এই ম্যানুয়ালটিতে - ইন্টারনেট যদি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে উইন্ডোজ 10, 8 এবং উইন্ডোজ 7 এর সাথে কম্পিউটারে কাজ না করে তবে কী করতে হবে তা ধাপে ধাপে: ইন্টারনেট অদৃশ্য হয়ে গেছে এবং সরবরাহকারীর কেবল বা রাউটারের মাধ্যমে অকারণে সংযোগ বন্ধ করে দিয়েছে, এটি কেবল কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে ব্রাউজারে বা নির্দিষ্ট প্রোগ্রামগুলিতে এটি পুরানোটির উপর কাজ করে তবে নতুন কম্পিউটারে এবং অন্যান্য পরিস্থিতিতে কাজ করে না।
দ্রষ্টব্য: আমার অভিজ্ঞতা সূচিত করে যে প্রায় 5 শতাংশ ক্ষেত্রে (এবং এটি এত ছোট নয়) যে কারণে হঠাৎ বিজ্ঞপ্তি অঞ্চলে "সংযুক্ত নয়, কোনও সংযোগ উপলব্ধ নেই" বার্তাটি নিয়ে ইন্টারনেট কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। সংযোগের তালিকাটি ইঙ্গিত করে যে ল্যান কেবলটি সংযুক্ত নয়: কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক কার্ড সংযোগকারীটির পাশ থেকে এবং রাউটারের ল্যান সংযোগকারী থেকে উভয়ই চেক করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন (তার মাধ্যমে সংযোগটি তৈরি করা হয়েছে কিনা) recon
ইন্টারনেট কেবল ব্রাউজারে নয়
আমি একটি সাধারণ ক্ষেত্রে দিয়ে শুরু করব: ব্রাউজারে ইন্টারনেট কাজ করে না, তবে স্কাইপ এবং অন্যান্য বার্তাবাহক, টরেন্ট ক্লায়েন্ট ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ অব্যাহত রাখে, উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারে।
সাধারণত এই পরিস্থিতিতে, বিজ্ঞপ্তি অঞ্চলে সংযোগ আইকনটি ইঙ্গিত দেয় যে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস রয়েছে, যদিও বাস্তবে তা নেই।
এই ক্ষেত্রে কারণগুলি কম্পিউটারে অযাচিত প্রোগ্রামগুলি হতে পারে, নেটওয়ার্ক সংযোগের সেটিংস পরিবর্তন করেছে, ডিএনএস সার্ভারগুলির সাথে সমস্যা রয়েছে, কখনও কখনও ভুলভাবে মোছা অ্যান্টিভাইরাস বা একটি উইন্ডোজ আপডেট সম্পাদিত (উইন্ডোজ 10 টার্মিনোলজিতে "বিগ আপডেট) ইনস্টল থাকা অ্যান্টিভাইরাস রয়েছে।
আমি এই পরিস্থিতিটি বিশদভাবে একটি পৃথক গাইডে পরীক্ষা করেছি: সাইটগুলি ওপেন হয় না এবং স্কাইপ কাজ করে, কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে এটি বিশদে বর্ণনা করা হয়েছে।
স্থানীয় অঞ্চল নেটওয়ার্কের (ইথারনেট) নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে
যদি প্রথম বিকল্পটি আপনার পরিস্থিতির সাথে খাপ খায় না, তবে আমি আপনাকে সুপারিশ করছি যে আপনি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ সংযোগগুলির তালিকায় যান, এর জন্য আপনি কীবোর্ডে উইন + আর কীগুলি টিপতে পারেন, প্রবেশ করতে পারেন ncpa.cpl এবং এন্টার টিপুন।
- যদি সংযোগের স্থিতিটি "সংযোগ বিচ্ছিন্ন" (ধূসর আইকন) হয় তবে এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "সংযুক্ত করুন" নির্বাচন করুন।
- যদি সংযোগের স্থিতিটি "অজানা নেটওয়ার্ক" হয় তবে "অজ্ঞাত উইন্ডোজ 7 নেটওয়ার্ক" এবং "অজ্ঞাত উইন্ডোজ 10 নেটওয়ার্ক" নির্দেশাবলী দেখুন the
