))
এর পরে, ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকায় আপনার ইএসইটি অ্যান্টি-ভাইরাস পণ্যটি নির্বাচন করুন এবং তালিকার শীর্ষে "আনইনস্টল / পরিবর্তন" বোতামটি ক্লিক করুন। এ্যাসেট পণ্য ইনস্টলেশন এবং অপসারণ উইজার্ড চালু হয় - আপনি কেবল তার নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন। এটি শুরু না হলে এটি অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করার সময় একটি ত্রুটি জারি করেছে, বা অন্য কোনও কিছু ঘটেছে যা এটি শেষ পর্যন্ত শুরু করা থেকে বিরত হয়েছিল - আমরা আরও পড়ি।
ইএসইটি অ্যান্টিভাইরাসগুলি সরানোর সময় এবং কীভাবে সেগুলি সমাধান করবেন সম্ভাব্য ত্রুটি
আনইনস্টল করার সময়, পাশাপাশি ইএসইটি এনওডি 32 অ্যান্টিভাইরাস এবং ইএসইটি স্মার্ট সুরক্ষা ইনস্টলের সময়, বিভিন্ন ত্রুটি দেখা দিতে পারে, এর মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ বিবেচনা করুন, পাশাপাশি এই ত্রুটিগুলি ঠিক করার উপায়গুলিও বিবেচনা করুন।
ইনস্টলেশন ব্যর্থ: রোলব্যাক অ্যাকশন, কোনও মৌলিক ফিল্টারিং প্রক্রিয়া
উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ 8 এর বিভিন্ন পাইরেটেড সংস্করণগুলিতে এই ত্রুটিটি সবচেয়ে বেশি দেখা যায়: যেসব অ্যাসেমব্লিতে কিছু পরিষেবা নিঃশব্দে অক্ষম হয়ে থাকে, মনে করা হয় অকেজোতার জন্য। এছাড়াও, বিভিন্ন দূষিত সফ্টওয়্যার দ্বারা এই পরিষেবাগুলি অক্ষম করা যেতে পারে। নির্দেশিত ত্রুটি ছাড়াও, নিম্নলিখিত বার্তাগুলি উপস্থিত হতে পারে:
- পরিষেবাগুলি চলছে না
- প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করার পরে কম্পিউটারটি আরম্ভ করা হয়নি
- পরিষেবাগুলি শুরু করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে
যদি এই ত্রুটি দেখা দেয় তবে উইন্ডোজ 8 বা উইন্ডোজ 7 কন্ট্রোল প্যানেলে যান, "প্রশাসনিক সরঞ্জাম" নির্বাচন করুন (যদি আপনি বিভাগ অনুসারে দেখা সক্ষম করেছেন, এই আইটেমটি দেখতে বড় বা ছোট আইকন সক্ষম করুন), তবে প্রশাসনিক ফোল্ডারে "পরিষেবাদিগুলি" নির্বাচন করুন। আপনি কীবোর্ডে উইন + আর টিপুন এবং রান উইন্ডোতে Services.msc কমান্ড প্রবেশ করে উইন্ডোজ পরিষেবাদি দেখা শুরু করতে পারেন।
পরিষেবাগুলির তালিকায় "বেসিক ফিল্টারিং পরিষেবা" আইটেমটি সন্ধান করুন এবং এটি চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি পরিষেবাটি অক্ষম থাকে তবে তার উপর ডান-ক্লিক করুন, "সম্পত্তি" নির্বাচন করুন, তারপরে "স্টার্টআপ প্রকার" পয়েন্টে "স্বয়ংক্রিয়" নির্বাচন করুন। পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, তারপরে আবার ইএসইটি আনইনস্টল বা ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
ত্রুটি কোড 2350
এই ত্রুটিটি ইনস্টলেশন ও ESET NOD32 অ্যান্টিভাইরাস বা স্মার্ট সুরক্ষা অপসারণের সময় এবং উভয়ই ঘটতে পারে। এখানে আমি কী লিখব সে সম্পর্কে লিখব, 2350 কোড সহ ত্রুটির কারণে, কম্পিউটার থেকে অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করা সম্ভব নয়। সমস্যাটি যদি ইনস্টলেশন চলাকালীন হয় তবে অন্যান্য সমাধানগুলিও সম্ভব।
- প্রশাসক হিসাবে কমান্ড লাইন চালান। ("স্টার্ট" - "প্রোগ্রামগুলি" - "স্ট্যান্ডার্ড" এ যান, "কমান্ড প্রম্পট" -তে ডান ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন। প্রতিটি কমান্ড লিখুন, প্রতিটিের পরে এন্টার টিপুন Enter
- এমএসআইএক্সেক / নিবন্ধভুক্ত
- এমএসআইএক্সেক / নিবন্ধক
- এর পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডোজ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে আবার অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করার চেষ্টা করুন।
এবার অপসারণ সফল হওয়া উচিত। যদি তা না হয় তবে এই ম্যানুয়ালটি পড়া চালিয়ে যান।
প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে। সম্ভবত মুছে ফেলা ইতিমধ্যে সম্পন্ন হয়েছে
