উইন্ডোজ 10-এ ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপনের একটি সাধারণ সমস্যা (এবং কেবলমাত্র নয়) সংযোগ তালিকার "অজানা নেটওয়ার্ক" বার্তাটি হ'ল নোটিফিকেশন অঞ্চলে সংযোগ আইকনে একটি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন সহ এবং এটি যদি রাউটারের মাধ্যমে কোনও Wi-Fi সংযোগ থাকে তবে পাঠ্য "কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই, সুরক্ষিত নেই।" যদিও কম্পিউটারে তারের মাধ্যমে ইন্টারনেটে সংযোগ করার সময় সমস্যাটি দেখা দিতে পারে।
এই ম্যানুয়ালটিতে ইন্টারনেটের সাথে এই জাতীয় সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি এবং সমস্যার বিভিন্ন পরিস্থিতিতে "অজানা নেটওয়ার্ক" কীভাবে ঠিক করা যায় তার বিশদ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। আরও দুটি উপাদান যা কার্যকর হতে পারে: উইন্ডোজ 10, অজানা উইন্ডোজ 7 নেটওয়ার্কে ইন্টারনেট কাজ করে না।
সমস্যাটি সংশোধন করার এবং এর উপস্থিতির কারণ চিহ্নিত করার সহজ উপায়
নীচের বিভাগগুলির নির্দেশাবলীতে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি আরও জটিল হওয়ায় উইন্ডোজ 10-এ "অজানা নেটওয়ার্ক" এবং "কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই" ত্রুটিগুলি ঠিক করার সময় নিজেকে সময় সাশ্রয় করার জন্য এবং সম্ভবত, নিজেকে সময় সাশ্রয় করার সহজ উপায় সম্পর্কে প্রথমে শুরুতে।
এই আইটেমের সমস্তটি সেই পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত যখন সংযোগ এবং ইন্টারনেটটি সম্প্রতি পর্যন্ত সঠিকভাবে কাজ করেছিল তবে হঠাৎ বন্ধ হয়ে গেছে।
- যদি সংযোগটি রাউটারের মাধ্যমে ওয়াই-ফাই বা তারের মাধ্যমে হয় তবে রাউটারটি রিবুট করার চেষ্টা করুন (এটি আনপ্লাগ করুন, 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আবার এটি চালু করুন এবং এটি আবার চালু না হওয়া পর্যন্ত কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন)।
- আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপ পুনরায় চালু করুন। বিশেষত যদি আপনি এটি দীর্ঘকাল ধরে না করেন (একই সময়ে, "শাটডাউন" এবং পুনরায় সক্ষম করা বিবেচনা করা হয় না - উইন্ডোজ 10-এ শটডাউন শব্দের পুরো অর্থে শাটডাউন নয়, এবং সে কারণেই রিবুট দ্বারা সমাধান হওয়া সমস্যাগুলি সমাধান নাও করতে পারে)।
- যদি আপনি "ইন্টারনেট সংযোগ নেই, এটি সুরক্ষিত" বার্তাটি দেখেন এবং রাউটারের মাধ্যমে সংযোগটি তৈরি করা হয়, একই রাউটারের মাধ্যমে অন্যান্য ডিভাইসগুলি সংযোগ করার সময় কোনও সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন (যদি এমন কোনও সম্ভাবনা থাকে কি না)। যদি সবকিছু অন্যের সাথে কাজ করে তবে আমরা বর্তমান কম্পিউটার বা ল্যাপটপে সমস্যাটি সন্ধান করব। যদি সমস্যাটি সমস্ত ডিভাইসে থাকে তবে দুটি বিকল্প সম্ভব: সরবরাহকারীর পক্ষ থেকে একটি সমস্যা (যদি কেবলমাত্র একটি বার্তা বলে যে কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই তবে সংযোগের তালিকায় "অজানা নেটওয়ার্ক" নেই) বা রাউটারের অংশে কোনও সমস্যা (যদি সমস্ত ডিভাইসে থাকে) "অজানা নেটওয়ার্ক")।
- উইন্ডোজ 10 আপডেট করার পরে বা পুনরায় সেট করার পরে এবং ডেটা সংরক্ষণের সাথে পুনরায় ইনস্টল করার পরে যদি সমস্যাটি উপস্থিত হয় এবং আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করেছেন, অস্থায়ীভাবে এটি অক্ষম করে দেখুন এবং সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা যাচাই করে দেখুন। তৃতীয় পক্ষের ভিপিএন সফ্টওয়্যারটি যদি আপনি ব্যবহার করেন তবে একই জিনিস প্রয়োগ করতে পারে। তবে এটি এখানে আরও জটিল: আপনাকে এটি অপসারণ করতে হবে এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে হবে।
এটির জন্য, সংশোধন করার সহজ পদ্ধতি এবং ডায়াগনস্টিকস আমার জন্য শেষ হয়ে গেছে, আমরা নিম্নলিখিতটিতে এগিয়ে যাই, যা ব্যবহারকারীর দ্বারা ক্রিয়া জড়িত।
