যদি, উইন্ডোজ 10-এ কোনও ভাঙা ইন্টারনেট বা ল্যান নিয়ে সমস্যাগুলি নির্ণয়ের চেষ্টা করার সময়, আপনি একটি বার্তা পান যে এই কম্পিউটারে এক বা একাধিক নেটওয়ার্ক প্রোটোকল অনুপস্থিত রয়েছে, নীচের নির্দেশাবলী সমস্যাটি সমাধানের বিভিন্ন উপায়ের পরামর্শ দেয়, যার মধ্যে একটি আশা করি আপনাকে সহায়তা করবে।
যাইহোক, শুরু করার আগে, আমি পিসি নেটওয়ার্ক কার্ডে এবং (বা) রাউটারে (আপনার যদি একটি Wi-Fi সংযোগ আছে তবে ডাব্লুএএন ক্যাবল সহ একই জিনিসটি) কেবলটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন ও পুনরায় সংযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি, নেটওয়ার্ক ক্যাবলের দুর্বল সংযোগের কারণে "নেটওয়ার্ক প্রোটোকলগুলি হারিয়ে যাওয়া" সমস্যাটি হ'ল।
দ্রষ্টব্য: যদি আপনি সন্দেহ করেন যে নেটওয়ার্ক কার্ড বা ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টারের জন্য ড্রাইভার আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি উপস্থিত হয়েছিল, তবে নিবন্ধগুলিতেও নজর দিন ইন্টারনেট উইন্ডোজ 10 এ কাজ করে না এবং উইন্ডোজ 10 এ Wi-Fi সংযোগ কাজ করে না বা সীমাবদ্ধ রয়েছে।
টিসিপি / আইপি এবং উইনসক রিসেট
নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি সনাক্ত করার জন্য প্রথমে চেষ্টা করার চেষ্টাটি হ'ল উইন্ডোজ 10 নেটওয়ার্ক প্রোটোকলগুলির মধ্যে এক বা একাধিকটি অনুপস্থিত রয়েছে - উইনসক এবং টিসিপি / আইপি প্রোটোকলটি পুনরায় সেট করুন।
এটি করা সহজ: প্রশাসক হিসাবে কমান্ড লাইনটি চালান ("স্টার্ট" বোতামে ডান ক্লিক করুন, পছন্দসই মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন) এবং নিম্নলিখিত দুটি কমান্ড লিখুন (প্রতিটিের পরে এন্টার টিপুন):
- নেট নেট ইন আইপি পুনরায় সেট করুন
- নেট নেট উইনসক রিসেট
এই কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন: একটি উচ্চ সম্ভাবনার সাথে নিখোঁজ নেটওয়ার্ক প্রোটোকল নিয়ে কোনও সমস্যা হবে না।
যদি এই কমান্ডগুলির প্রথমটির সময় আপনি একটি বার্তা দেখতে পান যে আপনাকে অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়েছে, রেজিস্ট্রি সম্পাদকটি খুলুন (উইন + আর কীগুলি, রিজেডিট লিখুন), বিভাগে যান (বামদিকে ফোল্ডার) HKEY_LOCAL_MACHINE Y সিস্টেম ST কারেন্টকন্ট্রোলসেট নিয়ন্ত্রণ Nsi b eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc 26 এবং এই বিভাগে ডান ক্লিক করুন, "অনুমতি" নির্বাচন করুন। প্রতিটি বিভাগকে এই বিভাগটি পরিবর্তন করতে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দিন এবং তারপরে কমান্ডটি আবার চালান (এবং তার পরে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না)।
নেটবিআইওএস অক্ষম করা হচ্ছে
এই পরিস্থিতিতে সংযোগ এবং ইন্টারনেটের সাথে সমস্যাটি সমাধানের আরেকটি উপায়, যা কিছু উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করে, সেটি হল নেটওয়ার্ক সংযোগের জন্য নেটবিআইওএস অক্ষম করা।
নিম্নলিখিতগুলি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন:
