EA এবং এর নিকটবর্তী অংশীদারদের প্রায় সব গেমের ক্লাউড সার্ভার এবং প্লেয়ার প্রোফাইল ডেটা সঞ্চয় করার সাথে ইন্টারেক্ট করার জন্য কম্পিউটারে একটি অরিজিন ক্লায়েন্টের প্রয়োজন। তবে কোনও পরিষেবা ক্লায়েন্ট ইনস্টল করা সর্বদা সম্ভব নয়। এক্ষেত্রে অবশ্যই কোনও খেলা নিয়ে কথা বলা যাবে না। সমস্যাটি সমাধান করা প্রয়োজন, এবং এখনই বলা দরকার যে এর জন্য অধ্যবসায় এবং সময় প্রয়োজন।
ইনস্টলেশন ত্রুটি
অফিসিয়াল ডিস্ট্রিবিউটরদের কাছ থেকে কেনা মিডিয়া থেকে ক্লায়েন্ট ইনস্টল করার সময় বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ত্রুটি দেখা দেয় - এটি সাধারণত একটি ডিস্ক। ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা একটি ক্লায়েন্ট ইনস্টল করতে ব্যর্থতা বেশ বিরল এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর কম্পিউটারের প্রযুক্তিগত সমস্যার সাথে যুক্ত।
যে কোনও ক্ষেত্রে, উভয় বিকল্প এবং ত্রুটির সমস্ত সাধারণ কারণগুলি নীচে আলোচনা করা হবে।
কারণ 1: গ্রন্থাগারগুলির সাথে সমস্যা
সর্বাধিক সাধারণ কারণ ভিজ্যুয়াল সি ++ সিস্টেম লাইব্রেরিগুলির সাথে সমস্যা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, যদি এই জাতীয় সমস্যা থাকে তবে অন্যান্য সফ্টওয়্যারগুলির ক্রিয়াকলাপে সমস্যা হয়। আপনার নিজের হাতে লাইব্রেরিগুলি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত।
- এটি করতে, নিম্নলিখিত গ্রন্থাগারগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন:
VC2005
VC2008
VC2010
VC2012
VC2013
VC2015 - প্রতিটি ইনস্টলার প্রশাসকের পক্ষ থেকে চালানো উচিত। এটি করতে, ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং উপযুক্ত আইটেমটি নির্বাচন করুন।
- যদি আপনি ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, সিস্টেমটি জানায় যে গ্রন্থাগারটি ইতিমধ্যে স্টক রয়েছে, তবে আপনার বিকল্পটি ক্লিক করা উচিত "সঠিক"। সিস্টেমটি লাইব্রেরি পুনরায় ইনস্টল করবে।
- এর পরে, আপনাকে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং প্রশাসকের পক্ষেও অরিজিন ইনস্টলারটি চালাতে হবে।
অনেক ক্ষেত্রে, এই পদ্ধতিটি জটিলতা ছাড়াই সহায়তা করে এবং ইনস্টলেশনটি ঘটে।
কারণ 2: অবৈধ ক্লায়েন্ট মোছা
মিডিয়া থেকে ক্লায়েন্ট ইনস্টল করার জন্য এবং ডাউনলোড করা ইনস্টলার উভয়ই সমস্যাটি সাধারণ হতে পারে। এটি প্রায়শই এমন ক্ষেত্রে দেখা যায় যেখানে ক্লায়েন্টটি আগে কম্পিউটারে ইনস্টলড ছিল তবে তা সরানো হয়েছিল এবং এখন আবার এটির প্রয়োজন রয়েছে।
ত্রুটির অন্যতম বৈশিষ্ট্যযুক্ত কারণ হ'ল ব্যবহারকারী অন্য স্থানীয় ডিস্কে অরিজিন ইনস্টল করার ইচ্ছা পোষণ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি তিনি পূর্বে সি: এর উপর দাঁড়াতেন, এবং এখন ডি: এ ইনস্টল করার চেষ্টা করা হচ্ছে, উচ্চমাত্রার সম্ভাবনার সাথে এ জাতীয় ত্রুটি ঘটতে পারে।
ফলস্বরূপ, সর্বোত্তম সমাধান হ'ল ক্লায়েন্টকে প্রথমবার যেখানে রেখেছিলেন সেখানে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করা।
