উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে, অনেক ব্যবহারকারী তাদের প্রিন্টার এবং এমএফপিগুলির সাথে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল, যা হয় সিস্টেম দেখেনি, হয় তারা প্রিন্টার হিসাবে স্বীকৃত নয়, অথবা ওএস এর আগের সংস্করণে যেমন প্রিন্ট করে না তেমন করে।
উইন্ডোজ 10-এ প্রিন্টার যদি আপনার জন্য সঠিকভাবে কাজ না করে, তবে এই ম্যানুয়ালটিতে একটি আধিকারিক এবং বিভিন্ন অতিরিক্ত পদ্ধতি রয়েছে যা সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। আমি উইন্ডোজ 10 (নিবন্ধের শেষে) জনপ্রিয় ব্র্যান্ডগুলির প্রিন্টারগুলির সমর্থন সম্পর্কিত অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করব। পৃথক নির্দেশ: 0x000003eb ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন "প্রিন্টারটি ইনস্টল করা যায়নি" বা "উইন্ডোজ প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে পারে না।"
মাইক্রোসফ্ট প্রিন্টারের সমস্যাগুলি নির্ণয় করা হচ্ছে
প্রথমত, আপনি উইন্ডোজ 10 কন্ট্রোল প্যানেলে ডায়াগনস্টিক ইউটিলিটিটি ব্যবহার করে বা অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুদ্রকটির সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন (আমি নোট করছি যে ফলাফলটি পৃথক হবে কিনা তা আমি জানি না তবে যতদূর আমি বুঝতে পারি, উভয় বিকল্পই সমান) ।
কন্ট্রোল প্যানেল থেকে শুরু করতে, এখানে যান, তারপরে "সমস্যা সমাধান" আইটেমটি খুলুন, তারপরে "হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড" বিভাগে "প্রিন্টার ব্যবহার করুন" নির্বাচন করুন (অন্য উপায়টি হল "ডিভাইস এবং প্রিন্টারগুলিতে যান", এবং তারপরে ক্লিক করে প্রিন্টার, যদি এটি তালিকাভুক্ত থাকে তবে "সমস্যা সমাধান" নির্বাচন করুন)। মুদ্রক সমস্যা সমাধানের সরঞ্জাম চালনার জন্য আপনি এখানে সরকারী মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট থেকে ফাইলটি ডাউনলোড করতে পারেন।
ফলস্বরূপ, ডায়াগনস্টিক ইউটিলিটি চালু করা হবে, যা আপনার মুদ্রকটির সঠিক ক্রিয়াকলাপে হস্তক্ষেপ করতে পারে এমন কোনও সাধারণ সমস্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরীক্ষা করবে এবং যদি এই জাতীয় সমস্যাগুলি সনাক্ত করা হয় তবে সেগুলি সংশোধন করবে।
অন্যান্য জিনিসের মধ্যে এটি পরীক্ষা করা হবে: ড্রাইভার এবং ড্রাইভারের ত্রুটির উপস্থিতি, প্রয়োজনীয় পরিষেবাদির কাজ, প্রিন্টার এবং মুদ্রণের সারিগুলির সাথে সংযোগ স্থাপনে সমস্যা। ইতিবাচক ফলাফলের গ্যারান্টি দেওয়া অসম্ভব সত্ত্বেও, আমি এই পদ্ধতিটি প্রথম স্থানে ব্যবহারের চেষ্টা করার পরামর্শ দিচ্ছি।
উইন্ডোজ 10 এ একটি প্রিন্টার যুক্ত করা হচ্ছে
যদি স্বয়ংক্রিয় ডায়াগনস্টিকগুলি কাজ না করে বা আপনার মুদ্রকটি ডিভাইসের তালিকায় কোনওরকম উপস্থিত না হয়, আপনি এটি ম্যানুয়ালি যুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন এবং উইন্ডোজ 10-এ পুরানো প্রিন্টারের জন্য অতিরিক্ত সনাক্তকরণ বিকল্প রয়েছে।
বিজ্ঞপ্তি আইকনে ক্লিক করুন এবং "সমস্ত সেটিংস" নির্বাচন করুন (বা আপনি উইন + আই টিপতে পারেন), তারপরে "ডিভাইসগুলি" - "মুদ্রক এবং স্ক্যানারস" নির্বাচন করুন। "একটি প্রিন্টার বা স্ক্যানার যুক্ত করুন" বোতামটি ক্লিক করুন এবং অপেক্ষা করুন: সম্ভবত উইন্ডোজ 10 প্রিন্টারটি সনাক্ত করবে এবং এর জন্য ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করবে (এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রয়েছে এটি পছন্দনীয়), সম্ভবত না।
দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, "প্রয়োজনীয় প্রিন্টার তালিকায় নেই" আইটেমটি ক্লিক করুন, যা অনুসন্ধান অগ্রগতি সূচকটির অধীনে উপস্থিত হবে। অন্যান্য পরামিতি অনুসারে আপনার কাছে প্রিন্টার ইনস্টল করার সুযোগ থাকবে: নেটওয়ার্কে তার ঠিকানাটি চিহ্নিত করুন, নোট করুন যে আপনার প্রিন্টারটি ইতিমধ্যে পুরানো (এই ক্ষেত্রে, সিস্টেমটি পরিবর্তিত পরামিতিগুলির সাথে এটি অনুসন্ধান করবে), একটি ওয়্যারলেস প্রিন্টার যুক্ত করুন।
