AliExpress থেকে অর্ডার করা সহজ, দ্রুত এবং দক্ষ। তবে এখানে, ভুল বোঝাবুঝি এড়ানোর জন্য, লেনদেনের প্রতিটি দিক নিয়ন্ত্রণ করার জন্য পণ্য অর্ডার দেওয়ার প্রক্রিয়াটিকে বহু-পর্যায় করা হয়েছে। সেগুলি বিবেচনা করা উচিত যাতে পরবর্তীকালে কোনও সমস্যা না হয়।
AliExpress এ পণ্য অর্ডার করা হচ্ছে
জালিয়াতি রোধে উভয় পক্ষেরই আলীর যথাযথ সুরক্ষা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক পণ্য গ্রহণের পরে যদি খুব বেশি সময় কেটে যায় এবং পরবর্তীকালে লেনদেনটি সম্পন্ন হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত না করে (তবে বিক্রয়ক নিশ্চিত হওয়া অবধি টাকা গ্রহণ করবে না) বিক্রয়কারী লেনদেনের গ্রহণযোগ্যতা দাবি করতে পারে। পরিবর্তে, ক্রেতা প্রাপ্য হওয়ার পরে জিনিসগুলি ফেরত দিতে পারেন, যদি মানটি তার অনুসারে না খায়, বা চূড়ান্ত সংস্করণটি সাইটের উপস্থাপিত থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা হয়।
অনুসন্ধান প্রক্রিয়া
এটি যৌক্তিক যে কোনও পণ্য কেনার আগে আপনার প্রথমে এটি খুঁজে পাওয়া উচিত।
- প্রাথমিকভাবে, আপনার আলি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা উচিত, বা এটি না থাকলে নিবন্ধন করুন। অন্যথায়, পণ্যগুলি কেবলমাত্র খুঁজে পাওয়া যায় এবং দেখা যায়, তবে অর্ডার করা হয় না।
- অনুসন্ধানের দুটি উপায় রয়েছে।
- প্রথমটি এমন একটি অনুসন্ধান বার যেখানে আপনাকে কোনও ক্যোয়ারী প্রবেশ করাতে হবে। আপনার যদি কোনও নির্দিষ্ট পণ্য বা মডেলের প্রয়োজন হয় তবে এই পদ্ধতিটি উপযুক্ত। একই পদ্ধতি এমন ক্ষেত্রে উপযুক্ত যেখানে ব্যবহারকারীর পণ্যটির বিভাগ এবং নাম চয়ন করতে অসুবিধা হয়।
- দ্বিতীয় উপায়টি পণ্যগুলির বিভাগ বিবেচনা করা। তাদের প্রত্যেকের নিজস্ব উপশ্রেণীশ্রেণী রয়েছে যা আপনাকে অনুরোধটি নির্দিষ্ট করার অনুমতি দেয়। এই বিকল্পটি সেই ক্ষেত্রে উপযুক্ত যখন ক্রেতাকে তার সঠিক কী প্রয়োজন তা জানে না এমনকি পণ্যটি কোন গ্রুপের অন্তর্ভুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যবহারকারী কেবল কিনতে আকর্ষণীয় কিছু সন্ধান করছেন।
পাঠ: AliExpress এ নিবন্ধন করুন
কোনও বিভাগ নির্বাচন করার পরে বা কোনও ক্যোয়ারিতে প্রবেশ করার পরে, ব্যবহারকারীকে উপযুক্ত ভাণ্ডার সহ উপস্থাপন করা হবে। এখানে আপনি প্রতিটি পণ্যের নাম এবং দামের সাথে নিজেকে দ্রুত পরিচিত করতে পারেন। আপনি যদি কোনও নির্দিষ্ট পছন্দ করেন তবে আরও বিস্তারিত তথ্য পেতে এটি নির্বাচন করা উচিত।
পণ্য পর্যালোচনা
পণ্য পৃষ্ঠাতে আপনি সমস্ত বৈশিষ্ট্য সহ একটি বিশদ বিবরণ পেতে পারেন। আপনি যদি নীচে স্ক্রোল করেন তবে আপনি লটটি মূল্যায়নের জন্য দুটি প্রধান পয়েন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
- প্রথমটি হচ্ছে "পণ্যের বিবরণ"। এখানে আপনি বিষয়টির বিস্তারিত প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজে পেতে পারেন। একটি বিশেষত বৃহত তালিকা সমস্ত ধরণের ইলেক্ট্রনিক্সে উপস্থাপন করা হয়।
