সম্ভবত যে কোনও প্রোগ্রামের সবচেয়ে অপ্রীতিকর সমস্যা হ'ল এটি হিমশীতল। অ্যাপ্লিকেশন প্রতিক্রিয়া জন্য দীর্ঘ অপেক্ষা খুব বিরক্তিকর, এবং কিছু ক্ষেত্রে, দীর্ঘ সময় পরে, তার কর্মক্ষমতা পুনরুদ্ধার করা হয় না। স্কাইপ প্রোগ্রামের সাথে একই রকম সমস্যা দেখা দেয়। আসুন স্কাইপ পিছিয়ে থাকার মূল কারণগুলিও দেখুন এবং সমস্যা সমাধানের উপায়গুলিও খুঁজে বের করি।
ওএস ওভারলোড
স্কাইপ হিমায়িত হওয়া সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হচ্ছে কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেমকে ওভারলোড করা। এটি সত্য যে দিকে যায় যে তুলনামূলকভাবে উত্স-নিবিড় ক্রিয়া সম্পাদন করার সময় স্কাইপ সাড়া দেয় না, উদাহরণস্বরূপ, কল করার সময় ক্র্যাশ হয়। কখনও কখনও, কথোপকথনের সময় শব্দটি অদৃশ্য হয়ে যায়। সমস্যার মূলটি দুটি জিনিসের মধ্যে একটিতে থাকতে পারে: আপনার কম্পিউটার বা অপারেটিং সিস্টেমটি স্কাইপের জন্য কাজ করার জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে না, বা র্যাম গ্রহণকারী বিপুল সংখ্যক প্রক্রিয়া চলছে।
প্রথম ক্ষেত্রে, আপনি কেবলমাত্র একটি নতুন কৌশল বা অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহারের পরামর্শ দিতে পারেন। যদি তারা স্কাইপ দিয়ে কাজ করতে না পারে তবে এর অর্থ হল তারা উল্লেখযোগ্যভাবে পুরানো। আরও কম বা কম আধুনিক কম্পিউটারগুলি যখন সঠিকভাবে কনফিগার করা হয় তখন স্কাইপ এর সাথে নির্বিঘ্নে কাজ করে।
তবে দ্বিতীয় সমস্যাটি ঠিক করা এতটা কঠিন নয়। "ভারী" প্রক্রিয়াগুলি র্যামটি "খাচ্ছে" কিনা তা জানতে, আমরা টাস্ক ম্যানেজারটি চালু করি। এটি Ctrl + Shift + Esc কী সংমিশ্রণটি টিপে করা যায়।
আমরা "প্রক্রিয়াগুলি" ট্যাবটিতে যাই এবং কোন প্রসেসরটি প্রসেসরকে সবচেয়ে বেশি লোড করে এবং কম্পিউটারের র্যাম ব্যবহার করে তা দেখুন। যদি এটি সিস্টেম প্রক্রিয়া না হয় এবং এই মুহুর্তে আপনি তাদের সাথে যুক্ত প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করছেন না, তবে কেবল অপ্রয়োজনীয় উপাদানটি নির্বাচন করুন এবং "প্রক্রিয়া শেষ করুন" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
তবে, এখানে আপনি কোন প্রক্রিয়াটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করছেন এবং এটি কী দায়বদ্ধ তা বোঝা খুব গুরুত্বপূর্ণ। এবং অর্থহীন কর্ম কেবল ক্ষতি করতে পারে।
আরও ভাল, শুরু থেকে অপ্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া সরান। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে স্কাইপের সাথে কাজ করার জন্য প্রক্রিয়াগুলি নিষ্ক্রিয় করতে প্রতিবার টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করতে হবে না। আসল বিষয়টি হ'ল ইনস্টলেশনের সময় অনেকগুলি প্রোগ্রাম প্রারম্ভকালে নিজেকে নির্ধারণ করে এবং অপারেটিং সিস্টেমের প্রবর্তনের পাশাপাশি পটভূমিতে লোড হয়। সুতরাং, আপনার প্রয়োজন না হলেও তারা পটভূমিতে কাজ করে। যদি এর মধ্যে একটি বা দুটি প্রোগ্রাম থাকে তবে তা ঠিক আছে, তবে যদি তাদের সংখ্যা দশের কাছাকাছি চলে আসে তবে এটি একটি গুরুতর সমস্যা।
