এমনকি স্কাইপের মতো বেশ কয়েক বছর ধরে এই জাতীয় ডিবাগড এবং বিদ্যমান প্রোগ্রামগুলি ব্যর্থ হতে পারে। আজ আমরা ত্রুটিটি বিশ্লেষণ করব "স্কাইপ সংযুক্ত হয় না, সংযোগ স্থাপন করা যায়নি।" বিরক্তিকর সমস্যার কারণ এবং এটি সমাধানের উপায়গুলি।
বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে - ইন্টারনেট বা কম্পিউটারের হার্ডওয়ারগুলির সাথে সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামগুলির সাথে সমস্যা। স্কাইপ এবং এর সার্ভারকেও দোষ দেওয়া যেতে পারে। স্কাইপে সংযোগ স্থাপনের প্রতিটি উত্সকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক।
ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা
স্কাইপে সংযোগ স্থাপনের একটি সাধারণ কারণ হ'ল ইন্টারনেটের অভাব বা তার কাজের নিম্নমান।
সংযোগটি পরীক্ষা করতে ডেস্কটপের নীচে ডানদিকে (ট্রে) দেখুন। ইন্টারনেট সংযোগ আইকন সেখানে প্রদর্শিত হবে। একটি সাধারণ সংযোগের সাথে, এটি নীচের মত দেখায়।
যদি আইকনটিতে একটি ক্রস প্রদর্শিত হয়, তবে সমস্যাটি একটি ছেঁড়া ইন্টারনেট তারের সাথে বা কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক বোর্ডের একটি ভাঙ্গনের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। যদি একটি হলুদ ত্রিভুজ প্রদর্শিত হয়, তবে সমস্যাটি সরবরাহকারীর পক্ষে সম্ভবত।
যে কোনও ক্ষেত্রে, কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। এটি যদি সহায়তা না করে তবে আপনার সরবরাহকারীর প্রযুক্তিগত সহায়তায় কল করুন। আপনাকে সহায়তা করা এবং পুনরায় সংযুক্ত হওয়া উচিত।
সম্ভবত আপনার কাছে নিম্ন মানের ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে। এটি ব্রাউজারে সাইটগুলির দীর্ঘ লোডিং, সহজেই ভিডিও সম্প্রচার দেখার অক্ষমতা ইত্যাদিতে প্রকাশিত হয় এই পরিস্থিতিতে স্কাইপ সংযোগ ত্রুটি দিতে পারে। এই পরিস্থিতি অস্থায়ী নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা সরবরাহকারীর পরিষেবাগুলির নিম্নমানের কারণে হতে পারে। পরবর্তী ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী সংস্থাটি পরিবর্তনের পরামর্শ দিচ্ছি।
বন্ধ বন্দর
অন্য কোনও নেটওয়ার্ক প্রোগ্রামের মতো স্কাইপও তার কাজের জন্য নির্দিষ্ট পোর্ট ব্যবহার করে। যখন এই পোর্টগুলি বন্ধ থাকে, তখন একটি সংযোগ ত্রুটি ঘটে।
স্কাইপকে 1024 এর বেশি সংখ্যার সাথে একটি র্যান্ডম পোর্ট দরকার হয় বা 80 বা 443 নম্বর পোর্ট থাকে You ইন্টারনেটে বিশেষ বিনামূল্যে পরিষেবা ব্যবহার করে পোর্টটি খোলা আছে কিনা তা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন। শুধু পোর্ট নম্বর লিখুন।
বন্ধ পোর্টগুলির কারণ সরবরাহকারী দ্বারা অবরুদ্ধ করা বা আপনার Wi-Fi রাউটারে ব্লক করা হতে পারে, যদি আপনি এটি ব্যবহার করেন। সরবরাহকারীর ক্ষেত্রে, আপনাকে সংস্থাকে হটলাইনে কল করতে হবে এবং পোর্ট ব্লকিং সম্পর্কে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে। যদি হোম রাউটারে পোর্টগুলি অবরুদ্ধ করা থাকে তবে আপনার কনফিগারেশনটি সম্পূর্ণ করে এগুলি খোলার দরকার।
বিকল্পভাবে, আপনি স্কাইপকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন কাজের জন্য কোন বন্দরগুলি ব্যবহার করা উচিত। এটি করতে, সেটিংসটি খুলুন (সরঞ্জাম> সেটিংস)।
এর পরে, আপনাকে অতিরিক্ত বিভাগের "সংযোগ" ট্যাবে যেতে হবে।
