মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রমাণীকরণের সমস্যাটি অন্যতম সাধারণ কারণ অনেক ব্যবহারকারী সময় সময় তাদের পাসওয়ার্ড ভুলে যায় বা এই কারণে যে তারা বুঝতে না পারে তার কারণে সিস্টেম তাদের পাসওয়ার্ড গ্রহণ করে না।
মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে কীভাবে প্রমাণীকরণের সমস্যা সমাধান করা যায়
আপনি উইন্ডোজ 10 এ প্রবেশ করতে না পারলে কী করা যায় তা বিবেচনা করুন।
আরও, আমরা স্থানীয় অ্যাকাউন্টগুলিতে নয়, মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টগুলিতে মনোনিবেশ করব। এই ব্যবহারকারীর প্রোফাইল স্থানীয় সংস্করণ থেকে পৃথক হয়েছে যে ডেটা ক্লাউডে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরূপ অ্যাকাউন্টযুক্ত যে কোনও ব্যবহারকারীর উইন্ডোজ 10 এর উপর ভিত্তি করে অনেকগুলি ডিভাইসে লগ ইন করতে পারে (এটি, কোনও শারীরিক পিসির সাথে কোনও হার্ড লিঙ্ক নেই)। উপরন্তু, এই ক্ষেত্রে ওএস প্রবেশ করার পরে, ব্যবহারকারীকে উইন্ডোজ 10 পরিষেবা এবং ফাংশনগুলির একটি সম্পূর্ণ সেট সরবরাহ করা হয়।
পদ্ধতি 1: পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন
প্রমাণীকরণ সমস্যার সর্বাধিক সাধারণ কারণ হ'ল ব্যবহারকারীর দ্বারা ব্যানাল ভুল পাসওয়ার্ড এন্ট্রি। এবং যদি বেশ কয়েকটি চেষ্টার পরেও আপনি এখনও প্রয়োজনীয় ডেটা তুলতে না পারেন (আপনার কীটি টিপছে না তা নিশ্চিত হওয়া দরকার) ক্যাপস লক এবং ইনপুট ভাষাটি সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা) মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইটে পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করার পরামর্শ দেওয়া হয় (ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস থাকা কোনও ডিভাইস থেকে এটি করা যেতে পারে)। পদ্ধতিটি নিজের মতো করে দেখায়:
- আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে মাইক্রোসফ্টে যান।
- আপনি যে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন তা নির্দেশ করে এমন আইটেমটি নির্বাচন করুন।
- অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করুন (লগইন করুন), যাতে আপনি পাসওয়ার্ডটি মনে করতে পারবেন না, পাশাপাশি সুরক্ষা ক্যাপচাও।
- সুরক্ষা কোড প্রাপ্ত করার পদ্ধতিটি বেছে নিন (এটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত করার সময় নির্দেশিত হয়), একটি নিয়ম হিসাবে, এটি মেল এবং ক্লিক করুন কোড প্রেরণ করুন.
- পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি দিয়েছিলেন সেটিতে যান। মাইক্রোসফ্ট সমর্থন থেকে প্রাপ্ত চিঠি থেকে কোডটি নিন এবং এটিকে অ্যাকাউন্ট ডেটা পুনরুদ্ধারের ফর্মটিতে প্রবেশ করুন।
- সিস্টেমে প্রবেশের জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন, এটি তৈরির নিয়মগুলিকে বিবেচনা করে (নীচে উল্লিখিত ইনপুট ক্ষেত্রগুলি)।
- নতুন প্রমাণীকরণ তথ্য দিয়ে লগ ইন করুন।
পদ্ধতি 2: ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস পরীক্ষা করুন
যদি ব্যবহারকারী তার পাসওয়ার্ড সম্পর্কে নিশ্চিত হন, তবে যদি প্রমাণীকরণের সমস্যা থাকে তবে ডিভাইসে ইন্টারনেট পরীক্ষা করা প্রয়োজন। ব্যবহারকারীর শংসাপত্রগুলি বা পাসওয়ার্ড সঠিক নয় এই বিষয়টি বাদ দিতে আপনি অন্য ডিভাইসে একই পরামিতিগুলি দিয়ে লগ ইন করতে পারেন, এটি পিসি, ল্যাপটপ, স্মার্টফোন, ট্যাবলেট হতে পারে। যদি অপারেশন সফল হয় তবে সমস্যাটি সেই ডিভাইসে স্পষ্টভাবে দেখা যাবে যার উপর লগইন ব্যর্থ হয়েছিল।
আপনার যদি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনার এটিতে লগ ইন করা এবং ইন্টারনেটের উপলব্ধতা পরীক্ষা করা উচিত। আপনি পর্দার নীচের ডান কোণেও দেখতে পারেন। যদি ইন্টারনেট নিয়ে কোনও সমস্যা না হয়, তবে ইন্টারনেট সনাক্তকারী আইকনের পাশে কোনও বিস্ময়বোধক চিহ্ন থাকবে না।
পদ্ধতি 3: ভাইরাসগুলির জন্য ডিভাইসটি পরীক্ষা করুন
কোনও মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ব্যর্থ লগইন চেষ্টার আর একটি সাধারণ কারণ হ'ল প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়াটির জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেম ফাইলগুলির দুর্নীতি। সাধারণত, এটি ম্যালওয়্যার অপারেশনের কারণে। এই ক্ষেত্রে, আপনি যদি সিস্টেমে লগিন করতে না পারেন (স্থানীয় অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে), তবে আপনি অ্যান্টি-ভাইরাস লাইভ সিডি ব্যবহার করে ভাইরাসগুলির জন্য আপনার পিসিটি পরীক্ষা করতে পারেন।
আমাদের প্রকাশনা থেকে ফ্ল্যাশ ড্রাইভে কীভাবে এই জাতীয় ডিস্ক তৈরি করা যায় তা আপনি জানতে পারেন।
যদি বর্ণিত পদ্ধতিগুলির কোনওটিও আপনাকে লগনের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে না পারে, তবে আপনাকে ব্যাকআপ থেকে পূর্ববর্তী ভার্শন সংস্করণে সিস্টেমটি রেক আপ করার পরামর্শ দেওয়া হয়, যেখানে এই জাতীয় কোনও সমস্যা ছিল না।