- আপনি যদি এমন কোনও বার্তা দেখেন যে নেটওয়ার্ক কেবলটি সংযুক্ত নয়, এটি সম্ভবত এটি সংযুক্ত নয় বা নেটওয়ার্ক কার্ড বা রাউটার থেকে খারাপভাবে সংযুক্ত নেই। এটি সরবরাহকারীর পক্ষ থেকেও সমস্যা হতে পারে (রাউটারটি ব্যবহার না করা হয়) বা রাউটারের কোনও ত্রুটি।
- তালিকায় যদি কোনও ইথারনেট সংযোগ না থাকে (লোকাল এরিয়া সংযোগ), উচ্চ সম্ভাবনার সাথে আপনি নীচের নির্দেশে দরকারী কার্ড কার্ডের জন্য নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইনস্টল করার বিভাগটি পাবেন।
- যদি সংযোগের স্থিতিটি "স্বাভাবিক" হয় এবং নেটওয়ার্কের নাম প্রদর্শিত হয় (নেটওয়ার্ক 1, 2, ইত্যাদি, বা রাউটারে উল্লিখিত নেটওয়ার্কের নাম) তবে ইন্টারনেট এখনও কাজ করে না, নীচে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন।
আসুন আমরা point দফায় থাকি - ল্যান সংযোগটি দেখায় যে সবকিছু ঠিক আছে (চালু আছে, কোনও নেটওয়ার্কের নাম আছে), তবে কোনও ইন্টারনেট নেই (এটি "ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই" বার্তাটি এবং নোটিফিকেশন এরিয়ায় সংযোগ আইকনের পাশে একটি হলুদ বিস্মৃত চিহ্ন সহ থাকতে পারে) ।
ল্যান সংযোগটি সক্রিয়, তবে কোনও ইন্টারনেট নেই (ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস ছাড়াই)
ক্যাবল সংযোগ কাজ করে এমন একটি পরিস্থিতিতে, তবে ইন্টারনেট নেই, এমন সমস্যার বেশ কয়েকটি সাধারণ কারণ সম্ভব:
- যদি সংযোগটি রাউটারের মাধ্যমে হয়: রাউটারের ডাব্লুএএন (ইন্টারনেট) বন্দরে কেবলটির সাথে কিছু ভুল। সমস্ত তারের সংযোগগুলি পরীক্ষা করুন।
- এছাড়াও, রাউটারের পরিস্থিতির জন্য: রাউটারে ইন্টারনেট সংযোগ সেটিংস হারিয়ে গেছে, পরীক্ষা করুন (রাউটারটি কনফিগার করা দেখুন)। এমনকি যদি সেটিংসটি সঠিক হয় তবে রাউটারের ওয়েব ইন্টারফেসে সংযোগের স্থিতি পরীক্ষা করুন (যদি সক্রিয় না হয় তবে কোনও কারণে সংযোগ স্থাপন করা যায় না, সম্ভবত তৃতীয় পয়েন্টটি দোষারোপ করা)।
- সরবরাহকারীর দ্বারা ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের অস্থায়ী অভাব - এটি প্রায়শই ঘটে না, তবে তা ঘটে। এই ক্ষেত্রে, একই নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অন্যান্য ডিভাইসে ইন্টারনেট অনুপলব্ধ হবে (সম্ভব কিনা তা পরীক্ষা করুন), সাধারণত এক দিনের মধ্যেই সমস্যাটি ঠিক হয়ে যায়।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ সেটিংস (ডিএনএসে অ্যাক্সেস, প্রক্সি সার্ভার সেটিংস, টিসিপি / আইপি সেটিংস) নিয়ে সমস্যা। এই মামলার সমাধানগুলি উপরে উল্লিখিত নিবন্ধে বর্ণিত হয়েছে সাইটগুলি খোলা হয় না এবং একটি পৃথক নিবন্ধে উইন্ডোজ 10 তে ইন্টারনেট কাজ করে না।
এই ক্রিয়াগুলির চতুর্থ দফার জন্য যা আপনি প্রথমে চেষ্টা করতে পারেন:
- সংযোগের তালিকায় যান, ইন্টারনেট সংযোগে ডান ক্লিক করুন - "সম্পত্তি"। প্রোটোকলের তালিকায়, "আইপি সংস্করণ 4" নির্বাচন করুন, "সম্পত্তি" ক্লিক করুন। "নিম্নলিখিত ডিএনএস সার্ভারের ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন" সেট করুন এবং যথাক্রমে ৮.৮.৮.৮ এবং ৮.৮.৪.৪ নির্দিষ্ট করুন (এবং ঠিকানাগুলি ইতিমধ্যে সেখানে সেট করা থাকলে, বিপরীতে, "ডিএনএস সার্ভারের ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাপ্ত করুন" চেষ্টা করুন) তারপরে, ডিএনএস ক্যাশে সাফ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- কন্ট্রোল প্যানেলে যান (উপরে ডানদিকে, "দেখুন" আইটেমটিতে "আইকনগুলি রাখুন) -" ব্রাউজারের বৈশিষ্ট্য "। সংযোগ ট্যাবে, নেটওয়ার্ক সেটিংস ক্লিক করুন। কমপক্ষে একটি ইনস্টল করা থাকলে সমস্ত বক্স আনচেক করুন। অথবা, ইনস্টল না থাকলে, "প্যারামিটারগুলির স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ" চালু করার চেষ্টা করুন।
যদি এই দুটি পদ্ধতি সহায়তা না করে তবে উপরের অনুচ্ছেদ 4 এ দেওয়া পৃথক নির্দেশাবলী থেকে সমস্যাটি সমাধানের আরও পরিশীলিত পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন try
দ্রষ্টব্য: যদি আপনি কেবল রাউটারটি ইনস্টল করেছেন, এটি কম্পিউটারে একটি তারের সাথে সংযুক্ত করেছেন এবং কম্পিউটারে ইন্টারনেট নেই, তবে উচ্চ সম্ভাবনার সাথে আপনি ঠিক আপনার রাউটারটি সঠিকভাবে কনফিগার করেননি। এটি হয়ে গেলে, ইন্টারনেট উপস্থিত হওয়া উচিত।
কম্পিউটার নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার এবং বিআইওএস-এ ল্যান অক্ষম করছে
যদি উইন্ডোজ 10, 8 বা উইন্ডোজ 7 পুনরায় ইনস্টল করার পরে ইন্টারনেটের সাথে সমস্যা দেখা দেয় এবং সেইসাথে নেটওয়ার্ক সংযোগের তালিকায় স্থানীয় অঞ্চল নেটওয়ার্ক সংযোগ নেই এমন ক্ষেত্রে, প্রয়োজনীয় নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করা না হওয়ার কারণে সমস্যাটি সম্ভবত ঘটে থাকে। কম সাধারণত, ইথারনেট অ্যাডাপ্টার কম্পিউটারের BIOS (UEFI) এ অক্ষম করা হয়।
এই ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন:
- উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজারের কাছে যান, এর জন্য, উইন + আর টিপুন, এন্টার দিন devmgmt.msc এবং এন্টার টিপুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে, মেনু আইটেম "দেখুন" এ, লুকানো ডিভাইসের প্রদর্শন সক্ষম করুন।
- "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" তালিকায় কোনও নেটওয়ার্ক কার্ড রয়েছে কিনা এবং তালিকায় কোনও অজানা ডিভাইস রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (যদি কোনওটি না থাকে তবে নেটওয়ার্ক কার্ডটি বিআইওএস-এ অক্ষম থাকতে পারে)।
- কম্পিউটার মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান (কম্পিউটারে কোন মাদারবোর্ড রয়েছে তা কীভাবে দেখুন) বা, যদি এটি "ব্র্যান্ডেড" কম্পিউটার হয়, তবে পিসি প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে এবং "সমর্থন" বিভাগে নেটওয়ার্ক কার্ডের জন্য ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন। সাধারণত এটির নাম ল্যান, ইথারনেট, নেটওয়ার্ক রয়েছে Network এটিতে সঠিক সাইট এবং পৃষ্ঠা সন্ধানের সহজতম উপায় হ'ল অনুসন্ধান ইঞ্জিনে একটি পিসি বা মাদারবোর্ড মডেল এবং "সমর্থন" শব্দের সমন্বিত একটি অনুরোধ প্রবেশ করানো হয়, সাধারণত প্রথম ফলাফলটি অফিসিয়াল পৃষ্ঠা হয়।