- দ্বিতীয়টি হচ্ছে "পর্যালোচনা"। অন্য ক্রেতাদের চেয়ে ভাল পণ্য সম্পর্কে কেউ কথা বলবে না। এখানে আপনি সংক্ষিপ্ত সদস্যতা হিসাবে পছন্দ করতে পারেন "আমি পার্সেল পেয়েছি, মান ঠিক আছে, ধন্যবাদ", এবং একটি বিশদ বিশ্লেষণ এবং বিশ্লেষণ। তবুও এখানে গ্রাহক রেটিং পাঁচ-পয়েন্ট স্কেলে প্রদর্শন করে। এই বিভাগটি আপনাকে ক্রয়ের তৈরির আগে সবচেয়ে ভাল উপায়ে মূল্যায়ন করতে দেয়, কারণ এখানে অনেক ব্যবহারকারী কেবল আইটেমের গুণমানই নয়, সরবরাহকারীর সাথে ডেলিভারি, সময়, যোগাযোগ সম্পর্কেও প্রতিবেদন করে। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনার অলস হওয়া এবং যতটা সম্ভব পর্যালোচনা পড়া উচিত নয়।
যদি সমস্ত কিছু আপনার পক্ষে উপযুক্ত হয় তবে আপনার ক্রয়টি করা উচিত। পণ্যটির মূল পর্দায় আপনি এটি করতে পারেন:
- সংযুক্ত ফটো থেকে লটের উপস্থিতি দেখুন of অভিজ্ঞ বিক্রেতারা যতদূর সম্ভব চিত্র প্রদর্শন করে, চারপাশ থেকে পণ্য দেখিয়ে। যদি আমরা সঙ্কুচিত জিনিস বা কিটগুলির বিষয়ে কথা বলি, তবে ফটোগুলি প্রায়শই বিষয়বস্তু এবং বিশদগুলির সম্পূর্ণ গণনা সহ উদ্ভাসিত হয়।
- উপলভ্য থাকলে আপনার একটি সম্পূর্ণ সেট এবং রঙ চয়ন করা উচিত। প্যাকেজটিতে বিভিন্ন ধরণের পছন্দ থাকতে পারে - উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন সম্পর্কিত পণ্য মডেল বা প্যাকেজিং, প্যাকেজিং ইত্যাদির বিকল্পগুলি etc.
- কিছু ক্ষেত্রে, আপনি ওয়ারেন্টি কার্ডের মান চয়ন করতে পারেন। অবশ্যই, আরও ব্যয়বহুল, আরও ভাল - সবচেয়ে ব্যয়বহুল পরিষেবা চুক্তিগুলি দেশের সর্বাধিক পেশাদার এবং বিস্তৃত শাখাগুলি দ্বারা অফার করা হয়।
- অর্ডার করা পণ্যের পরিমাণ নির্দিষ্ট করতে পারেন। প্রায়শই বাল্ক ক্রয়ের জন্য একটি ছাড় থাকে, যা পৃথকভাবে নির্দেশিত হয়।
শেষ আইটেম - বিকল্পগুলির মধ্যে চয়ন করুন এখনই কিনুন অথবা "কার্টে যুক্ত করুন".
প্রথম বিকল্পটি সঙ্গে সঙ্গে চেকআউট পৃষ্ঠায় স্থানান্তর করে। এটি নীচে আলোচনা করা হবে।
দ্বিতীয় বিকল্প আপনাকে পরে কেনাকাটা করার জন্য কিছুক্ষণের জন্য পণ্য স্থগিত করার অনুমতি দেয়। পরবর্তী সময়ে, আপনি AliExpress এর প্রধান পৃষ্ঠা থেকে আপনার ঝুড়ি যেতে পারেন।
এটিও লক্ষণীয় যে পণ্যটি যদি পছন্দ হয় তবে এটি কেনার কোনও উপায় নেই তবে আপনি এতে অনেক কিছু যুক্ত করতে পারেন শুভ তালিকা.
পরবর্তীকালে, এইভাবে মুলতুবি থাকা আইটেমগুলিতে প্রোফাইল পৃষ্ঠা থেকে দেখা সম্ভব হবে। এটি মনোযোগ দেওয়ার মতো যে এই পদ্ধতিটি পণ্যগুলি বুক করে না এবং এটি বেশ সম্ভব যে কিছু সময়ের পরে এটির বিক্রয় বন্ধ হবে।
চেকআউট
সঠিক লটটি নির্বাচনের পরে, এটি কেবল ক্রয়ের বিষয়টি আঁকতে অবশেষ। পূর্বের পছন্দ নির্বিশেষে (এখনই কিনুন, বা "কার্টে যুক্ত করুন"), উভয় বিকল্প শেষ পর্যন্ত চেকআউট পৃষ্ঠায় স্থানান্তরিত হয়। এখানে সবকিছুই তিনটি মূল পয়েন্টে বিভক্ত।
- প্রথমে আপনাকে ঠিকানা নির্দিষ্ট করা বা নিশ্চিত করতে হবে। এই তথ্যটি প্রথমদিকে খুব প্রথম ক্রয়ে বা ব্যবহারকারী প্রোফাইলে কনফিগার করা হয়। নির্দিষ্ট ক্রয় করার সময়, আপনি ঠিকানাটি পরিবর্তন করতে পারেন, বা পূর্বে প্রবেশ করা তালিকা থেকে একটি নতুন নির্বাচন করতে পারেন।
- এরপরে, আপনাকে নিজের অর্ডারের বিশদটি জানাতে হবে। এখানে আপনার আবার একবার টুকরো সংখ্যা, লট নিজেই, বিবরণ এবং আরও কিছু পরীক্ষা করা উচিত। আপনি যে কোনও স্বতন্ত্র ইচ্ছার সাথে বিক্রেতার জন্য একটি মন্তব্যও রাখতে পারেন। তিনি পরে চিঠির মাধ্যমে মন্তব্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।