এখানে আপনি ব্যবহৃত বন্দর নির্দিষ্ট করতে পারবেন এবং পোর্ট পরিবর্তন করা যদি সহায়তা না করে তবে আপনি প্রক্সি সার্ভারের ব্যবহার সক্ষম করতে পারেন।
সেটিংস পরিবর্তন করার পরে, সংরক্ষণ বোতামটি ক্লিক করুন।
অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল উইন্ডোজ দ্বারা ব্লক করা
কারণটি কোনও অ্যান্টিভাইরাস হতে পারে যা স্কাইপকে কোনও সংযোগ তৈরি করতে বাধা দেয় বা উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল।
অ্যান্টিভাইরাস এর ক্ষেত্রে আপনাকে যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি অবরুদ্ধ করেছে তা তালিকার দিকে লক্ষ্য করা উচিত। যদি স্কাইপ থাকে তবে আপনাকে এটিকে তালিকা থেকে সরিয়ে ফেলতে হবে। নির্দিষ্ট ক্রিয়াগুলি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের ইন্টারফেসের উপর নির্ভর করে।
অপারেটিং সিস্টেমের ফায়ারওয়াল (ফায়ারওয়াল) যখন দোষ দেয়, তখন স্কাইপ আনলক করার পুরো প্রক্রিয়াটি কমবেশি মানসম্মত হয়। আমরা উইন্ডোজ 10 এর ফায়ারওয়াল ব্লক তালিকা থেকে স্কাইপ অপসারণ বর্ণনা করি।
ফায়ারওয়াল মেনু খুলতে, উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে "ফায়ারওয়াল" শব্দটি প্রবেশ করুন এবং প্রস্তাবিত বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
উইন্ডোটি খোলে, বামদিকে মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন, যা অ্যাপ্লিকেশনগুলির নেটওয়ার্ক অপারেশন অবরুদ্ধ এবং আনলক করার জন্য দায়ী।
তালিকায় স্কাইপ সন্ধান করুন। যদি প্রোগ্রামের নামের পাশে কোনও চেক চিহ্ন না থাকে, তার অর্থ ফায়ারওয়াল সংযোগ সমস্যার কারণ ছিল। "পরিবর্তন সেটিংস" বোতামটি ক্লিক করুন, এবং তারপরে স্কাইপের সাথে সমস্ত চেকমার্কগুলিকে লাইনে রাখুন। ঠিক আছে বোতামের সাহায্যে পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করুন।
স্কাইপে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। এখন সবকিছু কাজ করা উচিত।
স্কাইপের পুরানো সংস্করণ version
স্কাইপে সংযোগ স্থাপনের একটি বিরল, তবে এখনও প্রাসঙ্গিক কারণ হ'ল প্রোগ্রামটির পুরানো সংস্করণ ব্যবহার। বিকাশকারীরা সময়ে সময়ে স্কাইপের কিছু পুরানো সংস্করণ সমর্থন করতে অস্বীকার করে। অতএব, স্কাইপকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন। স্কাইপ আপডেট করার একটি পাঠ আপনাকে সাহায্য করবে।
অথবা আপনি কেবল স্কাইপ সাইট থেকে প্রোগ্রামটির সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন।
স্কাইপ ডাউনলোড করুন
সংযোগ সার্ভার ওভারলোড
কয়েক মিলিয়ন মিলিয়ন মানুষ একই সময়ে স্কাইপ ব্যবহার করে। সুতরাং, যখন প্রোগ্রামটিতে সংযোগের জন্য বিপুল সংখ্যক অনুরোধগুলি পাওয়া যায়, সার্ভারগুলি লোডটি সামলাতে পারে না। এর ফলে কোনও সংযোগ সমস্যা এবং সম্পর্কিত বার্তা আসবে।
আরও কয়েকবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন। যদি এটি ব্যর্থ হয় তবে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং পুনরায় সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করুন।
আমরা আশা করি স্কাইপ নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং এই সমস্যার সমাধানের সাথে সম্পর্কিত সমস্যার কারণগুলির তালিকা আপনাকে এই অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরুদ্ধার করতে এবং এই জনপ্রিয় প্রোগ্রামটিতে যোগাযোগ চালিয়ে যেতে সহায়তা করবে।
