সম্ভবত, মেল.আর. এর সাথে কাজ করার সময় প্রত্যেকেই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন ever সর্বাধিক সাধারণ ভুলগুলির মধ্যে একটি হ'ল চিঠি পাওয়ার অক্ষমতা। এই ত্রুটির জন্য বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা নিজেরাই তাদের ক্রিয়াকলাপ দ্বারা এর সংঘটন ঘটায়। আসুন দেখে নেওয়া যাক কী ভুল হতে পারে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়।
মেইলবক্স মেইল.রুতে কেন বার্তা আসে না
আপনি ইমেলগুলি গ্রহণ করতে না পারার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। যদি মেইল.রুতে কোনও ত্রুটি ঘটে থাকে তবে আপনি একটি বার্তা পাবেন। যদি কোনও বার্তা না থাকে তবে সমস্যাটি আপনার পক্ষে।
পরিস্থিতি 1: আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পেয়েছেন তবে কোনও বার্তা নেই
সম্ভবত আপনার কাছে এমন একটি ফিল্টার কনফিগার করা আছে যা এর সেটিংসের সাথে মেলে সমস্ত বার্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরিয়ে দেয় moves "স্প্যাম" বা এগুলি সরায় এবং এগুলিতে সরিয়ে দেয় "শপিং কার্ট"। এই ফোল্ডারগুলি পরীক্ষা করুন, এবং চিঠিগুলি যদি সত্যিই সেখানে থাকে - ফিল্টারিং সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন।
উপরের ফোল্ডারে যদি কোনও চিঠি না থাকে, তবে আপনি বিভিন্ন বাছাই করার বিকল্প নির্বাচন করতে পারেন এবং মেলটি নতুন থেকে পুরানো পর্যন্ত তারিখ অনুসারে বাছাই করা হবে না, তবে অন্য কোনও মানদণ্ড অনুসারে। ডিফল্ট সাজান সেট করুন।
অন্যথায়, যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, আমরা আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার প্রস্তাব দিই।
পরিস্থিতি 2: আপনি কোনও চিঠি খুললে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমোদনের পৃষ্ঠায় স্থানান্তরিত হয়
আপনি যদি প্রথমবারের মতো একই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কেবল ক্যাশে সাফ করুন। অন্যথায়, ইমেল ইনবক্সের সেটিংস বিভাগে যান পাসওয়ার্ড এবং সুরক্ষা এবং আইটেমটি চেক করুন "শুধুমাত্র একটি আইপি ঠিকানা থেকে সেশন".
পরিস্থিতি 3: প্রেরক একটি চিঠি প্রেরণে অক্ষমতা সম্পর্কে একটি বার্তা পেয়েছিলেন
আপনার বন্ধুকে মেলটিতে আপনাকে কিছু লিখতে বলুন এবং কোনও ত্রুটি বার্তা পেলে তাকে জানান। তিনি যা দেখেন তার উপর নির্ভর করে সমস্যাটি সমাধানের বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
বার্তা "এই অ্যাকাউন্টের জন্য 550 বার্তা প্রেরণ নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে"
প্রেরণকারী মেলবক্স থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে এই ত্রুটিটি সংশোধন করা যেতে পারে।
ত্রুটিটি "মেলবক্স পূর্ণ" বা "ব্যবহারকারীর কোটা অতিক্রম করেছে" সম্পর্কিত
ইমেল প্রাপক পূর্ণ হলে এই ত্রুটিটি উপস্থিত হয়। আপনার ইনবক্সটি পরিষ্কার করুন এবং বার্তাটি প্রেরণ করার চেষ্টা করুন।
বার্তা পাঠ্যে "ব্যবহারকারীর সন্ধান পাওয়া যায় নি" বা "এরকম কোনও ব্যবহারকারী নেই" রয়েছে
আপনি যদি এই বার্তাটি দেখতে পান তবে এর অর্থ হ'ল নির্দিষ্ট প্রাপক ঠিকানাটি মেইল.রু ডাটাবেসে নিবন্ধভুক্ত নয়। সঠিক লগইন পরীক্ষা করুন।
ত্রুটি "এই অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস অক্ষম করা হয়েছে"
এই জাতীয় বিজ্ঞপ্তি নির্দেশ করে যে নির্দিষ্ট ঠিকানাযুক্ত অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হয়েছে বা অস্থায়ীভাবে অবরুদ্ধ করা হয়েছে। সমস্ত এন্ট্রি সঠিক কিনা তা আবার পরীক্ষা করুন।
যদি আপনি এখানে আপনার সমস্যাটি খুঁজে না পেয়ে থাকেন তবে আপনি মেইল.রু সহায়তা সাইটে আরও বিস্তারিত তালিকা পেতে পারেন
সমস্ত mail.ru প্রেরণ ত্রুটি দেখুন
সুতরাং, আপনি মেইল.আর মেইলে কেন আপনি বার্তা না পাচ্ছেন তার মূল কারণগুলি পরীক্ষা করে দেখলাম। আমরা আশা করি আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পারে। এবং যদি আপনার সমস্যা হয় এবং সেগুলি মোকাবেলা করতে না পারেন - মন্তব্যে লিখুন এবং আমরা উত্তর দেব।