- এখন আপনাকে অর্থপ্রদানের ধরণটি নির্বাচন করতে হবে এবং সম্পর্কিত ডেটা প্রবেশ করতে হবে enter নির্বাচিত বিকল্পের উপর নির্ভর করে অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হতে পারে - এটি অর্থ প্রদানের পরিষেবা এবং ব্যাংকিং সিস্টেমের নীতির উপর নির্ভর করে।
পাঠ: AliExpress এ কেনার জন্য কীভাবে অর্থ প্রদান করবেন
শেষ অবধি, আপনাকে কেবলমাত্র যোগাযোগের (alচ্ছিক) জন্য ইমেল ঠিকানা সরবরাহকারীকে সরবরাহ করতে সম্মতি পরীক্ষা করতে হবে এবং ক্লিক করতে হবে "নিশ্চিত করুন এবং প্রদান করুন"। দাম কমানোর জন্য উপলভ্য হলে ডিসকাউন্ট কুপনগুলিও প্রয়োগ করতে পারেন।
নিবন্ধনের পরে
ক্রয়ের বিষয়টি নিশ্চিত করার পরে কিছু সময়ের জন্য পরিষেবাটি নির্দিষ্ট উত্স থেকে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ডেবিট করবে। ক্রেতারা পণ্য প্রাপ্তির বিষয়টি নিশ্চিত না করা পর্যন্ত এটি AliExpress ওয়েবসাইটে ব্লক করা হবে blocked বিক্রেতার অর্থ প্রদানের নোটিশ এবং ক্লায়েন্টের ঠিকানা পাবেন, তার পরে সে তার কাজ শুরু করবে - সংগ্রহ, প্যাকেজিং এবং পার্সেল প্রেরণ করবে। প্রয়োজনে সরবরাহকারী ক্রেতার সাথে যোগাযোগ করবেন। উদাহরণস্বরূপ, তিনি সম্ভাব্য বিলম্ব বা কিছু অন্যান্য ঘনত্ব সম্পর্কে অবহিত করতে পারেন।
সাইটে আপনি পণ্য ট্র্যাক করতে পারেন। সাধারণত, এখানে দেশে প্রসবের আগ পর্যন্ত এটি পর্যবেক্ষণ করা হয়, পরবর্তীতে এটি অন্যান্য পরিষেবাদির মাধ্যমে স্বাধীনভাবে ট্র্যাক করা যায় (উদাহরণস্বরূপ, ট্র্যাক কোডের সাহায্যে রাশিয়ান পোস্টের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে)। এটি বলাই গুরুত্বপূর্ণ যে সমস্ত বিতরণ পরিষেবাগুলি আলির তথ্য সরবরাহ করে না, অনেককে তাদের নিজস্ব অফিসিয়াল সাইটগুলি দ্বারা ট্র্যাক করা উচিত।
পাঠ: AliExpress থেকে পণ্য ট্র্যাকিং
যদি প্যাকেজটি দীর্ঘ সময়ের জন্য না আসে তবে এটি ট্র্যাক করা হবে না, আপনি পারেন can বিরোধ খুলুন পণ্য প্রত্যাখ্যান এবং তহবিল ফেরত। একটি নিয়ম হিসাবে, যখন দাবিটি সঠিকভাবে দায়ের করা হয়, তখন সংস্থার প্রশাসন ক্রেতার পক্ষে থাকা পছন্দ করে। পরিষেবাটি যেখান থেকে এটি প্রাপ্ত হয়েছিল সেখানে অর্থ ফেরত দেওয়া হয় - অর্থাত্, ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদানের সময়, তহবিলগুলি সেখানে স্থানান্তরিত হবে।
পাঠ: AliExpress এ কীভাবে একটি বিরোধ খুলবেন
পার্সেল পাওয়ার পরে, তার আগমনের বিষয়টি নিশ্চিত হওয়া উচিত। এর পরে, বিক্রেতা তার অর্থ গ্রহণ করবে। এছাড়াও, পরিষেবাটি একটি পর্যালোচনা ছেড়ে দেওয়ার প্রস্তাব করবে। এটি অন্য ব্যবহারকারীদের অর্ডার দেওয়ার আগে জিনিসপত্রের সরবরাহ এবং সরবরাহের গুণমানকে সঠিকভাবে মূল্যায়নে সহায়তা করবে। পোস্টের মাধ্যমে প্রাপ্ত হওয়ার সাথে সাথে পার্সেলটি যত্ন সহকারে খোলার এবং পরীক্ষা করা প্রয়োজন, যদি কিছু কাজ না করে তবে এটি এখানে ফেরত পাঠাতে হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবরুদ্ধ তহবিলগুলি গ্রহণ এবং ফিরিয়ে দিতে অস্বীকার সম্পর্কে পরিষেবাটিও জানাতে হবে।
