যদি, প্লে স্টোরটিতে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার সময় বা ডাউনলোড করার সময়, আপনি "495 ত্রুটির কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করা যায়নি" (বা অনুরূপ) বার্তাটি পান তবে এই সমস্যাটি সমাধানের পদ্ধতিগুলি নীচে বর্ণিত হয়েছে, যার মধ্যে একটি অবশ্যই কাজ করা উচিত।
আমি নোট করেছি যে কিছু ক্ষেত্রে এই ত্রুটিটি আপনার ইন্টারনেট সরবরাহকারী বা এমনকি গুগল নিজেই পক্ষের সমস্যার কারণে ঘটতে পারে - সাধারণত এই জাতীয় সমস্যাগুলি অস্থায়ী এবং আপনার সক্রিয় ক্রিয়া ছাড়াই সমাধান করা হয়। এবং, উদাহরণস্বরূপ, যদি মোবাইল নেটওয়ার্কে আপনার জন্য সমস্ত কিছু কাজ করে এবং Wi-Fi এ আপনি ত্রুটি 495 দেখতে পান (আগে যা কিছু কাজ করা হয়েছিল), বা ত্রুটিটি কেবলমাত্র আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কে ঘটে থাকে, এটি ক্ষেত্রে হতে পারে।
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার সময় 495 ত্রুটি কিভাবে ঠিক করা যায়
তাত্ক্ষণিকভাবে "অ্যাপ্লিকেশনটি লোড করতে ব্যর্থ" ত্রুটিটি সংশোধন করার দিকে এগিয়ে যান, তাদের মধ্যে খুব বেশি কিছু নেই। আমি ক্রমগুলিতে সেই পদ্ধতিগুলি বর্ণনা করব যা আমার মতে, ত্রুটি 495 স্থির করার পক্ষে অগ্রাধিকারযোগ্য (প্রথম পদক্ষেপগুলি অ্যান্ড্রয়েড সেটিংসে প্রভাবিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি এবং কম পরিমাণে)।
প্লে স্টোর ক্যাশে এবং আপডেটগুলি ডাউনলোড করুন, ডাউনলোড ম্যানেজার
এখানে পৌঁছানোর আগে আপনি যে সমস্ত উত্স খুঁজে পেতে পারেন তার মধ্যে প্রথম পদ্ধতিটি বর্ণিত হয়েছে - এটি গুগল প্লে স্টোরের ক্যাশে সাফ করছে। আপনি যদি ইতিমধ্যে এটি না করে থাকেন তবে আপনার এটি প্রথম পদক্ষেপ হিসাবে চেষ্টা করা উচিত।
প্লে মার্কেটের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করতে, সেটিংস - অ্যাপ্লিকেশন - সবকিছুতে যান এবং তালিকায় নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনটি সন্ধান করুন, এটিতে ক্লিক করুন।
স্টোরের ডেটা সাফ করার জন্য "সাফ ক্যাশে" এবং "ডেটা মুছুন" বোতাম ব্যবহার করুন। এবং তারপরে, অ্যাপ্লিকেশনটি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। সম্ভবত ত্রুটিটি মুছে যাবে। ত্রুটিটি যদি থেকে যায়, আবার প্লে মার্কেট অ্যাপটিতে ফিরে আসুন এবং "আনইনস্টল আপডেটগুলি" বোতামটি ক্লিক করুন, তবে এটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদটি যদি সহায়তা না করে থাকে তবে ডাউনলোড ম্যানেজার অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য একই আপডেট করুন (আপডেটগুলি আনইনস্টল করা ব্যতীত)।
দ্রষ্টব্য: ত্রুটি 495 ঠিক করার জন্য আলাদা ক্রমে এই ক্রিয়াগুলি সম্পাদন করার জন্য সুপারিশ রয়েছে - ইন্টারনেট বন্ধ করুন, প্রথমে ডাউনলোড ম্যানেজারের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন, তারপরে, নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত না হয়ে - প্লে স্টোরের জন্য।
ডিএনএস সেটিংস পরিবর্তন
পরবর্তী পদক্ষেপটি হল আপনার নেটওয়ার্কের ডিএনএস সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করা (ওয়াই ফাই সংযোগের জন্য)। এটি করার জন্য:
- একবার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে সেটিংসে যান - Wi-Fi।
- নেটওয়ার্কের নাম টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপরে "নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন।
- আইটেম "অ্যাডভান্সড সেটিংস" এবং ডিএইচসিপির পরিবর্তে আইটেম "আইপি সেটিংস" চেক করে "কাস্টম" রাখুন।
- ডিএনএস 1 এবং ডিএনএস 2 ক্ষেত্রগুলিতে যথাক্রমে 8.8.8.8 এবং 8.8.4.4 লিখুন। বাকি পরামিতিগুলি পরিবর্তন করা উচিত নয়, সেটিংসটি সংরক্ষণ করুন।
- কেবলমাত্র ক্ষেত্রেই, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং Wi-Fi এ পুনরায় সংযোগ করুন।
সম্পন্ন হয়েছে, "অ্যাপ্লিকেশনটি লোড করা যায় না" ত্রুটিটি উপস্থিত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
গুগল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং পুনরায় তৈরি করা
একটি নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে বা যদি আপনার Google অ্যাকাউন্টের তথ্য মনে না থাকে এমন ক্ষেত্রে যদি ত্রুটিটি নির্দিষ্ট কিছু শর্তের মধ্যে উপস্থিত হয় তবে আপনার এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করা উচিত নয়। তবে কখনও কখনও এটি সাহায্য করতে পারে।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থেকে আপনার গুগল অ্যাকাউন্টটি মুছতে, আপনাকে অবশ্যই ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে:
- সেটিংস - অ্যাকাউন্টে যান এবং অ্যাকাউন্টগুলির তালিকায় গুগলে ক্লিক করুন।
- মেনুতে, "অ্যাকাউন্ট মুছুন" নির্বাচন করুন।
অপসারণের পরে, অ্যাকাউন্টগুলিতে মেনু দিয়ে একই জায়গায়, আপনার গুগল অ্যাকাউন্টটি পুনরায় তৈরি করুন এবং আবার অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
দেখে মনে হচ্ছে যে তিনি সম্ভাব্য সমস্ত বিকল্প বর্ণনা করেছেন (আপনি এখনও ফোন বা ট্যাবলেট পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন তবে এটি সন্দেহ করবে যে এটি সাহায্য করবে) এবং আমি আশা করি তারা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে, যদি না এটি কোনও বাহ্যিক কারণের কারণে না ঘটে (যা আমি নির্দেশনার শুরুতে লিখেছিলাম) ।
