মৃত্যুর নীল পর্দা উইন্ডোজ ওএস ব্যবহারকারীদের চিরন্তন সমস্যা problem তারা বিভিন্ন কারণে উপস্থিত হয়, তবে তারা সর্বদা বলে যে সিস্টেমে একটি গুরুতর ত্রুটি ঘটেছে এবং এর আরও পরিচালনা অসম্ভব। এই নিবন্ধে, আমরা 0x0000003b কোড সহ BSOD নির্মূল করার বিভিন্ন উপায় নিয়ে আলোচনা করব।
BSOD ফিক্স 0x0000003b
মূলত, এই ত্রুটিটি উইন্ডোজ 7 এর ব্যবহারকারীদের 64 বিটের সামান্য ক্ষমতা সহ অত্যাচারিত করে এবং কার্যকরী স্মৃতিতে সমস্যাগুলি প্রতিবেদন করে। এর দুটি কারণ রয়েছে: পিসিতে ইনস্টল করা র্যাম মডিউলগুলির শারীরিক ত্রুটি বা সিস্টেম ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটিতে ব্যর্থতা (Win32k.sys, আইইইই 1394)। বেশ কয়েকটি বিশেষ মামলা রয়েছে, যা আমরা নীচেও বিবেচনা করব।
পদ্ধতি 1: অটো ফিক্স
বিশেষত এ জাতীয় ক্ষেত্রে মাইক্রোসফ্ট একটি বিশেষ সমাধান তৈরি করেছে যা আমাদের সমস্যা সমাধান করে। এটি একটি সিস্টেম আপডেট আকারে আসে। KB980932যা আপনার পিসিতে ডাউনলোড এবং চালানো দরকার।
ডাউনলোড আপডেট
- ডাউনলোডের পরে, আমরা একটি ফাইল কল পাই 406698_intl_x64_zip.exeযা একটি আপডেটযুক্ত একটি স্ব-উত্তোলন সংরক্ষণাগার KB980932। এটি কিছু আর্কিভার ম্যানুয়ালি আনপ্যাক করা যায়, উদাহরণস্বরূপ, 7-জিপ, বা ইনস্টলেশনটি এগিয়ে যাওয়ার জন্য ডাবল-ক্লিক করে।
ফাইলটি শুরু করার পরে, ক্লিক করুন "চালিয়ে যান".
- সংরক্ষণাগারটি আনপ্যাক করার জন্য একটি স্থান চয়ন করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, ক্লিক করুন ঠিক আছে.
- উল্লিখিত ফোল্ডারে যান অনুচ্ছেদ 2, এবং আপডেট চালান।
আরও দেখুন: উইন্ডোজ 7 এ ম্যানুয়াল আপডেট ইনস্টলেশন
পদ্ধতি 2: সিস্টেম পুনরুদ্ধার
এই পদ্ধতিটি আমাদের এমন পরিস্থিতিতে বাঁচাতে পারে যেখানে কোনও প্রোগ্রাম বা ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে ত্রুটি ঘটেছিল। কোনও সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার জন্য অনেকগুলি উপায় রয়েছে, কোনও সিস্টেমের ইউটিলিটি ব্যবহার করে এটি পুনরুদ্ধারের পরিবেশে লোড করা পর্যন্ত।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 7-এ সিস্টেম পুনরুদ্ধার
পদ্ধতি 3: র্যাম চেক করুন
ত্রুটি 0x0000003b র্যাম মডিউলগুলিতে ত্রুটিযুক্ত কারণে হতে পারে। তাদের মধ্যে কোনটি ব্যর্থতার সাথে কাজ করে তা নির্ধারণ করতে, আপনি স্মৃতিটি পরীক্ষা করতে অন্তর্নির্মিত সরঞ্জাম বা বিশেষ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি প্রচুর পরিমাণে "অপারেটিভ" ইনস্টল করেন তবে কিছু ক্ষেত্রে একদিন পর্যন্ত এই পদ্ধতিতে অনেক সময় নিতে পারে।
আরও পড়ুন: পারফরম্যান্সের জন্য কীভাবে র্যাম চেক করবেন
পদ্ধতি 4: ক্লিন বুট
এই কৌশলটি আমাদের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যর্থতার জন্য দোষী কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে। প্রক্রিয়াটি যথেষ্ট সময়সাপেক্ষ হওয়ায় ধৈর্য ধরতে প্রস্তুত হন।
- আমরা সিস্টেম সরঞ্জামে সমস্ত ক্রিয়া সম্পাদন করব "সিস্টেম কনফিগারেশন"। আপনি লাইন থেকে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন "চালান" (উইন্ডোজ + আর) কমান্ড ব্যবহার করে
msconfig - ট্যাব "সাধারণ" অবস্থানে স্যুইচ রাখুন সিলেক্টিকাল লঞ্চ এবং আমরা সংশ্লিষ্ট দা এর সাথে সিস্টেম পরিষেবাগুলি লোড করার অনুমতি দিই।
- ট্যাবে যান "পরিষেবাসমূহ", মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাগুলির প্রদর্শন বন্ধ করুন (বাক্সটি চেক করুন) এবং ক্লিক করুন সমস্ত অক্ষম করুন.
