কম্পিউটারে আপডেটগুলি ইনস্টল করা আপনাকে কেবলমাত্র যতটা সম্ভব সিস্টেমকে আধুনিক হিসাবে তৈরি করতে দেয় না, তবে দুর্বলতাগুলিও ছড়িয়ে দিতে পারে, এটি হ'ল ভাইরাস এবং দূষিত ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে সুরক্ষা স্তরকে বাড়িয়ে তোলে। অতএব, ওএসের কার্যকারিতা এবং পরিচালনাযোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য মাইক্রোসফ্ট থেকে আপডেট সময়মতো ইনস্টলেশন একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। যখন সিস্টেম আপডেটগুলি খুঁজে না পায় বা অনির্দিষ্টকালের জন্য তাদের সন্ধান করে তবে কিছু ব্যবহারকারী এমন অপ্রীতিকর পরিস্থিতির মুখোমুখি হন। আসুন দেখুন উইন্ডোজ 7 সহ কম্পিউটারে এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করা হয়।
আরও দেখুন: উইন্ডোজ 7 এ আপডেটগুলি ইনস্টল করা হয় না কেন
কারণ এবং সমাধান
বিশেষত প্রায়শই ব্যবহারকারীরা এই সত্যটির মুখোমুখি হন যে উইন্ডোজ 7 এর "ক্লিন" সংস্করণ ইনস্টল করার পরে আপডেটগুলির অনুসন্ধান অনুসন্ধান শেষ হয় না, যেখানে এখনও কোনও আপডেট নেই।
এই প্রক্রিয়াটি অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থায়ী হতে পারে (কখনও কখনও, svchost.exe প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে সিস্টেমটি লোড করা ছাড়াও) বা এটি ব্যর্থ হতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই ম্যানুয়ালি প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি ইনস্টল করতে হবে।
সিস্টেমে বা ত্রুটিযুক্ত ভাইরাস দ্বারা সমস্যা দেখা দেয় এমন কিছু সমস্যা রয়েছে। তারপরে এটি মুছে ফেলার জন্য আপনাকে বেশ কয়েকটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ করা দরকার। আমরা নীচে বিবেচনা করেছি সবচেয়ে বিখ্যাত পদ্ধতি।
পদ্ধতি 1: উইন্ডোজআপডেট ডায়াগনস্টিক
যদি সিস্টেমটি প্রকৃতপক্ষে আপডেটগুলি অনুসন্ধান করে না তার কারণ আপনি যদি স্বাধীনভাবে নির্ধারণ করতে না পারেন তবে মাইক্রোসফ্ট, উইন্ডোজআপডেট ডায়াগনস্টিকের একটি বিশেষ ইউটিলিটি আপনাকে এটিতে সহায়তা করবে। তিনি সম্ভব হলে সমস্যাগুলি নির্ধারণ এবং সংশোধন করবেন।
উইন্ডোজআপডেট ডায়াগনস্টিক ডাউনলোড করুন
- ডাউনলোড ইউটিলিটি চালান। যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে যাচাই করা দরকার তার একটি তালিকা থাকবে। হাইলাইট পজিশন উইন্ডোজ আপডেট (অথবা "উইন্ডোজ আপডেট") এবং ক্লিক করুন "পরবর্তী".
- সিস্টেম আপডেট সমস্যার জন্য স্ক্যান করে।
- উইন্ডোজআপডেট ডায়াগনস্টিক ইউটিলিটি আপডেটগুলি অনুসন্ধানে সমস্যাগুলির কারণগুলির সনাক্ত করে, এটি সেগুলি সমাধান করার চেষ্টা করবে এবং উচ্চ সম্ভাবনার সাথে সমস্যাগুলি দূর হবে।
তবে এমন পরিস্থিতিতে রয়েছে যখন উইন্ডোজআপডেট ডায়াগনস্টিক নিজেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারে না, তবে কোডটি জারি করে। এই ক্ষেত্রে, আপনার এই কোডটি কোনও সার্চ ইঞ্জিনে হাতুড়ি করা উচিত এবং এর অর্থ কী তা দেখতে হবে। এর পরে, আপনার ত্রুটির জন্য ডিস্ক বা ফাইল অখণ্ডতার জন্য সিস্টেমটি পরীক্ষা করতে হবে এবং তারপরে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারে।
পদ্ধতি 2: পরিষেবা প্যাক ইনস্টল করুন
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, আপডেটগুলি না আসার অন্যতম কারণ হ'ল নির্দিষ্ট আপডেটের অভাব। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে KB3102810 প্যাকেজটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে।
32-বিট সিস্টেমের জন্য KB3102810 ডাউনলোড করুন
643-বিট সিস্টেমের জন্য KB3102810 ডাউনলোড করুন
- তবে ডাউনলোড করা প্যাকেজ KB3102810 ইনস্টল করার আগে আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাটি অক্ষম করতে হবে উইন্ডোজ আপডেট। এটি করতে, যান পরিষেবা পরিচালক। ফাটল "শুরু" এবং চয়ন করুন "নিয়ন্ত্রণ প্যানেল".
- আইটেম মাধ্যমে যান "সিস্টেম এবং সুরক্ষা".
- বিভাগ খুলুন "প্রশাসন".