যদি এটি সাহায্য না করে, বা সমস্ত ক্ষেত্রে ইনস্টলেশনটি একটি ডিস্কে সম্পন্ন হয়েছিল, তবে এটি একটি পাপ হওয়া উচিত যে অপসারণটি সঠিকভাবে সম্পাদন করা হয়নি। ব্যবহারকারী সর্বদা এর জন্য দোষী নয় - আনইনস্টল প্রক্রিয়াটি নিজেই কিছু ত্রুটি দ্বারা সম্পাদন করা যেতে পারে।
যাইহোক, সমাধান এখানে একটি - আপনার ক্লায়েন্টের থেকে থাকা সমস্ত ফাইল ম্যানুয়ালি মুছে ফেলা দরকার। আপনার কম্পিউটারে নিম্নলিখিত ঠিকানাগুলি পরীক্ষা করা উচিত (একটি আদর্শ ইনস্টলেশন পাথের উদাহরণ হিসাবে):
সি: প্রোগ্রাম ডেটা উত্স
সি: ব্যবহারকারী [ব্যবহারকারীর নাম] অ্যাপ ডেটা স্থানীয় উত্স
সি: ব্যবহারকারী [ব্যবহারকারীর নাম] অ্যাপডেটা রোমিং in উত্স
সি: প্রোগ্রামডেটা বৈদ্যুতিন আর্টস ইএ পরিষেবাগুলি লাইসেন্স
সি: প্রোগ্রাম ফাইলসমূহ in উত্স
সি: প্রোগ্রাম ফাইল (x86) in উত্স
এই সমস্ত ফোল্ডার ফাইল বলা হয় "উত্স" সম্পূর্ণ অপসারণ করা উচিত।
আপনি ওরিজিন অনুরোধ সহ সিস্টেমটি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে, যান "কম্পিউটার" এবং একটি কোয়েরি লিখুন "উত্স" অনুসন্ধান বারে, যা উইন্ডোর উপরের ডানদিকে অবস্থিত। এটি লক্ষণীয় যে প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত দীর্ঘ হতে পারে এবং অনেক তৃতীয় পক্ষের ফাইল এবং ফোল্ডার উত্পাদন করে।
এই ক্লায়েন্টটি উল্লেখ করে এমন সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডার মুছে ফেলার পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করা উচিত এবং প্রোগ্রামটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এর পরে, সবকিছু সঠিকভাবে কাজ শুরু করে।
কারণ 3: ইনস্টলার ব্যর্থতা
যদি উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি সহায়তা না করে, তবে এটি সমস্তই প্রমাণিত হতে পারে যে পুরানো বা ত্রুটিযুক্ত অরিজিন ইনস্টলার কেবল মিডিয়াতে লেখা হয়েছিল। পয়েন্টটি অগত্যা প্রোগ্রামটি নষ্ট হয়ে যায় না। কিছু ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট কোডটি পুরানো এবং অপারেটিং সিস্টেমগুলির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির জন্য লিখিত হতে পারে, এবং সেইজন্য ইনস্টলেশনটি নির্দিষ্ট সমস্যার সাথে থাকবে।
ত্রুটিযুক্ত মিডিয়া, লেখার ত্রুটি, ইত্যাদি আরও অনেক কারণ থাকতে পারে and
সমস্যাটি একভাবে সমাধান করা দরকার - আপনার পণ্যটি ইনস্টল করার সময় করা সমস্ত পরিবর্তনগুলি আবার ফিরিয়ে আনতে হবে, তারপরে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে অরিজিন ইনস্টল করার জন্য বর্তমান প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন, ক্লায়েন্টটি ইনস্টল করুন এবং তারপরে গেমটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
অবশ্যই, গেমটি ইনস্টল করার আগে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে অরিজিন এখন সঠিকভাবে কাজ করে। সাধারণত, আপনি যখন কোনও পণ্য ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, সিস্টেমটি বুঝতে পারে যে ক্লায়েন্টটি ইতিমধ্যে দাঁড়িয়ে এবং কাজ করছে, তাই এটি অবিলম্বে এটির সাথে সংযোগ স্থাপন করে। সমস্যাগুলি এখনই উত্থিত হওয়া উচিত নয়।
ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সক্ষমতা (ট্র্যাফিক, গতি) সীমাবদ্ধ যারা ব্যবহারকারীর পক্ষে বিকল্পটি খারাপ, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এটি কেবলমাত্র একমাত্র উপায়। EA ক্লাউড ইনস্টলার বিতরণ করে এবং আপনি অন্য কোথাও ফাইলটি ডাউনলোড করে ডান কম্পিউটারে আনলেও, আপনি যখন ইনস্টল করার চেষ্টা করবেন তখনও সিস্টেমটি সিস্টেমের সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপন করবে এবং সেখান থেকে প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি ডাউনলোড করবে। সুতরাং আপনি এটি একরকম কাজ করতে হবে।
কারণ 4: প্রযুক্তিগত সমস্যা
শেষ পর্যন্ত, অপরাধীরা ব্যবহারকারীর সিস্টেমে কোনও প্রযুক্তিগত ত্রুটি হতে পারে। প্রায়শই অন্যান্য সমস্যার উপস্থিতিতে এই সিদ্ধান্তে পৌঁছানো যায়। উদাহরণস্বরূপ, কিছু প্রোগ্রাম একটি ত্রুটি নিয়ে কাজ করে, ইনস্টল করা হয় না, ইত্যাদি।
- ভাইরাস ক্রিয়াকলাপ
কিছু ম্যালওয়্যার ইচ্ছাকৃতভাবে বা অপ্রত্যক্ষভাবে বিভিন্ন ইনস্টলারের কাজকে বাধা দিতে পারে, যার ফলে প্রক্রিয়া ক্রাশ এবং রোলব্যাক হয়। এর মূল লক্ষণটি উদাহরণস্বরূপ, কোনও সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার ক্ষেত্রে সমস্যা হতে পারে, যখন প্রতিটি ক্ষেত্রে ত্রুটি ঘটে বা প্রায় একই সময়ে অ্যাপ্লিকেশনটি কেবল বন্ধ হয়ে যায়।
এই ক্ষেত্রে, আপনার উপযুক্ত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির সাথে কম্পিউটারটি পরীক্ষা করা উচিত। অবশ্যই, এই জাতীয় পরিস্থিতিতে, এক্সপ্রেস অ্যান্টিভাইরাসগুলি উপযুক্ত যা ইনস্টলেশন প্রয়োজন হয় না।
- কম কর্মক্ষমতা
যখন কোনও কম্পিউটারের পারফরম্যান্স সমস্যা থাকে, তখন এটি কিছু নির্দিষ্ট কাজ ভুলভাবে করা শুরু করতে পারে। এটি ইনস্টলারগুলির জন্য বিশেষত সত্য, এটির সাথে কাজ করার প্রক্রিয়া যা প্রায়শই প্রচুর সংস্থান প্রয়োজন। আপনার সিস্টেমটি অনুকূল করা উচিত এবং গতি বাড়ানো উচিত।
এটি করার জন্য, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন, বন্ধ করুন এবং সম্ভব হলে সমস্ত অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম মুছুন, রুট ডিস্কের ফাঁকা স্থানটি বাড়ান (যার উপরে ওএস ইনস্টল করা আছে) এবং উপযুক্ত সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে ধ্বংসাবশেষের ব্যবস্থা পরিষ্কার করুন।
আরও পড়ুন: CCleaner ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার কীভাবে পরিষ্কার করবেন
- রেজিস্ট্রি সমস্যা
এছাড়াও, সিস্টেম রেজিস্ট্রিতে প্রবেশের ক্রমগুলির ভুল প্রয়োগের ক্ষেত্রেও সমস্যাটি থাকতে পারে। সেখানে ব্যর্থতা বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে - একই ভাইরাস থেকে শুরু করে বিভিন্ন সমস্যা, ড্রাইভার এবং লাইব্রেরিগুলির সহজভাবে ভুল অপসারণ। এক্ষেত্রে বিদ্যমান সমস্যাগুলি সমাধান করতে একই সিসিলিয়ন ব্যবহার করা ভাল।
আরও পড়ুন: সিসিএনার ব্যবহার করে কীভাবে রেজিস্ট্রি ঠিক করবেন
- ভুল ডাউনলোড
কিছু ক্ষেত্রে, ইনস্টলেশন প্রোগ্রামটির যথাযথ ডাউনলোডের কারণে ইনস্টলেশনটি ভুলভাবে সঞ্চালিত হবে to বেশিরভাগ ক্ষেত্রে প্রোগ্রামটি শুরু করার চেষ্টা করার সময় ইতিমধ্যে একটি ত্রুটি ঘটবে। প্রায়শই, এটি তিনটি মূল কারণে ঘটে।
