স্কাইপ বিশ্বের ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের মধ্যে সর্বাধিক জনপ্রিয় ভিডিও যোগাযোগ প্রোগ্রাম। তবে, দুর্ভাগ্যক্রমে, এমন কিছু মামলা রয়েছে যখন, বিভিন্ন কারণে, কথোপকথনের একজন অপরটিকে দেখতে না পান। আসুন জেনে নেওয়া যাক এই ঘটনার কারণগুলি কী কী এবং কীভাবে সেগুলি নির্মূল করা যায়।
কথোপকথরের পক্ষে সমস্যাগুলি
প্রথমত, আপনি যে কারণে কথোপকথককে পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন না তার পক্ষে কোনও ত্রুটি হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, তিনি স্কাইপে ক্যামেরাটি ভুলভাবে কনফিগার করেছেন, বা এটি ভেঙে যেতে পারে। ড্রাইভারদের নিয়েও সমস্যা হতে পারে। শেষ পর্যন্ত, কথোপকথনের কাছে কোনও ক্যামেরা নাও থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে, তার পক্ষ থেকে কেবল ভয়েস যোগাযোগ সম্ভব। উপরে বর্ণিত যে কোনও বিকল্পের সাথে, মনিটরের স্ক্রিনের এই পাশে থাকা কোনও ব্যবহারকারী কিছুই করতে পারবেন না, যেহেতু কথোপকথকের পাশে সমস্যার সমাধান হবে, এবং একটি পূর্ণাঙ্গ ভিডিও সেশন পুনরায় শুরু করার সম্ভাবনা কেবল তার ক্রিয়াগুলির উপর নির্ভর করে।
এবং, সম্ভবত, এটি কেবল একটি ব্যানাল কারণ: আপনার কথোপকথক কথোপকথনের সময় পাওয়ার বোতামটি টিপেনি। এই ক্ষেত্রে, কেবল ক্লিক করেই সমস্যাটি সমাধান করা হয়।
আপনি তাকে যেভাবে সহায়তা করতে পারেন তার একমাত্র উপায় হ'ল ক্যামেরা স্কাইপে কাজ না করে তবে কী করতে হবে তার ওভারভিউটি পড়তে আপনাকে পরামর্শ দেওয়া।
স্কাইপ সেটআপ
এখন আসুন আপনার পক্ষ থেকে উদ্ভূত সমস্যাগুলি সমাধান করার দিকে এগিয়ে চলুন, যা অন্য ব্যক্তির কাছ থেকে চিত্র প্রাপ্তিতে বাধা দেয়।
সবার আগে স্কাইপ সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন। আমরা "সরঞ্জাম" প্রোগ্রামের মেনু বিভাগে যাই, এবং প্রদর্শিত তালিকায় "সেটিংস ..." আইটেমটি নির্বাচন করুন।
এর পরে, যে উইন্ডোটি খোলে, "ভিডিও সেটিংস" উপধারাটিতে যান।
উইন্ডোর নীচে সেটিংসটি "স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিডিও গ্রহণ করুন এবং এর জন্য স্ক্রিন শো করুন ..." ব্লক করে। দয়া করে মনে রাখবেন যে এই ব্লকটিতে স্যুইচটি "কেউ নয়" অবস্থানে দাঁড়ায় না। এই ফ্যাক্টরটি কেবল আন্তঃসংযোগকারীকে দেখার অক্ষমতার কারণ করে। যাইহোক, তিনিও, স্যুইচটি "নোবিডি" অবস্থানে থাকা উচিত নয়। এটিকে "যে কারও কাছ থেকে" বা "কেবল আমার পরিচিতি থেকে" পজিশনে স্যুইচ করুন। পরবর্তী বিকল্পটি সুপারিশ করা হয়।
ড্রাইভার সমস্যা
আপনি স্কাইপে যে ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন তাকে আপনি না দেখতে পাওয়ার আরেকটি কারণ হ'ল আপনার কম্পিউটারের ড্রাইভার সমস্যা। প্রথমত, এটি ভিডিও কার্ড ড্রাইভারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই সমস্যাটি বিশেষত উইন্ডোজ 10 এ স্যুইচ করার সময় প্রচলিত ছিল, যখন ভিডিও ড্রাইভারগুলি মুছে ফেলা হয়েছিল। এছাড়াও, ড্রাইভার সমস্যা এবং অসঙ্গতিগুলির অন্যান্য কারণগুলি সম্ভব।
ড্রাইভারের স্থিতি পরীক্ষা করতে, কীবোর্ডটি ব্যবহার করে আমরা উইন + আর এক্সপ্রেশনটি টাইপ করি using খোলা "রান" উইন্ডোতে, "devmgmt.msc" এন্ট্রিটি প্রবেশ করুন এবং "ওকে" বোতামটি টিপুন।
খোলা ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, "ভিডিও অ্যাডাপ্টার" বিভাগ এবং ভিডিও প্রদর্শনের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য বিভাগগুলি সন্ধান করুন। তাদের কাছাকাছি ক্রস, বিস্মৃতি চিহ্ন ইত্যাদি আকারে কোনও বিশেষ চিহ্ন থাকা উচিত নয় যদি এই জাতীয় উপাধিগুলি থাকে তবে ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করা উচিত। ড্রাইভারের অনুপস্থিতিতে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি প্রয়োজনীয়। এটি ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য বিশেষ প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করে করা যেতে পারে।
ইন্টারনেট গতি
আপনার আগত ইন্টারনেট চ্যানেলটির কম ব্যান্ডউইথ বা এর বহির্গামী হওয়ার কারণে আপনি অন্য ব্যক্তিকে দেখতে পাবেন না। একই সময়ে, এটি বেশ সম্ভব যে আপনি অডিও সিগন্যাল প্রেরণের জন্য চ্যানেল ব্যান্ডউইথের কম প্রয়োজনীয়তার কারণে একে অপরকে পুরোপুরি শুনতে পাবেন will
এই ক্ষেত্রে, আপনি যদি স্কাইপে সম্পূর্ণরূপে যোগাযোগ করতে চান তবে আপনাকে হয় উচ্চতর ব্যান্ডউইথ দিয়ে আপনার সরবরাহকারীর শুল্কে স্যুইচ করতে হবে, বা ক্যারিয়ার পরিবর্তন করতে হবে।
যেমন আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে কোনও স্কাইপ ব্যবহারকারী তার কথোপকথরের চিত্র দেখতে পাচ্ছেন না তার পক্ষে এবং কথোপকথরের পক্ষেই উভয় কারণে হতে পারে। এটিও সম্ভব যে সরবরাহকারীর দ্বারা বরাদ্দকৃত ইন্টারনেট চ্যানেলের ব্যান্ডউইথের ক্ষেত্রেও এটিই হয়।
