বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহারকারীরা একটি ত্রুটি দেখা দেয় "আপনাকে অবশ্যই আপনার Google অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে" প্লে স্টোর থেকে সামগ্রী ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময়। তবে তার আগে, গুগলে সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করেছিল এবং অনুমোদন সম্পন্ন হয়েছিল।
নীল এবং পরবর্তী অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম আপডেটের পরেও একই ধরণের ক্র্যাশ ঘটতে পারে। মোবাইল পরিষেবা প্যাকেজ গুগল নিয়ে একটি সমস্যা আছে।
সুসংবাদটি হ'ল এই ত্রুটিটি ঠিক করা সহজ।
কিভাবে ব্যর্থতা ঠিক করবেন
যে কোনও ব্যবহারকারী, এমনকি একটি শিক্ষানবিস, উপরের ত্রুটিটি ঠিক করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে তিনটি সাধারণ পদক্ষেপ করা দরকার, যার প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে স্বাধীনভাবে আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে।
পদ্ধতি 1: আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট মুছুন
স্বাভাবিকভাবেই, আমাদের এখানে কোনও গুগল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার কোনও প্রয়োজন নেই need এটি আপনার মোবাইল ডিভাইসে আপনার স্থানীয় গুগল অ্যাকাউন্টটি অক্ষম করার বিষয়ে।
আমাদের ওয়েবসাইটে পড়ুন: কীভাবে একটি গুগল অ্যাকাউন্ট মুছবেন
- এটি করতে, অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সেটিংসের প্রধান মেনুতে, নির্বাচন করুন "অ্যাকাউন্টগুলি".
- ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টগুলির তালিকায়, আমাদের প্রয়োজনীয় একটি নির্বাচন করুন - গুগল।
- এর পরে, আমরা আমাদের ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনের সাথে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টগুলির একটি তালিকা দেখি।
ডিভাইসটি যদি একটিতে লগ না করা হয় তবে দুটি বা ততোধিক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা হয় তবে সেগুলির প্রতিটি মুছতে হবে। - এটি করতে, অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক্রোনাইজেশন সেটিংসে মেনুটি খুলুন (উপরের ডানদিকে উপবৃত্তাকার) এবং নির্বাচন করুন "অ্যাকাউন্ট মুছুন".
- তারপরে মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
- তারপরে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কেবল আপনার "অ্যাকাউন্ট" পুনরায় যুক্ত করুন "অ্যাকাউন্টগুলি" - "অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন" - «গুগল».
আমরা ডিভাইসের সাথে যুক্ত প্রতিটি গুগল অ্যাকাউন্টের সাথে এটি করি।
এই পদক্ষেপগুলি শেষ করার পরে, সমস্যাটি ইতিমধ্যে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে। যদি ত্রুটিটি এখনও স্থানে থাকে তবে আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপে যেতে হবে।
পদ্ধতি 2: গুগল প্লে ডেটা সাফ করুন
এই পদ্ধতিতে এর অপারেশন চলাকালীন গুগল প্লে অ্যাপ্লিকেশন স্টোর দ্বারা ফাইলগুলি "সঞ্চিত" এর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা জড়িত।
- পরিষ্কার করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই প্রথমে যেতে হবে "সেটিংস" - "অ্যাপ্লিকেশন" এবং এখানে সুপরিচিত প্লে স্টোরটি খুঁজে পেতে।
- এরপরে, আইটেমটি নির্বাচন করুন "সংগ্রহস্থল"যা ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা দখল করা স্থান সম্পর্কে তথ্যও নির্দেশ করে।
- এবার বাটনে ক্লিক করুন ডেটা মুছুন এবং ডায়লগ বাক্সে আমাদের সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন।
তারপরে প্রথম ধাপে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং কেবলমাত্র তখনই পছন্দসই অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। উচ্চমাত্রার সম্ভাবনার সাথে, আর কোনও ব্যর্থতা ঘটবে না।
পদ্ধতি 3: প্লে স্টোর আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন
এই পদ্ধতিটি প্রয়োগ করা উচিত যদি ত্রুটি সমাধানের জন্য উপরের কোনও বিকল্প পছন্দসই ফলাফল না নিয়ে আসে। এই ক্ষেত্রে, সম্ভবত গুগল প্লে পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনটিতেই সমস্যাটি রয়েছে।
এখানে, প্লে স্টোরটি তার মূল অবস্থায় ফিরে যেতে পারে।
- এটি করার জন্য, আপনাকে আবার অ্যাপ্লিকেশন স্টোর পৃষ্ঠাটি খুলতে হবে "সেটিংস".
তবে এখন আমরা বোতামটিতে আগ্রহী "অক্ষম"। এটিতে ক্লিক করুন এবং একটি পপ-আপ উইন্ডোতে অ্যাপ্লিকেশনটির সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। - তারপরে আমরা অ্যাপ্লিকেশনটির প্রাথমিক সংস্করণ স্থাপনের সাথে একমত হয়েছি এবং রোলব্যাক প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করব।
আপনার এখন যা করতে হবে তা হ'ল প্লে স্টোরটি চালু করা এবং আপডেটগুলি আবার ইনস্টল করা।
এখন সমস্যা অদৃশ্য হওয়া উচিত। তবে যদি সে এখনও আপনাকে বিরক্ত করে, ডিভাইসটি রিবুট করার চেষ্টা করুন এবং উপরে বর্ণিত সমস্ত পদক্ষেপগুলি আবার পুনরায় করুন।
তারিখ এবং সময় চেক করুন
বিরল ক্ষেত্রে, উপরের ত্রুটিগুলি অপসারণকে গ্যাজেটের তারিখ এবং সময়ের ব্যানাল সমন্বয় করতে হ্রাস করা হয়। ভুলভাবে নির্দিষ্ট সময় প্যারামিটারের কারণে একটি ব্যর্থতা অবিকল ঘটতে পারে।
অতএব, সেটিংস সক্ষম করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে "নেটওয়ার্কের তারিখ এবং সময়"। এটি আপনাকে আপনার অপারেটরের দ্বারা সরবরাহ করা সময় এবং বর্তমান তারিখের ডেটা ব্যবহার করতে দেয়।
নিবন্ধে, আমরা ত্রুটিটি সমাধানের প্রধান উপায়গুলি পরীক্ষা করেছি। "আপনাকে অবশ্যই আপনার Google অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে" প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময়। যদি উপরের কোনওটি আপনার ক্ষেত্রে কাজ করে না, তবে মন্তব্যগুলিতে লিখুন - আমরা একসাথে ব্যর্থতা মোকাবিলার চেষ্টা করব।