- কীবোর্ডের উইন + আর কীগুলি টিপুন (উইন্ডোজটি উইন্ডো লোগো সহকারীর এক) এবং ncpa.cpl টাইপ করুন এবং ঠিক আছে বা এন্টার টিপুন।
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগে (ল্যান বা ওয়াই-ফাই) ডান ক্লিক করুন, "সম্পত্তি" নির্বাচন করুন।
- প্রোটোকল তালিকায়, আইপি সংস্করণ 4 (টিসিপি / আইপিভি 4) নির্বাচন করুন এবং নীচের "বৈশিষ্ট্যগুলি" বোতামটি ক্লিক করুন (একই সময়ে, উপায় দ্বারা দেখুন, এই প্রোটোকলটি সক্ষম আছে কিনা, এটি অবশ্যই সক্ষম করা হবে)।
- বৈশিষ্ট্য উইন্ডোর নীচে, উন্নত ক্লিক করুন click
- WINS ট্যাবটি খুলুন এবং "TCP / IP এর উপরে নেটবিআইএস অক্ষম করুন" সেট করুন।
সেটিংস প্রয়োগ করুন এবং কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন, এবং তারপরে সংযোগটি যেমনটি কাজ করা হয়েছে তেমন কাজ করেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
উইন্ডোজ 10 নেটওয়ার্ক প্রোটোকলগুলির সাথে ত্রুটি সৃষ্টি করার প্রোগ্রামগুলি
ইন্টারনেট বা তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামগুলি কম্পিউটার বা ল্যাপটপে ইনস্টল করা এবং কিছু জটিল উপায়ে (ব্রিজ, ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক ডিভাইস তৈরি করা ইত্যাদি) নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্যবহার করার কারণেও ইন্টারনেটের সাথে একই সমস্যা দেখা দিতে পারে।
বর্ণিত সমস্যার কারণ হিসাবে লক্ষ্য করা যায় তাদের মধ্যে হ'ল এলজি স্মার্ট শেয়ার, তবে এটি অন্যান্য অনুরূপ প্রোগ্রামগুলির পাশাপাশি ভার্চুয়াল মেশিন, অ্যান্ড্রয়েড এমুলেটর এবং অনুরূপ সফ্টওয়্যার হতে পারে। এছাড়াও, যদি সম্প্রতি উইন্ডোজ 10 এ অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়ালের ক্ষেত্রে কিছু পরিবর্তিত হয়েছে, এটিও সমস্যা তৈরি করতে পারে, পরীক্ষা করে দেখুন।
সমস্যা সমাধানের অন্যান্য উপায়
প্রথমত, যদি হঠাৎ কোনও সমস্যা দেখা দেয় (তবে এর আগে সবকিছু কাজ করেছিল তবে আপনি সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করেননি), উইন্ডোজ 10 পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি আপনাকে সহায়তা করতে পারে।
অন্যান্য ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্ক প্রোটোকলগুলির সাথে সমস্যার সর্বাধিক সাধারণ কারণ (যদি উপরের পদ্ধতিগুলি সহায়তা না করে) তবে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের (ইথারনেট বা ওয়াই-ফাই) ভুল ড্রাইভার রয়েছে। একই সময়ে, আপনি এখনও ডিভাইস ম্যানেজারে দেখতে পাবেন যে "ডিভাইসটি ঠিকঠাক কাজ করছে", এবং ড্রাইভার আপডেট করার দরকার নেই।
একটি নিয়ম হিসাবে, ড্রাইভার রোলব্যাক সাহায্য করে (ডিভাইস পরিচালকের মধ্যে - ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন - বৈশিষ্ট্য, "ড্রাইভার" ট্যাবে "রোল ব্যাক" বাটন, বা ল্যাপটপ বা কম্পিউটার মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের জন্য "পুরাতন" অফিসিয়াল ড্রাইভারের বাধ্যতামূলক ইনস্টলেশন) দুটি পদক্ষেপে বিশদ পদক্ষেপ বর্ণিত হয়েছে যা এই নিবন্ধের শুরুতে উল্লেখ করা হয়েছে।
