উইন্ডোজ 10 সংস্করণ 1607 (বার্ষিকী আপডেট) বেশ কয়েকটি নতুন অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছে যার মধ্যে একটি হ'ল কুইক অ্যাসিস্ট, যা ব্যবহারকারীকে সমর্থন করার জন্য ইন্টারনেটে রিমোট কম্পিউটার নিয়ন্ত্রণ সরবরাহ করে।
এই ধরণের প্রচুর প্রোগ্রাম রয়েছে (সেরা রিমোট ডেস্কটপ প্রোগ্রামগুলি দেখুন), তাদের মধ্যে একটি, মাইক্রোসফ্ট রিমোট ডেস্কটপ, উইন্ডোজটিতে উপস্থিত ছিলেন। দ্রুত সহায়তা অ্যাপ্লিকেশনটির সুবিধাগুলি হ'ল এই ইউটিলিটিটি উইন্ডোজ 10 এর সমস্ত সংস্করণে উপস্থিত রয়েছে এবং এটি ব্যবহার করা খুব সহজ এবং বিস্তৃত ব্যবহারকারীদের জন্য উপযুক্ত range
এবং প্রোগ্রামটি ব্যবহার করার সময় একটি অসুবিধা যা অসুবিধার কারণ হতে পারে তা হ'ল ব্যবহারকারীর সহায়তা সরবরাহ করা, যা পরিচালনার জন্য দূরবর্তী ডেস্কটপের সাথে সংযোগ স্থাপন করা উচিত, তার একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে (যে দলের সাথে তারা সংযোগ করে, এটি প্রয়োজনীয় নয়)।
দ্রুত সহায়তা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে
উইন্ডোজ 10-এ রিমোট ডেস্কটপ অ্যাক্সেসের জন্য অন্তর্নির্মিত অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার জন্য, এটি উভয় কম্পিউটারে চালু করা উচিত - তারা যে ভলিউমের সাথে সংযুক্ত রয়েছে এবং যেটি থেকে সহায়তা সরবরাহ করা হবে। তদনুসারে, এই দুটি কম্পিউটারে কমপক্ষে 1607 উইন্ডোজ 10 ইনস্টল করা উচিত।
শুরু করতে, আপনি টাস্কবারে সন্ধানটি ব্যবহার করতে পারেন (কেবল "কুইক হেল্প" বা "কুইক অ্যাসিস্ট" টাইপ করা শুরু করুন), বা "এক্সেসরিজ - উইন্ডোজ" বিভাগের স্টার্ট মেনুতে প্রোগ্রামটি সন্ধান করতে পারেন।
রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করা হয়:
- আপনি যে কম্পিউটার থেকে সংযোগ করছেন সে কম্পিউটারে "সহায়তা" এ ক্লিক করুন। প্রথমবার ব্যবহারের জন্য আপনাকে আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে।
- কোনও উপায়ে, আপনি যার কম্পিউটারে সংযোগ করছেন তার কাছে উইন্ডোতে প্রদর্শিত সুরক্ষা কোডটি প্রবেশ করুন (ফোন, ইমেল, এসএমএস, তাত্ক্ষণিক মেসেঞ্জারের মাধ্যমে)।
- যে ব্যবহারকারীকে তারা সংযুক্ত করে তারা "সহায়তা পান" ক্লিক করে এবং প্রদত্ত সুরক্ষা কোডটিতে প্রবেশ করে।
- তারপরে কে সংযোগ করতে চায় সে সম্পর্কিত তথ্য এবং দূরবর্তী সংযোগটি অনুমোদনের জন্য "অনুমতি দিন" বোতামটি প্রদর্শন করে।
দূরবর্তী ব্যবহারকারীর "অনুমতি দিন" ক্লিক করার পরে, সংযোগের জন্য অল্প অপেক্ষা করার পরে, উইন্ডোজ 10 উইন্ডোজ এটি পরিচালনা করার ক্ষমতা সহ উইন্ডোজ 10 ডেস্কটপ সহ সহায়তা সরবরাহকারীর পাশে উপস্থিত হয়।
দ্রুত সহায়তা উইন্ডোর শীর্ষে, কয়েকটি সাধারণ নিয়ন্ত্রণও রয়েছে:
- সিস্টেমে দূরবর্তী ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস স্তর সম্পর্কে তথ্য (ক্ষেত্র "ব্যবহারকারী মোড" - প্রশাসক বা ব্যবহারকারী)।
- একটি পেন্সিল সহ বোতাম - আপনাকে নোট নিতে দেয়, দূরবর্তী ডেস্কটপে "আঁকুন" (দূরবর্তী ব্যবহারকারী এটিও দেখেন)।
- সংযোগ আপডেট করা এবং টাস্ক ম্যানেজারকে কল করা।
- একটি রিমোট ডেস্কটপ সেশনটি বিরতি দিন এবং সমাপ্ত করুন।
এর অংশ হিসাবে, আপনি যার সাথে সংযুক্ত রয়েছেন তা হয় "সহায়তা" সেশনটি থামিয়ে দিতে পারেন বা হঠাৎ করে কম্পিউটারের রিমোট কন্ট্রোল সেশনটি বন্ধ করার প্রয়োজন হলে অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করতে পারেন।
অসম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি দূরবর্তী কম্পিউটার থেকে ফাইলগুলি স্থানান্তর করা: কেবলমাত্র একটি কম্পিউটারে ফাইলটি অনুলিপি করুন, উদাহরণস্বরূপ, আপনার কম্পিউটারে (Ctrl + C) এবং অন্যটিতে Ctrl + V পেস্ট করুন, উদাহরণস্বরূপ, দূরবর্তী কম্পিউটারে।
দূরবর্তী ডেস্কটপ অ্যাক্সেসের জন্য বিল্ট-ইন উইন্ডোজ 10 অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে এটি সম্ভবত। খুব কার্যক্ষম নয়, অন্যদিকে, অনুরূপ উদ্দেশ্যে (একই টিমভিউয়ার) অনেকগুলি প্রোগ্রাম কেবলমাত্র দ্রুত সহায়তায় উপলব্ধ সক্ষমতাগুলির জন্য বেশিরভাগ দ্বারা ব্যবহৃত হয়।
এছাড়াও, অন্তর্নির্মিত অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে কিছু ডাউনলোড করার দরকার নেই (তৃতীয় পক্ষের সমাধানগুলির বিপরীতে) এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে দূরবর্তী ডেস্কটপের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য আপনাকে কোনও বিশেষ সেটিংস তৈরি করার দরকার নেই (মাইক্রোসফ্ট রিমোট ডেস্কটপ থেকে পৃথক): এই দুটি পয়েন্টই হতে পারে কম্পিউটারে সাহায্যের প্রয়োজন এমন একজন নবজাতক ব্যবহারকারীর জন্য বাধা।
