সিস্টেমটি হঠাৎ করে কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং নীল পটভূমিতে পুরো পর্দায় কিছু বোধগম্য তথ্য প্রদর্শিত হয় এমন পরিস্থিতি সম্ভবত উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম পরিবারের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মুখোমুখি হয়েছিল। উইন্ডোজ এক্সপি এই নিয়মের ব্যতিক্রম নয়। যাইহোক, এই জাতীয় উইন্ডোটির উপস্থিতি সিস্টেমে সমালোচনামূলক ত্রুটিগুলির ইঙ্গিত দেয়, ফলস্বরূপ এটি আরও কাজ করতে পারে না। এই জাতীয় ত্রুটিটি ঠিক করা অসম্ভব এই মতামতটি বেশ সাধারণ এবং এর একমাত্র উপায় হ'ল উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করা। এ কারণেই তারা এটিকে "মৃত্যুর নীল পর্দা" বলেছিলেন (সংক্ষিপ্ত আকারে মৃত্যুর নীল পর্দা - BSoD)। তবে কি পুনরায় ইনস্টল করে তাড়াহুড়ো মূল্যবান?
একটি জটিল সিস্টেম ক্রাশের জন্য বিকল্প
মৃত্যুর জানালার উপস্থিতি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে। এর মধ্যে হ'ল:
- হার্ডওয়্যার সমস্যা;
- ডিভাইস ড্রাইভারদের সাথে সমস্যা
- ভাইরাল কার্যকলাপ;
- ভুলভাবে ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা হয়েছে।
এই সমস্ত ক্ষেত্রে, কম্পিউটার অন্যরকম আচরণ করতে পারে। BSOD প্রদর্শন করে সিস্টেমটি কোনও সময়ই বুট না .ুকতে পারে, একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন শুরু করার চেষ্টা করার সময় একটি অন্তহীন পুনরায় বুটে যেতে পারে বা একটি নীল পর্দা প্রদর্শন করতে পারে। হতাশার নাম সত্ত্বেও মৃত্যুর জানালা নিজেই যথেষ্ট তথ্যবহুল। কী ঘটেছিল এবং কী কী পদক্ষেপ নেওয়া দরকার যাতে মৃত্যুর স্ক্রিনটি আবার প্রদর্শিত না হয় তার জন্য সাধারণ বুদ্ধিমান ইংরেজী দক্ষতা যথেষ্ট। উইন্ডোতে থাকা তথ্য ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত তথ্য দেয়:
- ত্রুটির ধরণ।
- এটি সমাধানের জন্য প্রস্তাবিত পদক্ষেপ।
- ত্রুটি কোড সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য।
বিএসওডি ত্রুটি কোডগুলির ব্যাখ্যা নেটওয়ার্কে পাওয়া যাবে, যা সমস্যার সমাধানের সুবিধার্থে।
এখন সমস্যাটি সমাধানে আপনি কী পদক্ষেপ নিতে পারেন তা আরও নিবিড়ভাবে দেখে নেওয়া যাক।
পদক্ষেপ 1: কারণটি খুঁজে বের করুন
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, সিস্টেমের ব্যর্থতার কারণটি ডেথ স্ক্রিনের স্টপ কোডে পাওয়া যাবে। তবে প্রায়শই এটি ঘটে থাকে যে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয় পুনরায় বুট হয় এবং BSoD- এ উপলব্ধ তথ্যগুলি পড়া সহজভাবে শারীরিকভাবে অসম্ভব। কম্পিউটারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু না হওয়ার জন্য, আপনাকে সিস্টেমের ব্যর্থতার ক্ষেত্রে ক্রিয়াগুলির জন্য উপযুক্ত সেটিংস তৈরি করতে হবে। কোনও ত্রুটি দেখা দেওয়ার পরে যদি এটিকে স্বাভাবিক পদ্ধতিতে লোড করা অসম্ভব হয় তবে সমস্ত ক্রিয়া নিরাপদ মোডে করা উচিত।
- আরএমবি আইকন ব্যবহার করা "আমার কম্পিউটার" সিস্টেম বৈশিষ্ট্য উইন্ডো খুলুন।
- ট্যাব "উন্নত" ক্লিক করুন "বিকল্প" সিস্টেম বুট এবং পুনরুদ্ধার বিভাগে।
- নীচে প্রদর্শিত হিসাবে সেটিংস সেট করুন:
সুতরাং, জটিল সিস্টেমের ত্রুটি দেখা দিলে কম্পিউটারটি পুনরায় বুটে যাবে না, যা নীল পর্দা থেকে ত্রুটি সম্পর্কিত তথ্যটি পড়া সম্ভব করবে। এছাড়াও, উইন্ডোজ ইভেন্ট লগে এই তথ্যটি উপলব্ধ থাকবে (যদি না কোনও জটিলতার কারণে ডিস্কে লেখা সম্ভব না হয়)।
পদক্ষেপ 2: হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করা
মৃত্যুর নীল পর্দার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হার্ডওয়্যার সমস্যা। তাদের উত্স প্রায়শই একটি প্রসেসর, ভিডিও কার্ড, হার্ড ড্রাইভ এবং পাওয়ার সাপ্লাই হয়। তাদের সাথে সমস্যার উপস্থিতি একটি নীল উইন্ডোতে এই জাতীয় তথ্যের উপস্থিতি দ্বারা নির্দেশিত হতে পারে:
এই ক্ষেত্রে প্রথম কাজটি হ'ল অতিরিক্ত গরম করার জন্য কম্পিউটারটি পরীক্ষা করা। এটি বিআইওএসের সংশ্লিষ্ট বিভাগে এবং বিশেষ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে উভয়ই করা যায়।
আরও বিশদ:
অতিরিক্ত উত্তাপের জন্য প্রসেসরের পরীক্ষা করা
ভিডিও কার্ড তাপমাত্রা পর্যবেক্ষণ
অতিরিক্ত গরম হওয়ার কারণটি সাধারণ ধূলিকণা হতে পারে। এটি থেকে কম্পিউটারটি পরিষ্কার করার পরে, আপনি BSoD এর উপস্থিতি থেকে মুক্তি পেতে পারেন। তবে ব্যর্থতার অন্যান্য কারণও রয়েছে।
- র্যামে ত্রুটি। তাদের সনাক্ত করতে, আপনাকে বিশেষ প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করে এটি পরীক্ষা করতে হবে।
আরও পড়ুন: র্যাম চেক করার জন্য প্রোগ্রামগুলি
ত্রুটিগুলি পাওয়া গেলে মেমরি মডিউলটি সেরা প্রতিস্থাপন করা হয় is
- ওভারক্লকিং এর পরিণতি। বিএসওডির আবির্ভাবের কিছুক্ষণ আগে, প্রসেসর বা ভিডিও কার্ডকে ওভারক্লোক করে কম্পিউটারের কর্মক্ষমতা বাড়ানোর চেষ্টা করা হয়েছিল, বর্ধিত বোঝা নিয়ে কাজ করতে না পারা তাদের কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, হার্ডওয়্যারটির সাথে আরও গুরুতর সমস্যা এড়াতে, মূল পরামিতিগুলিতে সেটিংস ফিরিয়ে দেওয়া ভাল
- হার্ড ড্রাইভে ত্রুটি। যদি সিস্টেমটি থাকা ডিস্কে এই জাতীয় ত্রুটি দেখা দেয় তবে এটি বুট করতে সক্ষম হবে না, যার ফলে মৃত্যুর নীল পর্দা দেখা যাবে। এই জাতীয় সমস্যার উপস্থিতিটি লাইন দ্বারা নির্দেশিত হবে "অপরিশোধিত বুট ভলিউম" উইন্ডোতে থাকা তথ্য। অতএব, ডিস্কটির স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ পুনরুদ্ধারে ব্যবস্থা গ্রহণ করা প্রয়োজন। উইন্ডোজ এক্সপিতে এটি নিরাপদ মোড বা পুনরুদ্ধার কনসোল থেকে করা যেতে পারে।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ এক্সপিতে BSod ত্রুটি 0x000000ED ঠিক করুন Fix
অন্যান্য হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা রয়েছে যা মৃত্যুর নীল পর্দা প্রদর্শিত হতে পারে। অতএব, আপনাকে সাবধানে সমস্ত পরিচিতি এবং সংযোগগুলি পরীক্ষা করতে হবে। যদি ত্রুটির উপস্থিতি নতুন ডিভাইসের সংযোগের সাথে মিলে যায় তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে সেগুলি সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে। প্রয়োজনে তাদের ত্রুটিগুলিও পরীক্ষা করা উচিত।
পদক্ষেপ 3: ডিভাইস ড্রাইভারদের চেক করা
ডিভাইস ড্রাইভারদের সাথে সমস্যাগুলি প্রায়শই বিএসওডির কারণ হয়। ব্যর্থতার একটি সাধারণ কারণ হ'ল ড্রাইভার যখন কেবল পঠনযোগ্য মেমরির স্থানে তথ্য লেখার চেষ্টা করে। এই ক্ষেত্রে, নীচের বার্তাটি নীল পর্দায় প্রদর্শিত হবে:
ড্রাইভার সমস্যার একটি নিশ্চিত নিদর্শন এক্সটেনশন সহ যে কোনও ফাইলের সমস্যাগুলির প্রতিবেদন করছে .sys:
এই ক্ষেত্রে, কীবোর্ড বা মাউস ড্রাইভারের সাথে সমস্যাগুলি প্রতিবেদন করা হয়েছে।
আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন:
- ডিভাইস ড্রাইভারটিকে পুনরায় ইনস্টল করুন বা আপডেট করুন। কিছু ক্ষেত্রে, ড্রাইভার আপডেট নয়, তবে পুরানো সংস্করণে রোলব্যাক সাহায্য করতে পারে।
আরও পড়ুন: স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডোজ সরঞ্জাম ব্যবহার করে ড্রাইভার ইনস্টল করা
- সর্বশেষ সফল কনফিগারেশনে উইন্ডোজ ডাউনলোড করুন। এটি করতে, নিরাপদ মোড মেনুতে উপযুক্ত আইটেমটি নির্বাচন করুন।
- উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দ্বারা পূর্বে নির্মিত পুনরুদ্ধার কনসোল ব্যবহার করুন বা সেটিংস সংরক্ষণ করার সময় সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
আরও: উইন্ডোজ এক্সপি পুনরুদ্ধার পদ্ধতি
মৃত্যুর নীল পর্দার উপস্থিতির সমস্যাটি সমাধান হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য, একটি হার্ডওয়্যার চেকের সাথে ডিভাইস ড্রাইভারদের চেক করা ভাল।
পদক্ষেপ 4: ভাইরাসগুলির জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন
ভাইরাল ক্রিয়াকলাপ অনেকগুলি কম্পিউটার সমস্যার কারণ। এটি মৃত্যুর নীল পর্দার উপস্থিতিতেও প্রযোজ্য। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কেবল একটি উপায় রয়েছে: ম্যালওয়ারের কম্পিউটার পরিষ্কার করা। প্রায়শই, ম্যালওয়্যার-ফাইটিং ইউটিলিটি কিছু ধরণের ব্যবহার করে সিস্টেমটি পরীক্ষা করা যথেষ্ট, উদাহরণস্বরূপ, ম্যালওয়ারবাইটিস, যাতে নীল স্ক্রিনটি আবার প্রদর্শিত না হয়।
আরও দেখুন: কম্পিউটার ভাইরাসের বিরুদ্ধে লড়াই করুন
ভাইরাসগুলির জন্য কম্পিউটার পরীক্ষা করার সময় একটি সমস্যা হতে পারে যে নীল পর্দাটি অ্যান্টিভাইরাসকে তার কাজ শেষ করতে বাধা দেয়। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে নিরাপদ মোড থেকে পরীক্ষা করার চেষ্টা করা উচিত। এবং যদি আপনি নেটওয়ার্ক সমর্থন সহ নিরাপদ মোডে ডাউনলোড করতে চান, এটি আপনাকে আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস ডাটাবেসগুলি আপডেট করতে বা আপনার কম্পিউটারের চিকিত্সার জন্য একটি বিশেষ ইউটিলিটি ডাউনলোড করার অনুমতি দেবে।
কিছু ক্ষেত্রে, এটি দেখা দিতে পারে যে নীল পর্দার কারণ কোনও ভাইরাস নয়, তবে একটি অ্যান্টিভাইরাস। এই পরিস্থিতিতে, এটি পুনরায় ইনস্টল করা বা ভাইরাস-বিরুদ্ধে লড়াইয়ের অন্য একটি সফ্টওয়্যার চয়ন করা ভাল।
মৃত্যুর নীল পর্দা থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য এগুলি প্রধান উপায়। এটি লক্ষ্য করা উচিত যে উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলির ক্রমটি alচ্ছিক। অনেকে সমস্যার সমাধান শুরু করা আরও যুক্তিসঙ্গত বলে মনে করেন, উদাহরণস্বরূপ, ভাইরাসগুলি পরীক্ষা করে, এবং তারা সঠিক হবে। যে কোনও ক্ষেত্রে, একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি থেকে এগিয়ে যাওয়া প্রয়োজন, এবং বিএসওডির সম্ভাবনা হ্রাস করার জন্য কম্পিউটারকে এমনভাবে পরিচালনা করা ভাল।
আরও দেখুন: কম্পিউটারকে অবিরাম পুনঃসূচনা করার সমস্যাটি সমাধান করা