টিসিপি / আইপি সংযোগ সেটিংস পরীক্ষা করুন
প্রায়শই, অজানা নেটওয়ার্ক আমাদের বলে যে উইন্ডোজ 10 নেটওয়ার্ক ঠিকানাটি (বিশেষত যখন আমরা সংযোগ করার সময় দীর্ঘ সময় সনাক্তকরণ বার্তাটি দেখতে পাই না) পেতে পারি নি, বা এটি ম্যানুয়ালি সেট করা হয়েছিল, তবে এটি সঠিক নয়। এটি সাধারণত একটি আইপিভি 4 ঠিকানা।
এই পরিস্থিতিতে আমাদের কাজটি হল টিসিপি / আইপিভি 4 পরামিতিগুলি পরিবর্তন করার চেষ্টা করা, এটি নিম্নলিখিত হিসাবে করা যেতে পারে:
- উইন্ডোজ 10 সংযোগ তালিকায় যান। এটির সবচেয়ে সহজ উপায় হ'ল কীবোর্ডের উইন + আর কীগুলি টিপুন (ওএস লোগো সহ উইন কী), প্রবেশ করান ncpa.cpl এবং এন্টার টিপুন।
- সংযোগের তালিকায়, "অজানা নেটওয়ার্ক" নির্দিষ্ট করা সংযোগটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "সম্পত্তি" মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন।
- "নেটওয়ার্ক" ট্যাবে, সংযোগ দ্বারা ব্যবহৃত উপাদানগুলির তালিকায়, "আইপি সংস্করণ 4 (টিসিপি / আইপিভি 4)" নির্বাচন করুন এবং নীচে "বৈশিষ্ট্যগুলি" বোতামটি ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে ক্রিয়াটির জন্য দুটি বিকল্প ব্যবহার করে দেখুন:
- আইপি প্যারামিটারগুলিতে যদি কোনও প্যারামিটার নির্দিষ্ট করা থাকে (এবং এটি কোনও কর্পোরেট নেটওয়ার্ক নয়), "স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি আইপি ঠিকানা পান" এবং "স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ডিএনএস সার্ভারের ঠিকানা প্রাপ্ত করুন" চেকবক্সগুলি পরীক্ষা করুন।
- যদি কোনও ঠিকানা নির্দিষ্ট না করা থাকে এবং রাউটারের মাধ্যমে সংযোগটি তৈরি করা হয়, তবে আপনার রাউটারের দ্বারা সর্বশেষ নম্বর থেকে পৃথক একটি আইপি ঠিকানা উল্লেখ করার চেষ্টা করুন (উদাহরণস্বরূপ স্ক্রিনশট, আমি 1 এর নিকটবর্তী সংখ্যাগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই না), রাউটারের ঠিকানাটি প্রধান গেটওয়ে হিসাবে সেট করুন এবং ডিএনএসের জন্য ডিএনএস সেট করুন গুগলের ডিএনএস ঠিকানাগুলি 8.8.8.8 এবং 8.8.4.4 (এর পরে আপনাকে ডিএনএস ক্যাশে সাফ করার প্রয়োজন হতে পারে)।
- সেটিংস প্রয়োগ করুন।
সম্ভবত এর পরে, "অজানা নেটওয়ার্ক" অদৃশ্য হয়ে যাবে এবং ইন্টারনেট কাজ করবে, তবে সবসময় নয়:
- যদি সরবরাহকারীর তারের মাধ্যমে সংযোগটি তৈরি করা হয় এবং নেটওয়ার্ক সেটিংসটি ইতিমধ্যে "একটি আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাপ্ত করুন" এ সেট করা থাকে, যখন আমরা "অজানা নেটওয়ার্ক" দেখি, তবে সমস্যাটি সরবরাহকারীর সরঞ্জামগুলির সাথে হতে পারে, এই পরিস্থিতিতে, আপনি কেবল অপেক্ষা করতে পারেন (তবে অগত্যা নয়, এটি সহায়তা করতে পারে) নেটওয়ার্ক রিসেট)।
- যদি রাউটারের মাধ্যমে সংযোগটি তৈরি করা হয় এবং আইপি ঠিকানা পরামিতিগুলি ম্যানুয়ালি সেট করা পরিস্থিতি পরিবর্তন করে না, পরীক্ষা করুন: ওয়েব ইন্টারফেসের মাধ্যমে রাউটারের সেটিংসে প্রবেশ করা কি সম্ভব? সম্ভবত এটির সাথে কোনও সমস্যা আছে (পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা হয়েছে?)।
নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ঠিকানা প্রাক সেট করে টিসিপি / আইপি প্রোটোকলটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন।
আপনি প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পটটি চালিয়ে (উইন্ডোজ 10 কমান্ড প্রম্পটটি কীভাবে চালাবেন) এবং নিম্নলিখিত তিনটি আদেশকে যথাযথভাবে প্রবেশ করে ম্যানুয়ালি এটি করতে পারেন:
- নেট নেট ইন আইপি পুনরায় সেট করুন
- ipconfig / রিলিজ
- ipconfig / পুনর্নবীকরণ
এর পরে, যদি সমস্যাটি তাত্ক্ষণিকভাবে ঠিক না হয়ে যায়, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি কাজ না করে তবে একটি অতিরিক্ত পদ্ধতিও ব্যবহার করে দেখুন: উইন্ডোজ 10 নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস পুনরায় সেট করুন।
