আপনি যদি মেল থেকে পাসওয়ার্ডটি মনে না রাখতে পারেন তবে কিছু সমস্যা দেখা দিতে পারে, কারণ গুরুত্বপূর্ণ চিঠিগুলি এতে আসতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
পাসওয়ার্ড রিকভারি পদ্ধতি
প্রথমে আপনাকে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় যেতে হবে, এবং তারপরে, নির্দেশাবলী অনুসরণ করে মেল এবং ক্যাপচা থেকে ব্যবহারকারীর নাম লিখুন।
পদ্ধতি 1: এসএমএস
যদি মেলটি কোনও কোনও ফোন নম্বরে সংযুক্ত থাকে তবে অ্যাক্সেসটি এটি ব্যবহার করে ফিরে আসতে পারে।
- মেলটি সংযুক্ত থাকা ফোন নম্বরটি প্রবেশ করুন এবং ক্লিক করুন "পরবর্তী".
- তারপরে কোনও বিশেষ ক্ষেত্রে মুদ্রণের জন্য ডেটা সহ কোনও বার্তা উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। আপনার ক্লিক করার দরকার পরে "নিশ্চিত করুন".
- কোডটি সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হলে একটি পৃষ্ঠা খুলবে যাতে নতুন পাসওয়ার্ড লিখতে হবে এবং ক্লিক করতে হবে "পরবর্তী".
পদ্ধতি 2: সুরক্ষা প্রশ্ন
যখন অ্যাকাউন্টটি কোনও কোনও ফোন নম্বরের সাথে আবদ্ধ না থাকে, নিবন্ধকরণের সময় জিজ্ঞাসা করা সুরক্ষা প্রশ্ন প্রবেশ করে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। তবে শর্ত থাকে যে ব্যবহারকারী এর উত্তরটি ভুলে যায়নি। এটি করার জন্য:
- বিশেষ ক্ষেত্রের উপরের প্রশ্নের উত্তর লিখুন এবং ক্লিক করুন "পরবর্তী".
- উত্তরটি সঠিক হলে একটি পৃষ্ঠা লোড করা হবে যার উপর আপনি একটি নতুন পাসওয়ার্ড রেকর্ড করতে পারবেন।
পদ্ধতি 3: অন্য মেল
কিছু ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী তৃতীয় পক্ষের মেইলে একটি বৈধ মেইলিং ঠিকানা বাঁধতে পারে, যাতে প্রয়োজনে পাসওয়ার্ডটি মনে রাখা সহজ হয়। এই ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত করুন:
- মেলটির সাথে যুক্ত হওয়া উচিত এমন দ্বিতীয় ঠিকানাটি প্রবেশ করান।
- পুনরুদ্ধারের তথ্যযুক্ত বার্তাটি ব্যাকআপ অ্যাকাউন্টে পৌঁছানোর জন্য অপেক্ষা করুন এবং এটি প্রবেশ করান।
- তারপরে একটি নতুন পাসওয়ার্ড নিয়ে এসে একটি বিশেষ উইন্ডোতে লিখুন।
পদ্ধতি 4: পুনরুদ্ধারের অনুরোধ
উপরোক্ত সমস্ত পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্ভব নয় এমন পরিস্থিতিতে, এটি কেবল সমর্থন পরিষেবাদিতে একটি অনুরোধ প্রেরণ করা থেকে যায়। এটি করতে, বোতামে ক্লিক করে অ্যাপ্লিকেশন ফর্মের সাথে পৃষ্ঠাটি খুলুন "পুনরুদ্ধার করতে অক্ষম".
সর্বাধিক নির্ভুল তথ্য সহ নামযুক্ত ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন এবং ক্লিক করুন "পরবর্তী"। পরবর্তীকালে, একটি পুনরুদ্ধার আবেদন পরিষেবাটিতে প্রেরণ করা হবে এবং প্রবেশ করা ডেটা সত্য হলে, মেলবক্সে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা হবে।
ইয়ানডেক্স মেল থেকে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার জন্য উপরের পদ্ধতিগুলি বেশ সহজ। তবে, একটি নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশের পরে, এটি আর ভুলে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না, উদাহরণস্বরূপ, এটি কোথাও লিখে রাখুন।