- প্রেস "প্রয়োগ"। সিস্টেমটি আমাদের পুনরায় বুট করার অনুরোধ জানাবে। আমরা সম্মত বা, যদি বার্তাটি উপস্থিত না হয় তবে কম্পিউটারটিকে ম্যানুয়ালি পুনরায় চালু করুন।
- রিবুট করার পরে, আমরা পিসিতে কাজ করা এবং ওএসের আচরণ পর্যবেক্ষণ করি। যদি ত্রুটিটি প্রদর্শিত হতে থাকে তবে অন্য সমাধানগুলিতে যান (অক্ষম পরিষেবাদি সক্ষম করতে ভুলবেন না)। যদি সমস্যার সমাধান হয় তবে ফিরে যান সিস্টেম কনফিগারেশন এবং পরিষেবার তালিকার অর্ধেক পজিশনের পাশের বাক্সগুলিতে চেক করুন। এটি একটি রিবুট এবং পর্যবেক্ষণ দ্বারা অনুসরণ করা হয়।
- পরবর্তী পদক্ষেপটি ত্রুটিটি উপস্থিত হয়েছিল কিনা তার উপরও নির্ভর করে। প্রথম ক্ষেত্রে, এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে সমস্যা পরিষেবাটি তালিকার চিহ্নিত অংশে রয়েছে এবং আপনাকে এটি আবার সাজানোর দরকার, এটি হল, চেকবক্সগুলির অর্ধেকটি সরিয়ে পুনরায় বুট করুন। ব্যর্থতার অপরাধী সনাক্ত না করা পর্যন্ত এই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।
যদি নীল স্ক্রিনটি উপস্থিত না হয়, তবে আমরা সমস্ত জ্যাকডাউনগুলি সরিয়ে ফেলি, পরিষেবাগুলির দ্বিতীয়ার্ধের বিপরীতে এগুলি ইনস্টল করি এবং বাছাইয়ের পুনরাবৃত্তি করি। কোনও খারাপ উপাদান সন্ধানের পরে, আপনাকে সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রাম আনইনস্টল করে বা পরিষেবাটি বন্ধ করে এটিকে থেকে মুক্তি দিতে হবে।
বর্ণিত পদ্ধতিটি তালিকার জন্য সম্পাদন করতে হবে। "স্টার্টআপ" একই ছবিতে
পদ্ধতি 5: ভাইরাস অপসারণ
ত্রুটির বর্ণনায় আমরা উল্লেখ করেছি যে এটি দোষযুক্ত Win32k.sys এবং আইইইই 1394 ড্রাইভারের কারণে হতে পারে them কারণগুলির মধ্যে একটি কারণ তাদের ভুলভাবে কাজ করার কারণ হল ম্যালওয়্যার। ভাইরাস আক্রমণ হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে এবং কীটপতঙ্গগুলি অপসারণ করতে আপনি বিশেষ স্ক্যানার ব্যবহার করতে পারেন।
আরও পড়ুন: কম্পিউটার ভাইরাসের বিরুদ্ধে লড়াই করুন
বিশেষ মামলা
এই বিভাগে, আমরা ব্যর্থতার আরও কয়েকটি সাধারণ কারণ এবং সেগুলি সমাধানের জন্য বিকল্পগুলি দিই।
- গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার। কিছু পরিস্থিতিতে, এই সফ্টওয়্যারটি অস্থির হতে পারে, যা সিস্টেমে বিভিন্ন ত্রুটি ঘটায়। সমাধান: নীচের লিঙ্কে উপলব্ধ নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এটি পুনরায় ইনস্টল করার পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
আরও পড়ুন: ভিডিও কার্ড ড্রাইভারদের পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে
- DirectX। এই গ্রন্থাগারগুলিও দূষিত হতে পারে এবং আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে।
আরও পড়ুন: সর্বশেষ সংস্করণে ডাইরেক্টএক্স আপডেট করুন
- গুগল ক্রোম ব্রাউজারটি এর র্যামের ক্ষুধা বৃদ্ধি করে প্রায়শই সমস্যার কারণ হয়। আপনি Chrome পুনরায় ইনস্টল করে বা অন্য ব্রাউজারে স্যুইচ করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
উপসংহার
উপরোক্ত নির্দেশাবলী প্রায়শই BSOD 0x0000003b দিয়ে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে তবে ব্যতিক্রমগুলি রয়েছে। এই পরিস্থিতিতে, কেবল উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করা কেবলমাত্র তার "পরিষ্কার" সংস্করণটি ডিস্ক ফর্ম্যাটিং এবং সমস্ত ডেটা ক্ষতির সাথে সংরক্ষণ করবে।