- প্রথমটি হ'ল ইন্টারনেট সমস্যা। একটি অস্থির বা ডাউনলোড করা সংযোগের ফলে ডাউনলোড প্রক্রিয়াটি বাধাগ্রস্থ হতে পারে, তবে সিস্টেমটি ফাইলটি কাজের জন্য প্রস্তুত হিসাবে উপলব্ধি করে। সুতরাং এটি একটি সাধারণ এক্সিকিউটেবল ফাইল হিসাবে প্রদর্শিত হয়।
- দ্বিতীয়টি ব্রাউজার ইস্যু। উদাহরণস্বরূপ, মজিলা ফায়ারফক্স দীর্ঘায়িত ব্যবহারের পরে, সহিংসভাবে আটকা পড়ার উপায় রয়েছে এবং মাঝেমধ্যে কাজ শুরু করে। ফলাফলটি সাধারণত একই রকম হয় - যখন ডাউনলোডিং বাধাগ্রস্ত হয় তখন ফাইলটি কাজ করা হিসাবে বিবেচিত হতে শুরু করে এবং সবকিছুই খারাপ।
- তৃতীয়টি, আবারও, দুর্বল পারফরম্যান্স, যা সংযোগ এবং ব্রাউজার উভয় ক্ষেত্রেই মানের ব্যর্থতা সৃষ্টি করে।
ফলস্বরূপ, আপনাকে প্রতিটি সমস্যা স্বতন্ত্রভাবে সমাধান করতে হবে। প্রথম ক্ষেত্রে, আপনাকে সংযোগের গুণমান পরীক্ষা করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, প্রচুর সংখ্যক গুরুতর ডাউনলোডগুলি নেটওয়ার্কের গতিতে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাব ফেলতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, টরেন্টের মাধ্যমে বেশ কয়েকটি চলচ্চিত্র, সিরিজ বা গেম ডাউনলোড করা। এর মধ্যে বিভিন্ন সফ্টওয়্যার আপডেট আপডেট করার জন্য কিছু প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি সমস্ত ডাউনলোডগুলি কেটে ফেলা এবং হ্রাস করার উপযুক্ত এবং আবার চেষ্টা করুন। এটি যদি সহায়তা না করে তবে আপনার সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, কম্পিউটার পুনরায় চালু করা বা ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করা সাহায্য করতে পারে। যদি কম্পিউটারে বেশ কয়েকটি অনুরূপ প্রোগ্রাম ইনস্টল করা থাকে তবে আপনি ইনস্টলারটি ডাউনলোড করতে সেকেন্ডারি ব্রাউজারটি ব্যবহার করতে পারেন যা কম প্রায়ই ব্যবহৃত হয়।
তৃতীয় ক্ষেত্রে, সিস্টেমটি অনুকূল করা প্রয়োজন, যেমনটি আগেই উল্লেখ করা হয়েছে।
- হার্ডওয়্যার সমস্যা
কিছু ক্ষেত্রে, সিস্টেমে কোনও ত্রুটির কারণ বিভিন্ন সরঞ্জামের ত্রুটি হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ভিডিও কার্ড এবং র্যাম স্লট প্রতিস্থাপনের পরে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যা দেখা দেয়। এটি কীসের সাথে যুক্ত তা বলা শক্ত। অন্যান্য সমস্ত উপাদান সঠিকভাবে কাজ করছে এবং অন্য কোনও সমস্যা নির্ণয় করা না হলেও সমস্যাটি লক্ষ্য করা যায়।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ধরণের সমস্যাগুলি সিস্টেম ফর্ম্যাট করে সমাধান করা হয়। সমস্ত সরঞ্জামগুলিতে ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করাও মূল্যবান, তবে ব্যবহারকারী বার্তাগুলি অনুসারে এটি খুব কমই সহায়তা করে।
পাঠ: কীভাবে ড্রাইভার ইনস্টল করবেন
- বিরোধী প্রক্রিয়া
কিছু সিস্টেমের কার্যক্রমে প্রোগ্রামটি ইনস্টলেশনতে হস্তক্ষেপ হতে পারে। প্রায়শই, এই ফলাফলটি পরোক্ষভাবে অর্জন করা হয়, এবং উদ্দেশ্যমূলকভাবে নয়।
সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনার সিস্টেমের একটি পরিষ্কার পুনঃসূচনা করা উচিত। এটি নিম্নলিখিত হিসাবে করা হয় (উইন্ডোজ 10 এর পদ্ধতিটি বর্ণিত)।
- আপনার কাছাকাছি ম্যাগনিফায়ারের চিত্র সহ বোতাম টিপতে হবে "শুরু".
