উইন্ডোজ 10 অপারেটিং সিস্টেমের জন্য আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে ব্যবহারকারীরা দেখতে পাবেন যে সিস্টেমটি প্রিন্টারটি দেখেনি। এই সমস্যার মূল কারণগুলি কোনও সিস্টেম বা ড্রাইভার ব্যর্থতা হতে পারে।
উইন্ডোজ 10 এ একটি মুদ্রক প্রদর্শন করে সমস্যা সমাধান করা
প্রথমে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সমস্যার কারণটি শারীরিক ক্ষতি নয়। ইউএসবি কেবল, বন্দরগুলির অখণ্ডতা পরীক্ষা করুন।
- আপনার কম্পিউটারের কর্ডটি অন্য একটি বন্দরে প্লাগ করে দেখার চেষ্টা করুন।
- নিশ্চিত করুন যে কেবলটি প্রিন্টারে এবং পিসিতে দৃly়তার সাথে inোকানো হয়েছে।
- যদি শারীরিকভাবে সবকিছু সুস্থ থাকে তবে সম্ভবত একটি ব্যর্থতা ঘটেছে।
আপনি যদি প্রথমবারের জন্য কোনও ডিভাইস সংযোগ করছেন, তবে সম্ভবত এটি একেবারেই সমর্থিত নয় বা সিস্টেমে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার নেই।
আরও দেখুন: কম্পিউটারে একটি প্রিন্টার কীভাবে সংযুক্ত করবেন
পদ্ধতি 1: সমস্যা সমাধান
আপনি সিস্টেম ইউটিলিটি ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান শুরু করতে পারেন। তিনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
- আইকনে রাইট ক্লিক করুন "শুরু" এবং নির্বাচন করুন "নিয়ন্ত্রণ প্যানেল".
- আইকন ভিউটি বড়তে স্যুইচ করুন এবং বিভাগটি সন্ধান করুন "সমস্যাসমাধান".
- বিভাগে "সরঞ্জাম এবং শব্দ" নির্বাচন করা "প্রিন্টার ব্যবহার করে".
- একটি নতুন উইন্ডোতে ক্লিক করুন "পরবর্তী".
- স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- সম্ভবত আপনাকে একটি তালিকা দেওয়া হবে যাতে আপনাকে একটি নিষ্ক্রিয় ডিভাইস নির্বাচন করতে হবে বা নির্দেশ করতে হবে যে এটি কোনও তালিকায় নেই।
- ত্রুটিগুলি অনুসন্ধান করার পরে, ইউটিলিটি আপনাকে একটি প্রতিবেদন এবং সমস্যার সমাধান দেবে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে স্ট্যান্ডার্ড সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামটি মূল সমস্যাগুলি এবং কিছু ব্যর্থতাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে।
পদ্ধতি 2: একটি প্রিন্টার যুক্ত করুন
আপনি অন্যথায় করতে পারেন এবং নিজে একটি প্রিন্টার যুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন। সাধারণত, সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অফিসিয়াল সাইট থেকে ডিভাইসের জন্য প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি লোড করে।
- মেনু খুলুন "শুরু" এবং নির্বাচন করুন "পরামিতি".
- এখন যাও "ডিভাইস".
- প্রথম বিভাগে, ক্লিক করুন প্রিন্টার বা স্ক্যানার যুক্ত করুন.
- সম্ভবত সিস্টেমটি নিজেই ডিভাইসটি আবিষ্কার করবে। যদি এটি না ঘটে তবে আইটেমটিতে ক্লিক করুন "প্রয়োজনীয় প্রিন্টার ...".
- ছাপ "নামে একটি ভাগ করা মুদ্রক চয়ন করুন" বা আপনার পক্ষে উপযুক্ত বিকল্প
- ডিভাইসের নাম লিখুন এবং ক্লিক করুন "পরবর্তী".
যদি এই ম্যানিপুলেশনগুলির পরেও প্রিন্টারটি সংযোগ না করে তবে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। কেবল প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং উপযুক্ত বিভাগে আপনার প্রিন্টার মডেলের জন্য ড্রাইভারগুলি সন্ধান করুন। এগুলি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
প্রধান মুদ্রক প্রস্তুতকারীদের সমর্থন পৃষ্ঠাগুলির লিঙ্কগুলি:
- প্যানাসনিক
- স্যামসাং
- এপসন
- অনুশাসন
- হিউলেট প্যাকার্ড
আরও পড়ুন:
সেরা ড্রাইভার ইনস্টলেশন সফ্টওয়্যার
স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডোজ সরঞ্জাম ব্যবহার করে ড্রাইভার ইনস্টল করা
যদি তালিকাভুক্ত বিকল্পগুলি উইন্ডোজ 10-এ প্রিন্টারটি প্রদর্শন করে সমস্যাটি সমাধান না করে, আপনার একটি বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। এই অপারেটিং সিস্টেমটি দ্বারা ডিভাইসটি শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ, অকার্যকর বা একেবারেই সমর্থনযোগ্য নয়।
