কোনও স্টিম নেটওয়ার্ক সংযোগ নেই, কী করতে হবে

প্রতিটি বড় নেটওয়ার্ক প্রকল্পে নেটওয়ার্ক সমস্যার মুখোমুখি হয়। অনুরূপ সমস্যাগুলি এড়ানো যায় নি এবং বাষ্প - গেমগুলির ডিজিটাল বিতরণের জন্য জনপ্রিয় পরিষেবা এবং খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগাযোগের একটি প্ল্যাটফর্ম। এই খেলার মাঠের ব্যবহারকারীরা সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হ'ল বাষ্প নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের অক্ষমতা। এই সমস্যার কারণ হতে পারে

ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে - বাষ্পের সাথে সংযোগ স্থাপনে সমস্যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে। আমরা সমস্যার প্রতিটি কারণ এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে পরিস্থিতি থেকে মুক্তির উপায় বিশ্লেষণ করব।

ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে কোনও সংযোগ নেই

আপনার প্রথমে যা যাচাই করা দরকার তা হ'ল আপনার কাছে ইন্টারনেট সংযোগ আছে কি না। এটি উইন্ডোজের নীচের ডান কোণায় থাকা নেটওয়ার্ক সংযোগ আইকন দ্বারা নির্ধারণ করা যেতে পারে।

যদি কোনও অতিরিক্ত আইকন এটির কাছাকাছি না থাকে তবে সম্ভবত সমস্ত কিছু ঠিক আছে। তবে ব্রাউজারে বেশ কয়েকটি বিভিন্ন সাইট খোলার এবং তাদের লোডিংয়ের গতিটি দেখার পক্ষে অতিরিক্ত কাজ হবে না। যদি সবকিছু দ্রুত কাজ করে তবে সমস্যাটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সম্পর্কিত নয়।

যদি কানেকশন স্থিতি আইকনের পাশে বিস্মৃত চিহ্ন বা একটি লাল এক্স দিয়ে হলুদ ত্রিভুজ আকারে অতিরিক্ত চিহ্ন থাকে তবে সমস্যাটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ নিয়ে। কম্পিউটার বা রাউটার থেকে আপনার ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য তারটি টানতে চেষ্টা করুন এবং এটি আবার sertোকানো উচিত। আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করাও সহায়তা করতে পারে।

যখন এই পদ্ধতিগুলি সহায়তা করে না, তখন আপনার সরবরাহকারীর প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে, কারণ এই ক্ষেত্রে সমস্যাটি সেই সংস্থার পক্ষে রয়েছে যা আপনাকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পরিষেবা সরবরাহ করে।

বাষ্প নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের অক্ষমতার জন্য আমরা নিম্নলিখিত কারণটি বিশ্লেষণ করব।

স্টিম সার্ভারগুলি কাজ করে না

তাত্ক্ষণিকভাবে সিদ্ধান্তমূলক পদক্ষেপে যাবেন না। সম্ভবত সংযোগ সমস্যাটি ভাঙ্গা স্টিম সার্ভারের সাথে সম্পর্কিত। এটি পর্যায়ক্রমে ঘটে: সার্ভারগুলি প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণে যায়, তারা ডাউনলোড করতে চায় এমন একটি নতুন জনপ্রিয় গেম রিলিজের সাথে সংযোগে ওভারলোড করা যেতে পারে, বা সিস্টেমটি কেবল ক্রাশ হতে পারে। অতএব, আপনার প্রায় এক ঘন্টা অপেক্ষা করা উচিত এবং এর পরে আবার স্টিমের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করা উচিত। সাধারণত, এই সময়ের মধ্যে, বাষ্প কর্মীরা ব্যবহারকারীদের সাইটে অ্যাক্সেসের অভাবের সাথে যুক্ত সমস্ত সমস্যা সমাধান করে।

আপনার যে বন্ধুরা সংযোগটি দিয়ে কীভাবে বাষ্প ব্যবহার করে তাদের জিজ্ঞাসা করুন। যদি তারাও বাষ্পে প্রবেশ করতে না পারে তবে স্টিম সার্ভারগুলির সমস্যা সম্পর্কে কথা বলার সম্ভাবনা প্রায় 100%।

যদি দীর্ঘ সময় (4 ঘন্টা বা তার বেশি) পরে সংযোগ না থাকে তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার পক্ষে is সমস্যার পরবর্তী কারণের দিকে এগিয়ে যাওয়া যাক।

ক্ষতিগ্রস্থ বাষ্প কনফিগারেশন ফাইলগুলি

বাষ্প সহ ফোল্ডারে বেশ কয়েকটি কনফিগারেশন ফাইল রয়েছে যা বাষ্পের স্বাভাবিক কার্যকারিতাটিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এই ফাইলগুলি অবশ্যই মুছতে হবে এবং দেখুন যে এর পরে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন।

এই ফাইলগুলির সাথে ফোল্ডারে যাওয়ার জন্য আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে। ডান মাউস বোতামটি দিয়ে বাষ্প শর্টকাটে ক্লিক করুন এবং ফাইলের অবস্থানটি খোলার জন্য আইটেমটি নির্বাচন করুন।

আপনি উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে একটি সাধারণ ট্রানজিশনও ব্যবহার করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিত পথটি খুলতে হবে:

সি: প্রোগ্রাম ফাইল (x86) বাষ্প

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, স্টিম ফোল্ডারটি এই পথ ধরেই অবস্থিত। মুছে ফেলা ফাইলগুলি:

ClientRegistry.blob
Steam.dll

এগুলি আনইনস্টল করার পরে, স্টিমটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন। বাষ্পটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করবে, যাতে আপনি অনুরূপ পদ্ধতিটি ব্যবহার করে প্রোগ্রামে ব্যাহত হওয়ার ভয় পাবেন না।

এটি যদি সহায়তা না করে তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাসগুলিতে স্টিম আনলক করুন

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বা আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্লক করা যেতে পারে। অ্যান্টিভাইরাস এর ক্ষেত্রে আপনাকে নিষিদ্ধ প্রোগ্রামগুলির তালিকা থেকে বাষ্পটি সরিয়ে ফেলতে হবে, যদি এটি উপস্থিত থাকে।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল হিসাবে, আপনি বাষ্প অ্যাপ্লিকেশন নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস অনুমোদিত কিনা তা পরীক্ষা করা প্রয়োজন। এটি করতে, ফায়ারওয়াল দ্বারা নিরীক্ষণ করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকাটি খুলুন এবং এই তালিকায় বাষ্পের স্থিতি দেখুন।

এটি নিম্নলিখিত হিসাবে করা হয় (উইন্ডোজ 10 এর জন্য বর্ণনা description অন্যান্য অপারেটিং সিস্টেমে, প্রক্রিয়াটি একই রকম)। ফায়ারওয়ালটি খুলতে, স্টার্ট মেনুটি খুলুন এবং "বিকল্পগুলি" নির্বাচন করুন।

তারপরে আপনাকে অনুসন্ধান বাক্সে "ফায়ারওয়াল" শব্দটি প্রবেশ করতে হবে এবং ফলাফলগুলির মধ্যে "উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে মিথস্ক্রিয়াটিকে অনুমতি দিন" নির্বাচন করতে হবে।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল দ্বারা নিরীক্ষণ করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি তালিকা সহ একটি উইন্ডো খোলে। তালিকায় বাষ্প খুঁজুন। এই অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে লাইনে চেকমার্ক রয়েছে কিনা তা নেটওয়ার্কের সাথে যোগাযোগের অনুমতি নির্দেশ করে কিনা তা দেখুন।

যদি কোনও চেকমার্ক না থাকে তবে স্টিমের অ্যাক্সেস ব্লক করার কারণটি ফায়ারওয়ালের সাথে সম্পর্কিত। "পরিবর্তন সেটিংস" বোতামটি ক্লিক করুন এবং সমস্ত বাক্স চেক করুন যাতে বাষ্প অ্যাপ্লিকেশনটি ইন্টারনেট ব্যবহারের অনুমতি পায়।

এখনই আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন। যদি সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করে তবে সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায়। যদি না হয়, তবে শেষ বিকল্পটি রয়ে গেছে।

স্টিমটি পুনরায় ইনস্টল করুন

চূড়ান্ত বিকল্পটি হ'ল বাষ্প ক্লায়েন্টটিকে সম্পূর্ণ আনইনস্টল করা এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করা। যদি আপনি ইনস্টল করা গেমগুলি সংরক্ষণ করতে চান (এবং এগুলি বাষ্পের সাথে মুছে ফেলা হয়), আপনাকে স্টিম ডিরেক্টরিতে অবস্থিত "স্টিম্যাপস" ফোল্ডারটি অনুলিপি করতে হবে।

এটিকে আপনার হার্ড ড্রাইভ বা বাহ্যিক অপসারণযোগ্য মিডিয়াতে কোথাও অনুলিপি করুন। আপনি বাষ্পটি আনইনস্টল করুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে, এই ফোল্ডারটিকে বাষ্পে স্থানান্তর করুন। আপনি যখন গেমগুলি চালানো শুরু করবেন তখন প্রোগ্রামটি নিজেই গেমের ফাইলগুলি "বাছাই" করবে। সংক্ষিপ্ত পরীক্ষার পরে, আপনি গেমটি শুরু করতে পারেন। আপনাকে আবার বিতরণগুলি ডাউনলোড করতে হবে না।

উইন্ডোজ প্রোগ্রাম অপসারণ বিভাগের মাধ্যমে - আনইনস্টল করা বাষ্প অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার মতোই। এটিতে যেতে "আমার কম্পিউটার" শর্টকাটটি খুলুন।

তারপরে আপনার ইনস্টলড প্রোগ্রামগুলির তালিকায় বাষ্প খুঁজে বের করতে হবে এবং মুছুন বোতামটি ক্লিক করুন। এটি কেবল মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য রয়ে গেছে।

আপনি এখানে আপনার কম্পিউটারে স্টিম ইনস্টল করবেন সে সম্পর্কে পড়তে পারেন। ইনস্টলেশনের পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন - যদি এটি কার্যকর না হয় তবে আপনাকে কেবল বাষ্প সমর্থনে যোগাযোগ করতে হবে। এটি করার জন্য, আবেদনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বাষ্পে লগ ইন করুন এবং উপযুক্ত বিভাগে যান।

আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন। উত্তরটি আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হবে এবং এটি স্টিমের থেকেই আপনার আবেদনের পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে।
বাষ্প নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন না করার সমস্যার সমাধান করতে পারেন এমন সমস্ত উপায় এখানে। যদি আপনি সমস্যার অন্যান্য কারণ এবং সমাধান জানেন তবে আমাদের মন্তব্যগুলিতে লিখুন।