বিশেষ ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করে অটোরুন থেকে প্রক্রিয়াগুলি মুছে ফেলা সবচেয়ে সুবিধাজনক। এর মধ্যে সেরাগুলির মধ্যে একটি হ'ল সিসিলিয়ানার। আমরা এই প্রোগ্রামটি চালু করি এবং "পরিষেবা" বিভাগে যাই।
তারপরে, "স্টার্টআপ" উপধারাতে।
উইন্ডোটি প্রারম্ভকালে যুক্ত হওয়া প্রোগ্রামগুলি দেখায়। আমরা সেই অ্যাপ্লিকেশনগুলি নির্বাচন করি যা আমরা অপারেটিং সিস্টেমের প্রবর্তনের সাথে একসাথে ডাউনলোড করতে চাই না। এর পরে, "বন্ধ করুন" বোতামটি ক্লিক করুন।
এর পরে, প্রক্রিয়াটি শুরু থেকে মুছে ফেলা হবে। তবে, টাস্ক ম্যানেজারের মতো, আপনি কী বিশেষভাবে অক্ষম করবেন তা বোঝাও খুব গুরুত্বপূর্ণ।
প্রোগ্রাম ঝুলে আছে
বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আপনি এমন কোনও পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে পারেন যেখানে শুরুতে স্কাইপ হিম হয়ে যায়, যা আপনাকে এতে কোনও ক্রিয়া সম্পাদন করতে দেয় না। এই সমস্যাটির কারণটি Shared.xML কনফিগারেশন ফাইলের সমস্যার মধ্যে রয়েছে। অতএব, আপনার এই ফাইলটি মুছতে হবে। চিন্তা করবেন না, এই উপাদানটি মোছার পরে এবং তারপরে স্কাইপ চালু করার পরে, ফাইলটি প্রোগ্রাম দ্বারা পুনরায় জেনারেট করা হবে। তবে, এবার একটি উল্লেখযোগ্য সম্ভাবনা রয়েছে যে আবেদনটি অপ্রীতিকর হিমায়িত না করে কাজ শুরু করবে।
Shared.xML ফাইলটি অপসারণের প্রক্রিয়া চালানোর আগে আপনাকে অবশ্যই স্কাইপটি পুরোপুরি বন্ধ করে দিতে হবে। অ্যাপ্লিকেশনটিকে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান থেকে বাঁচানোর জন্য, টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে এর প্রক্রিয়াগুলি শেষ করা ভাল।
এরপরে, আমরা "রান" উইন্ডো কল করি। উইন + আর কী সংমিশ্রণটি টিপে এটি করা যেতে পারে % Appdata% স্কাইপ কমান্ডটি প্রবেশ করান। "ওকে" বোতামে ক্লিক করুন।
আমরা স্কাইপ প্রোগ্রামের জন্য ডেটা ফোল্ডারে চলে যাই। আমরা Shared.xML ফাইলটি খুঁজছি। আমরা মাউসের ডান বোতামটি দিয়ে এটিতে ক্লিক করি এবং প্রদর্শিত ক্রিয়াগুলির তালিকায় "মুছুন" আইটেমটি নির্বাচন করুন।
এই কনফিগারেশন ফাইলটি মোছার পরে, স্কাইপ প্রোগ্রামটি চালান। যদি অ্যাপ্লিকেশন শুরু হয়, তবে সমস্যাটি কেবলমাত্র Shared.xML ফাইলে ছিল।
সম্পূর্ণ পুনরায় সেট
যদি Shared.xML ফাইল মুছে ফেলা সহায়তা না করে তবে আপনি স্কাইপ সেটিংসের সম্পূর্ণ পুনরায় সেট করতে পারেন।
আবার স্কাইপ বন্ধ করুন এবং রান উইন্ডোতে কল করুন। % Appdata% কমান্ডটি সেখানে লিখুন। পছন্দসই ডিরেক্টরিতে যেতে "ওকে" বোতামে ক্লিক করুন।
আমরা ফোল্ডারটি পাই, যাকে বলা হয় - "স্কাইপ"। তাকে অন্য কোনও নাম দিন (উদাহরণস্বরূপ, পুরানো_স্কাইপ), বা এটিকে হার্ড ড্রাইভের অন্য ডিরেক্টরিতে নিয়ে যান।