সম্ভবত এই পদ্ধতিটি আপনার পরিস্থিতির জন্য কাজ করবে।
ম্যানুয়ালি প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করা হচ্ছে
যদি এখনও কোনও কিছুই সহায়তা না করে থাকে তবে আপনার মুদ্রক প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং "সহায়তা" বিভাগে আপনার প্রিন্টারের জন্য উপলব্ধ ড্রাইভারদের সন্ধান করুন। ওয়েল, যদি তারা উইন্ডোজ 10 এর জন্য থাকে তবে যদি কিছু না থাকে তবে আপনি 8 বা এমনকি for এর জন্য চেষ্টা করতে পারেন them এগুলি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন।
ইনস্টলেশন শুরু করার আগে, আমি আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি কন্ট্রোল প্যানেল - ডিভাইস এবং প্রিন্টারগুলিতে যান, এবং যদি আপনার প্রিন্টারটি ইতিমধ্যে সেখানে থাকে (এটি সনাক্ত করা হয় তবে কাজ করে না) তবে ডানদিকে ক্লিক করুন এবং এটি সিস্টেম থেকে অপসারণ করুন। এবং তারপরে, ড্রাইভার ইনস্টলারটি চালান। এটি আরও সহায়তা করতে পারে: উইন্ডোজে প্রিন্টার ড্রাইভারকে কীভাবে সম্পূর্ণ অপসারণ করা যায় (ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার আগে আমি এটি করার পরামর্শ দিই)।
প্রিন্টার প্রস্তুতকারকদের কাছ থেকে উইন্ডোজ 10 এর জন্য প্রিন্টার সহায়তা সম্পর্কিত তথ্য
নীচে আমি উইন্ডোজ 10 এ মুদ্রক এবং এমএফপিগুলির জনপ্রিয় নির্মাতারা তাদের ডিভাইসগুলির অপারেশন সম্পর্কে কী লিখেছে সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করেছি।
- এইচপি (হিউলেট প্যাকার্ড) - সংস্থাটি প্রতিশ্রুতি দিয়েছে যে এর বেশিরভাগ মুদ্রক কাজ করবে। যারা উইন্ডোজ 7 এবং 8.1 চালাচ্ছেন তাদের ড্রাইভার আপডেটের প্রয়োজন হবে না। সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে, অফিসিয়াল সাইট থেকে উইন্ডোজ 10 এর জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড করা সম্ভব হবে। অতিরিক্ত হিসাবে, এইচপি ওয়েবসাইটটিতে নতুন ওএসে এই প্রস্তুতকারকের মুদ্রকগুলির সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য নির্দেশাবলী রয়েছে: //support.hp.com/en-us/docament/c04755521
- এপসন - তারা উইন্ডোজে প্রিন্টার এবং এমএফপি সমর্থন করার প্রতিশ্রুতি দেয় নতুন সিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয় ড্রাইভারগুলি বিশেষ পৃষ্ঠা //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp থেকে ডাউনলোড করা যায়
- ক্যানন - নির্মাতার মতে, বেশিরভাগ মুদ্রকগুলি নতুন ওএসকে সমর্থন করবে। ড্রাইভারগুলি কাঙ্ক্ষিত প্রিন্টার মডেল নির্বাচন করে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যায়।
- প্যানাসনিক - অদূর ভবিষ্যতে উইন্ডোজ 10 এর জন্য ড্রাইভারদের মুক্তি দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিন।
- জেরক্স - তারা নতুন ওএসে তাদের মুদ্রণ ডিভাইসগুলির অপারেশন নিয়ে সমস্যার অভাব সম্পর্কে লিখেছে।
উপরের কোনওটি যদি সহায়তা না করে তবে আমি আপনার প্রিন্টারের ব্র্যান্ড নাম এবং "উইন্ডোজ 10" এর মডেল এবং এমন একটি প্রশ্নের জন্য গুগল অনুসন্ধান (এবং আমি এই উদ্দেশ্যে এই নির্দিষ্ট অনুসন্ধানের পরামর্শ দিচ্ছি) ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি। এটি খুব সম্ভবত যে কোনও ফোরামে আপনার সমস্যাটি ইতিমধ্যে আলোচনা হয়েছে এবং এর সমাধান পাওয়া গেছে। ইংরাজী ভাষার সাইটগুলি দেখতে ভয় পাবেন না: এগুলি একটি সমাধান প্রায়শই প্রায়শই আসে এবং ব্রাউজারে স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ আপনাকে কী ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে তা বুঝতে দেয় to