- একটি অনুসন্ধান বাক্স খুলবে। লাইনে কমান্ড লিখুন
msconfig. - সিস্টেমটি একমাত্র বিকল্প প্রস্তাব করবে - "সিস্টেম কনফিগারেশন"। আপনার এটি নির্বাচন করা দরকার।
- সিস্টেম সেটিংস সহ একটি উইন্ডো খোলে। প্রথমে আপনাকে ট্যাবে যেতে হবে "পরিষেবাসমূহ"। এখানে চেক করুন "মাইক্রোসফ্ট প্রক্রিয়াগুলি প্রদর্শন করবেন না"তারপরে বোতাম টিপুন সমস্ত অক্ষম করুন.
- এরপরে, পরবর্তী ট্যাবে যান - "স্টার্টআপ"। এখানে ক্লিক করুন "ওপেন টাস্ক ম্যানেজার".
- সিস্টেম চালু হওয়ার পরে শুরু হওয়া সমস্ত প্রক্রিয়া এবং কার্যগুলির একটি তালিকা খুলবে। বোতামটি ব্যবহার করে আপনাকে প্রতিটি বিকল্প অক্ষম করতে হবে "অক্ষম".
- এটি করা হয়ে গেলে, এটি প্রেরকটি বন্ধ করে ক্লিক করা অবধি থাকে "ঠিক আছে" সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোতে। এখন এটি কেবল কম্পিউটার পুনরায় চালু করার জন্য রয়েছে।
এটি বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ যে এই জাতীয় পরামিতিগুলির সাথে কেবল সর্বাধিক প্রাথমিক প্রক্রিয়াগুলি শুরু হবে এবং বেশিরভাগ ফাংশন উপলব্ধ নাও হতে পারে। তবে, যদি এই মোডে ইনস্টলেশনটি ঠিকঠাকভাবে কাজ করে এবং অরিজিন শুরু করতে সক্ষম হয়, তবে বিষয়টি সত্যিই একরকম বিরোধী প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে। আপনাকে নিজে ব্যতিক্রম পদ্ধতিতে এটি খুঁজতে হবে এবং এটি অক্ষম করতে হবে। একই সময়ে, যদি দ্বন্দ্বটি কেবলমাত্র উত্স ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া নিয়ে ঘটে তবে আপনি ক্লায়েন্টটি সফলভাবে ইনস্টল হয়ে গিয়েছেন এবং খুব বেশি ঝামেলা ছাড়াই সবকিছু ফিরিয়ে আনতে আপনি কেবল শান্ত হয়ে যেতে পারেন।
সমস্যাটি সমাধান হয়ে গেলে আপনি সমস্ত ক্রিয়াকলাপ এবং কার্য একই পদ্ধতিতে পুনরায় আরম্ভ করতে পারেন, কেবলমাত্র যথাক্রমে সমস্ত ক্রিয়া সম্পাদন করে।
আরও পড়ুন: ভাইরাসগুলির জন্য কীভাবে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবেন
উপসংহার
মূল প্রায়শই আপডেট হয় এবং প্রায়শই এর ইনস্টলেশন নিয়ে সমস্যা হয়। দুর্ভাগ্যক্রমে, প্রতিটি আপডেট নতুন সম্ভাব্য সমস্যা যুক্ত করে। এখানে সর্বাধিক সাধারণ কারণ এবং সমাধান রয়েছে। আশা করা যায় যে ইএ কোনও দিন ক্লায়েন্টকে পর্যাপ্ত পরিমাণে শেষ করবে যাতে কাউকেই কখনও এই জাতীয় নাচকে টাম্বুরিন দিয়ে না কাটাতে হয়।