- সিস্টেম ইউটিলিটি এবং সরঞ্জামগুলির তালিকায় নামটি সন্ধান করুন "পরিষেবাসমূহ" এবং এটিকে নেভিগেট করুন।
- শুরু হয় পরিষেবা পরিচালক। এটিতে নামটি সন্ধান করুন উইন্ডোজ আপডেট। তালিকার আইটেমগুলি বর্ণানুক্রমিকভাবে সাজানো থাকলে তা তালিকার শেষের নিকটে অবস্থিত হবে। নির্দিষ্ট আইটেমটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে ইন্টারফেসের বাম দিকে "ম্যানেজার" শিলালিপি ক্লিক করুন "বন্ধ করুন".
- পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতিটি সম্পাদন করা হবে।
- অবস্থাটি নিখোঁজ হওয়ার প্রমাণ হিসাবে পরিষেবাটি এখন নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে "ওয়ার্কস" তার নামের বিপরীতে
- এর পরে, আপনি KB3102810 আপডেট ইনস্টল করতে সরাসরি যেতে পারেন। এটি করতে, প্রাক-লোড করা ফাইলের বাম মাউস বোতামটি ডাবল ক্লিক করুন।
- স্ট্যান্ডেলোন উইন্ডোজ ইনস্টলারটি চালু করা হবে।
- তারপরে একটি ডায়ালগ বাক্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলা হবে যেখানে আপনাকে KB3102810 প্যাকেজটি ক্লিক করে ইনস্টল করার অভিপ্রায়টি নিশ্চিত করতে হবে "হ্যাঁ".
- এর পরে, প্রয়োজনীয় আপডেট ইনস্টল করা হবে।
- এর সমাপ্তির পরে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন। তারপরে পরিষেবাটি পুনরায় সক্ষম করতে মনে রাখবেন। উইন্ডোজ আপডেট। এটি করতে, যান পরিষেবা পরিচালক, পছন্দসই আইটেমটি হাইলাইট করুন এবং টিপুন "চালান".
- পরিষেবা শুরু হবে।
- এটি সক্রিয় করার পরে, আইটেমের স্থিতি স্থিতি প্রদর্শন করা উচিত "ওয়ার্কস".
- এখন আপডেটগুলি সন্ধান করার সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে যাবে।
কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে অতিরিক্তভাবে KB3172605, KB3020369, KB3161608 এবং KB3138612 আপডেট ইনস্টল করতে হবে। তাদের ইনস্টলেশনটি KB3102810 হিসাবে একই অ্যালগরিদম অনুযায়ী সঞ্চালিত হয়, এবং সেইজন্য আমরা এর বিবরণে বিশদভাবে বিবেচনা করব না।
পদ্ধতি 3: ভাইরাস নির্মূল করুন
ভাইরাস সংক্রমণ আপডেটগুলি সন্ধানের ক্ষেত্রেও সমস্যা তৈরি করতে পারে। কিছু ভাইরাস বিশেষত এই সমস্যাটিকে সম্বোধন করে যাতে ব্যবহারকারীরা আপডেটগুলি ইনস্টল করে সিস্টেমের দুর্বলতাগুলিকে প্যাচ করার সুযোগ না পান। দূষিত কোডের জন্য কম্পিউটারটি পরীক্ষা করতে, আপনাকে অবশ্যই বিশেষ ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করতে হবে, নিয়মিত অ্যান্টিভাইরাসটি নয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি Dr.Web CureIt ব্যবহার করতে পারেন। এই প্রোগ্রামটির ইনস্টলেশন প্রয়োজন হয় না, এবং তাই এটি সংক্রামিত সিস্টেমেও এর মূল কাজটি সম্পাদন করতে পারে। তবে তবুও, ভাইরাস সনাক্তকরণের সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য আমরা আপনাকে সুপারিশ করি যে আপনি লাইভসিডি / ইউএসবি এর মাধ্যমে কোনও স্ক্যান চালান বা অন্য কম্পিউটার থেকে চালান।
ইউটিলিটি কোনও ভাইরাস সনাক্ত করার সাথে সাথে এটি তার কার্যকারী উইন্ডোটির মাধ্যমে অবিলম্বে আপনাকে এ সম্পর্কে অবহিত করবে। এটি কেবল এতে প্রদর্শিত যে টিপসগুলি অনুসরণ করে তা অনুসরণ করে। কিছু ক্ষেত্রে, দূষিত কোড অপসারণের পরেও, আপডেটগুলি খুঁজে পেতে সমস্যা থেকেই যায়। এটি হতে পারে যে ভাইরাস প্রোগ্রাম সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা লঙ্ঘন করেছে। তারপরে আপনাকে উইন্ডোজে অন্তর্নির্মিত এসএফসি ইউটিলিটিটি পরীক্ষা করে দেখতে হবে।
পাঠ: ভাইরাসগুলির জন্য আপনার পিসি স্ক্যান করা
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সিস্টেমে প্রয়োজনীয় আপডেটের অভাবের কারণে আপডেটগুলি সন্ধান করার ক্ষেত্রে সমস্যাটি দেখা যায়, অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট। এই ক্ষেত্রে, অনুপস্থিত প্যাকেজগুলি ইনস্টল করে ম্যানুয়ালি আপগ্রেড করা যথেষ্ট। কিন্তু এমন সময় আছে যখন বিভিন্ন ক্র্যাশ বা ভাইরাস দ্বারা এই ত্রুটি দেখা দেয়। তারপরে, মাইক্রোসফ্ট এবং অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলির একটি বিশেষ ইউটিলিটি যথাক্রমে আপনার সহায়তায় আসবে।
