উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে, উল্লেখযোগ্য সংখ্যক ব্যবহারকারী এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিলেন যে সিস্টেমটি রিপোর্ট করে যে একটি গুরুতর ত্রুটি ঘটেছে - স্টার্ট মেনু এবং কর্টানা কাজ করে না। একই সময়ে, এই জাতীয় ত্রুটির কারণ সম্পূর্ণ পরিষ্কার নয়: এটি একটি নতুন ইনস্টল হওয়া পরিষ্কার সিস্টেমেও ঘটতে পারে।
নীচে আমি উইন্ডোজ 10-এ স্টার্ট মেনুটির সমালোচনামূলক ত্রুটি সংশোধন করার সুপরিচিত উপায়গুলি বর্ণনা করব, তবে তাদের কাজের গ্যারান্টি দেওয়া যায় না: কিছু ক্ষেত্রে তারা সত্যই সহায়তা করে, অন্য ক্ষেত্রে তারা তা দেয় না। সর্বশেষ উপলব্ধ তথ্য অনুসারে, মাইক্রোসফ্ট সমস্যাটি সম্পর্কে সচেতন এবং এমনকি এক মাস আগে এটি ঠিক করার জন্য একটি আপডেট প্রকাশ করেছে (আপনারা সমস্ত আপডেট ইনস্টল করেছেন, আমি আশা করি) তবে ত্রুটি ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করে চলেছে। অনুরূপ বিষয়ে আরও একটি নির্দেশ: উইন্ডোজ 10 এ স্টার্ট মেনুটি কাজ করে না।
নিরাপদ মোডে সহজ পুনরায় বুট এবং বুট করুন
এই ত্রুটিটি ঠিক করার প্রথম উপায়টি মাইক্রোসফ্ট নিজেই প্রস্তাব করেছে এবং এটি কেবল কম্পিউটার পুনঃসূচনা (কখনও কখনও এটি কাজ করতে পারে, চেষ্টা করতে পারে), বা নিরাপদ মোডে কম্পিউটার বা ল্যাপটপ লোড করা এবং তারপরে সাধারণ মোডে পুনরায় চালু করা (এটি আরও প্রায়ই কাজ করে) অন্তর্ভুক্ত।
যদি সাধারণ রিবুট দিয়ে সমস্ত কিছু পরিষ্কার হওয়া উচিত, তবে আমি আপনাকে বলব যে কেবলমাত্র ক্ষেত্রে নিরাপদ মোডে কীভাবে বুট করা যায়।
কীবোর্ডে উইন্ডোজ + আর কীগুলি টিপুন, কমান্ডটি প্রবেশ করুন msconfig এবং এন্টার টিপুন। সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোর "ডাউনলোড" ট্যাবে বর্তমান সিস্টেমটি হাইলাইট করুন, "নিরাপদ মোড" আইটেমটি পরীক্ষা করুন এবং সেটিংস প্রয়োগ করুন। এর পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। যদি এই বিকল্পটি কোনও কারণে কাজ না করে, তবে অন্যান্য পদ্ধতিগুলি উইন্ডোজ 10 সেফ মোডের নির্দেশিকায় পাওয়া যাবে।
সুতরাং, স্টার্ট মেনু এবং কর্টানাতে একটি গুরুতর ত্রুটি সম্পর্কে বার্তাটি সরাতে নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- উপরে বর্ণিত হিসাবে নিরাপদ মোড প্রবেশ করান। উইন্ডোজ 10 এর চূড়ান্ত ডাউনলোডের জন্য অপেক্ষা করুন।
- নিরাপদ মোডে, "রিবুট" নির্বাচন করুন।
- রিবুট করার পরে, যথারীতি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
অনেক ক্ষেত্রে, এই সাধারণ ক্রিয়াগুলি ইতিমধ্যে সহায়তা করে (আমরা আরও বিকল্পগুলি বিবেচনা করব), তবে ফোরামে কিছু পোস্টের জন্য এটি প্রথমবার নয় (এটি একটি রসিকতা নয়, তারা সত্যিই লিখেছে যে এটি 3 রিবুটের পরে কাজ করেছে, আমি নিশ্চিত বা খণ্ডন করতে পারি না) । তবে এটি ঘটে যে এই ত্রুটি পরে আবার দেখা দেয়।
সফ্টওয়্যার সহ অ্যান্টি-ভাইরাস বা অন্যান্য ক্রিয়া ইনস্টল করার পরে একটি গুরুতর ত্রুটি উপস্থিত হয় appears
আমি ব্যক্তিগতভাবে এটির মুখোমুখি হই নি, তবে ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে উল্লিখিত সমস্যাগুলির অনেকগুলিই উইন্ডোজ 10 এ অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার পরে উত্থাপিত হয়েছিল, অথবা যখন ওএস আপডেটের সময় এটি সংরক্ষণ করা হয়েছিল (উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার আগে অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল এবং কেবল তখনই এটি পুনরায় ইনস্টল করুন)। একই সময়ে, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসকে প্রায়শই অপরাধী হিসাবে অভিহিত করা হয় (আমার পরীক্ষায় এটি ইনস্টল করার পরে কোনও ত্রুটি উপস্থিত হয়নি)।
আপনার যদি সন্দেহ হয় যে আপনার ক্ষেত্রেও অনুরূপ পরিস্থিতি কারণ হতে পারে তবে আপনি অ্যান্টিভাইরাস অপসারণের চেষ্টা করতে পারেন। একই সাথে, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসগুলির পক্ষে আনুষ্ঠানিক আনইনস্টল ইউটিলিটি আনইনস্টল ইউটিলিটিটি অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে উপলব্ধ (আপনার প্রোগ্রামটি নিরাপদ মোডে চালানো উচিত) ব্যবহার করা ভাল।
উইন্ডোজ 10-এ স্টার্ট মেনুতে একটি গুরুতর ত্রুটির অতিরিক্ত কারণগুলির জন্য, অক্ষম পরিষেবাগুলি কল করা হয় (যদি তারা অক্ষম হয়ে থাকে তবে কম্পিউটার চালু এবং পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন) পাশাপাশি ম্যালওয়্যার থেকে সিস্টেমটিকে "সুরক্ষা" দিতে বিভিন্ন প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে। এই বিকল্পটি চেক করা মূল্যবান।
এবং পরিশেষে, প্রোগ্রামগুলি এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যারগুলির সর্বশেষ ইনস্টলেশনগুলির কারণে সমস্যাটি সমাধানের আর একটি সম্ভাব্য উপায় হ'ল নিয়ন্ত্রণ প্যানেল - পুনরুদ্ধারের মাধ্যমে সিস্টেম পুনরুদ্ধার শুরু করার চেষ্টা করা। কমান্ডটি ব্যবহার করে বোঝা যায় এসএফসি / স্ক্যানউ প্রশাসক হিসাবে কমান্ড লাইনে চলছে।
যদি কিছু সাহায্য না করে
যদি ত্রুটিটি সংশোধন করার সমস্ত বর্ণিত উপায়গুলি আপনার জন্য অকার্যকর হয়ে উঠেছে, উইন্ডোজ 10 পুনরায় সেট করার এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করার একটি উপায় অবলম্বন করে (আপনার কোনও ডিস্ক, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা চিত্রের প্রয়োজন হবে না), আমি কীভাবে এটি করব সে সম্পর্কে উইন্ডোজ 10 পুনরুদ্ধার নিবন্ধে বিস্তারিত লিখেছি।