- এই ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন এবং ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সম্ভবত এই প্রসঙ্গে এটি কার্যকর হিসাবে প্রমাণিত হবে: কীভাবে একটি অজানা ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করবেন (যদি টাস্ক ম্যানেজারের তালিকায় অজানা ডিভাইস থাকে)।
BIOS (UEFI) এ নেটওয়ার্ক কার্ড পরামিতি
কখনও কখনও এটি পরিণত হতে পারে যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি বিআইওএস-এ অক্ষম রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি অবশ্যই ডিভাইস পরিচালকের নেটওয়ার্ক কার্ডগুলি দেখতে পাবেন না এবং ল্যান সংযোগগুলি সংযোগ তালিকায় নেই।
কম্পিউটারের অন্তর্নির্মিত নেটওয়ার্ক কার্ডের প্যারামিটারগুলি BIOS এর বিভিন্ন বিভাগে অবস্থিত হতে পারে, কাজটি এটি সন্ধান এবং সক্ষম করা (সক্ষমকে মান নির্ধারণ করা)। এখানে এটি সহায়তা করতে পারে: উইন্ডোজ 10 এ BIOS / UEFI কীভাবে প্রবেশ করতে হয় (অন্যান্য সিস্টেমের জন্য প্রাসঙ্গিক)।
সাধারণ BIOS বিভাগগুলি যেখানে কাঙ্ক্ষিত আইটেমটি অবস্থিত হতে পারে:
- উন্নত - হার্ডওয়্যার
- ইন্টিগ্রেটেড পেরিফেরিয়ালস
- অন-বোর্ড ডিভাইস কনফিগারেশন
যদি এডাপ্টারের সাথে এই জাতীয় বা একই জাতীয় কোনও বিভাগে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয় (এটি ইথারনেট, এনআইসি নামে পরিচিত হতে পারে), এটি চালু করার চেষ্টা করুন, সেটিংসটি সংরক্ষণ করুন এবং কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন।
অতিরিক্ত তথ্য
যদি বর্তমান মুহুর্তের মধ্যে, ইন্টারনেট কেন কাজ করে না, পাশাপাশি এটি কাজ করে তোলে তাও বুঝতে পারা সম্ভব হয়, তবে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি কার্যকর হতে পারে:
- উইন্ডোজে, কন্ট্রোল প্যানেলে - সমস্যা সমাধানে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করার জন্য একটি সরঞ্জাম রয়েছে tool যদি এটি পরিস্থিতিটি সংশোধন করে না, তবে সমস্যার বিবরণ সরবরাহ করে তবে সমস্যার লেখার জন্য ইন্টারনেট অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন। একটি সাধারণ ক্ষেত্রে: নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের বৈধ আইপি সেটিংস নেই।
- আপনার যদি উইন্ডোজ 10 থাকে তবে নীচের দুটি উপকরণটি দেখুন, এটি কাজ করতে পারে: উইন্ডোজ 10 এ ইন্টারনেট কাজ করে না, উইন্ডোজ 10 এর নেটওয়ার্ক সেটিংস কীভাবে পুনরায় সেট করা যায়।
- আপনার যদি নতুন কম্পিউটার বা মাদারবোর্ড থাকে, এবং সরবরাহকারী ম্যাকের ঠিকানায় ইন্টারনেটে অ্যাক্সেসকে সীমাবদ্ধ করে রাখে, তবে আপনাকে নতুন ম্যাক ঠিকানাটি তাকে জানান।
আমি আশা করি তারের মাধ্যমে কম্পিউটারে ইন্টারনেটের সমস্যার কিছু সমাধান আপনার ক্ষেত্রে এসেছিল। যদি তা না হয়, মন্তব্যগুলিতে পরিস্থিতিটি বর্ণনা করুন, আমি সাহায্য করার চেষ্টা করব।