অ্যাডাপ্টারের জন্য নেটওয়ার্ক ঠিকানা সেট করা
কখনও কখনও, ম্যানুয়ালি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য নেটওয়ার্ক ঠিকানা প্যারামিটার সেট করতে সহায়তা করতে পারে আপনি নিম্নলিখিত হিসাবে এটি করতে পারেন:
- উইন্ডোজ 10 ডিভাইস ম্যানেজারে যান (উইন + আর টিপুন এবং টাইপ করুন devmgmt.msc)
- ডিভাইস ম্যানেজারে, "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারস" বিভাগে, ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য ব্যবহৃত নেটওয়ার্ক কার্ড বা ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টারটি নির্বাচন করুন, তার ডানদিকে ক্লিক করুন এবং "সম্পত্তি" মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন।
- উন্নত ট্যাবে, নেটওয়ার্ক ঠিকানা বৈশিষ্ট্যটি নির্বাচন করুন এবং 12 ডিজিটের মান নির্ধারণ করুন (আপনি এ-এফ অক্ষরগুলিও ব্যবহার করতে পারেন)।
- সেটিংস প্রয়োগ করুন এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
নেটওয়ার্ক কার্ড বা ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার
এখনও অবধি কোনও পদ্ধতির সমস্যার সমাধান না হলে আপনার নেটওয়ার্ক বা ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টারের অফিশিয়াল ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন, বিশেষত যদি আপনি সেগুলি ইনস্টল না করেন (উইন্ডোজ 10 এটি নিজে ইনস্টল করে) বা ড্রাইভার প্যাকটি ব্যবহার না করে।
আপনার ল্যাপটপ বা মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে মূল ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করুন এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন (এমনকি যদি ডিভাইস ম্যানেজার আপনাকে জানায় যে ড্রাইভার আপডেট করার প্রয়োজন নেই)। কিভাবে ল্যাপটপে ড্রাইভার ইনস্টল করবেন তা দেখুন।
উইন্ডোজ 10 এ অজানা নেটওয়ার্ক সমস্যা ঠিক করার অতিরিক্ত উপায়
পূর্ববর্তী পদ্ধতিগুলি যদি সহায়তা না করে, তবে সমস্যাটি নিয়ে কাজ করতে পারে তার জন্য আরও কয়েকটি অতিরিক্ত সমাধান।
- কন্ট্রোল প্যানেলে যান (উপরে ডানদিকে, "ভিউ "টিকে" আইকনগুলিতে "সেট করুন) - ব্রাউজার বৈশিষ্ট্য। "সংযোগগুলি" ট্যাবে, "নেটওয়ার্ক সেটিংস" ক্লিক করুন এবং, যদি এটি "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করে" সেট করা থাকে, এটি বন্ধ করুন। যদি এটি ইনস্টল না করা থাকে তবে এটি সক্ষম করুন (এবং যদি প্রক্সি সার্ভারগুলি নির্দেশিত হয় তবে এটি অক্ষমও করুন)। সেটিংস প্রয়োগ করুন, নেটওয়ার্ক সংযোগটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং এটি আবার সক্ষম করুন (সংযোগ তালিকায়)।
- নেটওয়ার্ক ডায়গনিস্টিকগুলি সম্পাদন করুন (নোটিফিকেশন এরিয়ায় সংযোগ আইকনে ডান ক্লিক করুন - সমস্যা সমাধান) এবং তারপরে কোনও কিছু প্রদর্শিত হলে ত্রুটি পাঠ্যের জন্য ইন্টারনেট অনুসন্ধান করুন। একটি সাধারণ বিকল্প - নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের বৈধ আইপি সেটিংস নেই।
- আপনার যদি Wi-Fi সংযোগ থাকে, নেটওয়ার্ক সংযোগের তালিকায় যান, "ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক" এ ডান ক্লিক করুন এবং "স্থিতি" নির্বাচন করুন, তারপরে - "ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক বৈশিষ্ট্য" - "সুরক্ষা" ট্যাব - "উন্নত সেটিংস" সক্ষম করুন বা সক্ষম করুন অক্ষম করুন (বর্তমান অবস্থার উপর নির্ভর করে) আইটেমটি "এই নেটওয়ার্কের জন্য ফেডারাল ইনফরমেশন প্রসেসিং স্ট্যান্ডার্ড (এফএফসি) এর সাথে সামঞ্জস্য সক্ষম করুন।" সেটিংস প্রয়োগ করুন, Wi-Fi থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন।
সম্ভবত এই সময়ে আমি এই মুহুর্তে অফার করতে পারেন। আশা করি একটি উপায় আপনার পক্ষে কাজ করেছে। যদি তা না হয় তবে আমি আপনাকে আবার একটি পৃথক নির্দেশের স্মরণ করিয়ে দিই Windows ইন্টারনেট উইন্ডোজ 10 তে কাজ করে না, এটি কার্যকর হতে পারে।