আপনি যখন প্রথম ইএসইটি অ্যান্টিভাইরাসকে ভুলভাবে মুছে ফেলার চেষ্টা করেছিলেন - কেবল কম্পিউটার থেকে সংশ্লিষ্ট ফোল্ডারটি মোছার মাধ্যমে এ জাতীয় ত্রুটি ঘটেছিল যা কখনই করা উচিত নয়। তবে, যদি এটি ঘটে থাকে তবে নীচের মত এগিয়ে যান:
- কন্ট্রোল প্যানেলে টাস্ক ম্যানেজার এবং উইন্ডোজ পরিষেবা পরিচালনার মাধ্যমে - কম্পিউটারে সমস্ত NOD32 প্রক্রিয়া এবং পরিষেবাগুলি অক্ষম করুন
- আমরা শুরু থেকে সমস্ত অ্যান্টিভাইরাস ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলি (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) এবং অন্যান্য
- আমরা স্থায়ীভাবে ইএসইটি ডিরেক্টরি মুছে ফেলার চেষ্টা করছি। যদি এটি মোছা না হয় তবে আনলককারী ইউটিলিটিটি ব্যবহার করুন।
- অ্যান্টিভাইরাস সম্পর্কিত সমস্ত মানগুলি উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি থেকে অপসারণের জন্য আমরা সিসিলিয়েনার ইউটিলিটিটি ব্যবহার করি।
এটি লক্ষণীয় যে, এটি সত্ত্বেও, এই অ্যান্টিভাইরাসগুলির ফাইলগুলি সিস্টেমে থাকতে পারে। এটি কীভাবে ভবিষ্যতে কাজকে প্রভাবিত করবে, বিশেষত অন্য অ্যান্টিভাইরাস স্থাপনের বিষয়টি অজানা।
এই ত্রুটির আর একটি সম্ভাব্য সমাধান হ'ল NOD32 অ্যান্টিভাইরাস একই সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করা এবং তারপরে এটি সঠিকভাবে মুছুন।
1606 অনুপলব্ধ ইনস্টলেশন ফাইল সহ রিসোর্স
আপনার কম্পিউটার থেকে ESET অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করার সময় যদি আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিগুলির মুখোমুখি হন:
- পছন্দসই ফাইলটি এমন একটি নেটওয়ার্ক সংস্থায় অবস্থিত যা বর্তমানে উপলভ্য নয়
- এই পণ্যটির জন্য ইনস্টলেশন ফাইলগুলির সাথে কোনও সংস্থান পাওয়া যায় না। সংস্থান অস্তিত্ব এবং এটিতে অ্যাক্সেস পরীক্ষা করুন
তারপরে আমরা নিম্নলিখিত হিসাবে এগিয়ে চলুন:
আমরা স্টার্ট-আপ - কন্ট্রোল প্যানেল - সিস্টেম - অতিরিক্ত সিস্টেম পরামিতিগুলিতে যাই এবং "উন্নত" ট্যাবটি খুলি। এখানে আপনার আইটেম এনভায়রনমেন্ট ভেরিয়েবলে যেতে হবে। অস্থায়ী ফাইলগুলির পথ নির্দেশ করে এমন দুটি ভেরিয়েবল সন্ধান করুন: TEMP এবং TMP এবং সেগুলিকে% USERPROFILE% AppData স্থানীয় টেম্পে সেট করে, আপনি অন্য একটি মান সি: উইন্ডোজ TEMP নির্দিষ্ট করতে পারেন। এরপরে, এই দুটি ফোল্ডারের পুরো বিষয়বস্তু মুছুন (প্রথমটি সিতে রয়েছে: ব্যবহারকারীরা আপনার_ ব্যবহারকারী নাম), কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করার চেষ্টা করুন।
একটি বিশেষ ইউটিলিটি ইএসইটি আনইনস্টলারের সাহায্যে অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ
ঠিক আছে, আপনার কম্পিউটার থেকে NOD32 বা ESET স্মার্ট সুরক্ষা অ্যান্টিভাইরাসগুলি সম্পূর্ণরূপে অপসারণের শেষ উপায় হ'ল এই উদ্দেশ্যে ESET থেকে একটি বিশেষ অফিসিয়াল প্রোগ্রাম ব্যবহার করা। এই ইউটিলিটিটি ব্যবহার করে অপসারণ পদ্ধতির সম্পূর্ণ বিবরণ, পাশাপাশি আপনি এটি ডাউনলোড করতে পারেন এমন একটি লিঙ্ক এই পৃষ্ঠায় এই পৃষ্ঠায় উপলভ্য।
ইএসইটি আনইনস্টলারের প্রোগ্রামটি কেবল নিরাপদ মোডে চালানো উচিত, উইন্ডোজ in-এ নিরাপদ মোডে কীভাবে প্রবেশ করা যায় তা এখানে লিখিত আছে তবে উইন্ডোজ 8-এ নিরাপদ মোডে কীভাবে প্রবেশ করা যায় সে সম্পর্কে এখানে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
ভবিষ্যতে, অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করতে কেবল অফিসিয়াল ইএসইটি ওয়েবসাইটে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। ইএসইটি আনইনস্টলারের সাহায্যে অ্যান্টি-ভাইরাস পণ্যগুলি আনইনস্টল করার সময়, সিস্টেমের নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করা সম্ভব হবে, পাশাপাশি উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ত্রুটির উপস্থিতি প্রয়োগ করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন এবং ম্যানুয়ালটি সাবধানতার সাথে পড়ুন।