এর পরে, স্কাইপ চালু করুন এবং পর্যবেক্ষণ করুন। প্রোগ্রামটি যদি আর পিছিয়ে না থাকে, তবে সেটিংস পুনরায় সেট করা সহায়তা করে। তবে, আসল বিষয়টি হ'ল আপনি যখন সেটিংসটি পুনরায় সেট করবেন তখন সমস্ত বার্তা এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ডেটা মুছে ফেলা হবে। এই সমস্ত পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হতে, আমরা কেবল স্কাইপ ফোল্ডারটি মুছে ফেলিনি, তবে কেবল এটির নামকরণ বা সরানো হয়েছে। তারপরে, আপনার পুরানো ফোল্ডারটি থেকে যে ডেটাটি আপনি প্রয়োজনীয় মনে করেন সেটিকে নতুনটিতে সরিয়ে নেওয়া উচিত। মূল ডাব্লু ফাইলটি স্থানান্তর করা বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু এটিতে চিঠিপত্র সঞ্চিত রয়েছে।
যদি সেটিংস পুনরায় সেট করার চেষ্টা ব্যর্থ হয় এবং স্কাইপ স্থির হয়ে যায়, তবে এই ক্ষেত্রে আপনি সর্বদা পুরানো নামটি পুরানো ফোল্ডারে ফিরিয়ে দিতে বা এটিকে তার জায়গায় নিয়ে যেতে পারেন।
ভাইরাস আক্রমণ
সফ্টওয়্যার জমে যাওয়ার মোটামুটি সাধারণ কারণ হ'ল সিস্টেমে ভাইরাসের উপস্থিতি। এটি কেবল স্কাইপেই নয়, অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতেও প্রযোজ্য। অতএব, আপনি যদি স্কাইপে কোনও স্থিরতা লক্ষ্য করেন তবে ভাইরাসগুলির জন্য আপনার কম্পিউটারের পরীক্ষা করা অতিরিক্ত প্রয়োজন হবে না। যদি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে হিমশীতল পর্যবেক্ষণ করা হয়, তবে এটি কেবল প্রয়োজনীয়। সংক্রামিত পিসিতে অ্যান্টিভাইরাস সম্ভবত কোনও হুমকি প্রদর্শন না করার কারণে, অন্য কম্পিউটার থেকে বা ইউএসবি ড্রাইভ থেকে দূষিত কোডে স্ক্যান করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন
স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করা হিমায়িত দ্বারা সমস্যার সমাধান করতেও সহায়তা করতে পারে। একই সময়ে, আপনার যদি একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করা থাকে তবে এটি সর্বশেষতমটিতে আপডেট করা যুক্তিসঙ্গত হবে। যদি আপনার কাছে ইতিমধ্যে সর্বশেষতম সংস্করণ রয়েছে, তবে সম্ভবত সমস্যাটি পর্যবেক্ষণ না করা অবস্থায় সম্ভবত প্রোগ্রামটি পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে ফিরে আসা। স্বাভাবিকভাবেই, শেষ বিকল্পটি অস্থায়ী, যতক্ষণ না নতুন সংস্করণে বিকাশকারীরা সামঞ্জস্যের ত্রুটিগুলি ঠিক না করে।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, স্কাইপ হ্যাং হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে। অবশ্যই, সমস্যার কারণটি তাত্ক্ষণিকভাবে প্রতিষ্ঠিত করা ভাল, এবং কেবলমাত্র তখনই এ থেকে এগিয়ে এসে সমস্যার একটি সমাধান তৈরি করুন। তবে, অনুশীলন হিসাবে দেখা যায়, এখনই কারণটি প্রতিষ্ঠা করা বেশ কঠিন। অতএব, আপনাকে বিচার ও ত্রুটি করে কাজ করতে হবে। মূল জিনিসটি হ'ল আপনি ঠিক কী করছেন তা বোঝা যাতে আপনি তারপরে সমস্ত কিছু তার প্রাক্তন অবস্থায় ফিরিয়ে দিতে সক্ষম হন।
