অনেক বাষ্প ব্যবহারকারী জানেন না যে এই খেলার মাঠের অ্যাকাউন্টটি ব্লক করা হতে পারে। এবং এটি কেবল ভ্যাকের সাথে প্রতারণার ব্যবহারের সাথে ব্লক করা বা ফোরামে ব্লক করা নয়। বাষ্পে আমরা একটি সম্পূর্ণ প্রোফাইল লক সম্পর্কে কথা বলছি, যা এই অ্যাকাউন্টে আবদ্ধ একটি গেম চালু করার অনুমতি দেয় না। সন্দেহজনক ক্রিয়াকলাপটি লক্ষ্য করা গেলে বাষ্প কর্মচারীদের দ্বারা এ জাতীয় ব্লক করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন ডিভাইস থেকে অনেকগুলি লগইন অ্যাকাউন্টে তৈরি করা হয়েছিল। বিকাশকারীরা বিশ্বাস করেন যে এটি হ্যাকিং অ্যাকাউন্ট হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। এর পরে, প্রতারকরা যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলে তবেও তারা অ্যাকাউন্টটি স্থির করে দেয়। আপনি যদি আবার অ্যাক্সেস পান তবে এটি এখনও অবরুদ্ধ থাকবে। আপনার অ্যাকাউন্টটি আনলক হওয়ার জন্য, আপনাকে বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নেওয়া দরকার। কীভাবে আপনার স্টিম অ্যাকাউন্টটি আনলক করতে হয় তা শিখতে পড়ুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় আপনি সহজেই আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্লক করার বিষয়টি লক্ষ্য করতে পারেন। লকটি বাষ্প ক্লায়েন্টের পুরো উইন্ডোতে একটি বৃহত্তর বার্তা হিসাবে প্রদর্শিত হবে।
কোনও অ্যাকাউন্ট আনব্লক করা সহজ নয়। আপনি গ্যারান্টি দিতে পারবেন না যে কোনও বাষ্প কর্মচারী আপনার অ্যাকাউন্টটি অবরোধ মুক্ত করবে। প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবাদির সাথে যোগাযোগ করার পরেও প্রায়শই এমন ঘটনা ঘটেছিল যে অ্যাকাউন্টটি কখনই অবরোধবিদ্ধ ছিল না। হ্যাঁ, প্রযুক্তিগত সহায়তার মাধ্যমে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি আনলক করতে পারেন। এটি করার জন্য, উপযুক্ত আবেদনটি লিখুন। আপনি এই নিবন্ধে স্টিম সাপোর্টের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন সে সম্পর্কে পড়তে পারেন। আপনি যখন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্যার সাথে যুক্ত আইটেমটি নির্বাচন করতে হবে।
প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময়, আপনাকে এই অ্যাকাউন্টের মালিক বলে প্রমাণ দিতে হবে। প্রমাণ হিসাবে, আপনি বাষ্প গেমগুলিতে কেনা কীগুলির ফটোগুলি সরবরাহ করতে পারেন। তদতিরিক্ত, কীগুলি একটি বাস্তব শারীরিক ডিস্কে স্টিকার আকারে অবস্থিত হওয়া উচিত। এছাড়াও, আপনি আপনার বিলিংয়ের তথ্য জমা দিতে পারেন যা দিয়ে আপনি বাষ্পের কেনার জন্য অর্থ প্রদান করেছিলেন। ক্রেডিট কার্ড বিলিংয়ের তথ্য আপনাকে দেবে এবং আপনি যে ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করেছিলেন সেটিও কার্যকর হবে। স্টিমের কর্মীরা নিশ্চিত হয়ে যাওয়ার পরে যে আপনিই হ্যাকিংয়ের আগে এই অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করেছিলেন, তারা আপনার অ্যাকাউন্টটি আনলক করবে।
যাইহোক, উপরে উল্লিখিত হিসাবে, কেউ আপনাকে 100% সম্ভাব্যতার সাথে অ্যাকাউন্ট আনলক করার গ্যারান্টি দিতে পারে না। সুতরাং, আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি ফিরিয়ে দিতে সক্ষম হবেন না এবং আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট শুরু করতে হবে তার জন্য প্রস্তুত থাকুন।
এখন আপনি জানেন কীভাবে বাষ্পে একটি অবরুদ্ধ অ্যাকাউন্টটি আনলক করতে হয়। আপনার যদি অতিরিক্ত কোনও তথ্য থাকে বা বাষ্পে আপনার অ্যাকাউন্টটি আনলক করার অন্যান্য উপায়গুলি জানেন তবে তা সম্পর্কে মন্তব্যগুলিতে লিখুন।
