উইন্ডোজ 10 এর সাথে কম্পিউটার এবং ল্যাপটপের একটি সাধারণ ত্রুটি হ'ল "আপনার পিসিতে একটি সমস্যা আছে এবং এটি পুনরায় চালু করা দরকার" বার্তা সহ একটি নীল পর্দা যা একটি স্টপ কোড (ত্রুটি) ক্রিটিকাল প্রসেস মারা যায় - ত্রুটির পরে কম্পিউটার সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হয় এবং তারপরে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে উপর নির্ভর করে, হয় একই উইন্ডোটি ত্রুটির সাথে আবার উপস্থিত হয় অথবা ত্রুটিটি পুনরায় প্রদর্শিত না হওয়া অবধি সিস্টেমের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ।
এই ম্যানুয়ালটিতে কী কী সমস্যা সৃষ্টি হতে পারে এবং উইন্ডোজ 10-এ ক্রিকটিকাল প্রসেস ডিআইডি ত্রুটি কীভাবে ঠিক করা যায় সে সম্পর্কে বিশদ রয়েছে (ত্রুটিটি উইন্ডোজ 10 থেকে 1703 এর সংস্করণে নীল পর্দায় CRITICAL_PROCESS_DIED হিসাবে প্রদর্শিতও হতে পারে)।
ত্রুটির কারণগুলি
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ক্রিটিকাল প্রসেসড ডিআইডি ত্রুটির কারণ হ'ল ডিভাইস ড্রাইভাররা - যে ক্ষেত্রে উইন্ডোজ 10 আপডেট সেন্টার থেকে ড্রাইভার ব্যবহার করে এবং মূল নির্মাতা ড্রাইভারের প্রয়োজন হয়, তেমনি অন্যান্য ভুল ড্রাইভারও রয়েছে।
অন্যান্য বিকল্পগুলিও ঘটে - উদাহরণস্বরূপ, কম্পিউটারে দূষিত প্রোগ্রাম রয়েছে এবং ওএস সিস্টেম ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হলে, অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলি এবং উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করার জন্য প্রোগ্রামগুলি চালনার পরে CRITICAL_PROCESS_DIED নীল পর্দার মুখোমুখি হতে পারে।
CRITICAL_PROCESS_DIED ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন
আপনি কম্পিউটারটি চালু করার সাথে সাথে বা উইন্ডোজ 10 এ লগ ইন করার সাথে সাথে যদি আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পান তবে প্রথমে নিরাপদ মোডে যান। আপনি এটি বিভিন্ন উপায়ে করতে পারেন, সিস্টেমটি বুট না হওয়ার সাথে সাথে আরও জানার জন্য, উইন্ডোজ 10 সেফ মোডের নির্দেশাবলী দেখুন। এছাড়াও, উইন্ডোজ 10 ক্লিন বুট ব্যবহার করা সাময়িকভাবে ক্রিটিকাল প্রসেস ডায়ড ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে এবং এটি সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করার পদক্ষেপ নিতে পারে।
যদি আপনি সাধারণ বা নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ 10 এ লগ ইন করতে পারেন তবে ঠিক করুন
প্রথমত, আমরা এমন উপায়গুলি বিবেচনা করব যা এমন পরিস্থিতিতে সাহায্য করতে পারে যেখানে উইন্ডোজটিতে লগ ইন করা সম্ভব হয়। আমি আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংরক্ষণ করা মেমরি ডাম্পগুলি দেখে শুরু করুন যা গুরুতর ব্যর্থতার সময় সিস্টেমের দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা হয় (দুর্ভাগ্যক্রমে, সবসময় তা নয়, কখনও কখনও মেমরি ডাম্পের স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা অক্ষম থাকে See ব্যর্থতার সময় কীভাবে মেমরি ডাম্প তৈরি করতে সক্ষম করা যায় তা দেখুন)।
বিশ্লেষণের জন্য, বিনামূল্যে ব্লুস্ক্রিনভিউ প্রোগ্রামটি ব্যবহার করা সুবিধাজনক, বিকাশকারী পৃষ্ঠায় ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ //www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ডাউনলোড লিঙ্কগুলি পৃষ্ঠার নীচে রয়েছে)।
নবাগত ব্যবহারকারীদের জন্য খুব সরলিকৃত সংস্করণে বিশ্লেষণটি এরকম দেখতে পারে:
- ব্লুস্ক্রিনভিউ চালু করুন
- .Sys ফাইলগুলি দেখুন (সাধারণত তাদের প্রয়োজন হয়, যদিও hal.dll এবং ntoskrnl.exe তালিকায় থাকতে পারে), যা প্রোগ্রামের নীচের প্যানেলে টেবিলের শীর্ষে একটি খালি খালি দ্বিতীয় কলাম "ঠিকানা ইন স্ট্যাক" সহ প্রদর্শিত হবে will
- একটি ইন্টারনেট অনুসন্ধান ব্যবহার করে, .sys ফাইলটি কী এবং এটি কোন ড্রাইভার প্রতিনিধিত্ব করে তা সন্ধান করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি ফ্রি হু ক্রাশ প্রোগ্রামটি ব্যবহার করেও চেষ্টা করতে পারেন, যা ত্রুটির কারণে চালকের সঠিক নাম সরবরাহ করতে পারে।
যদি 1-3 পদক্ষেপগুলি সফল হয়, তবে এটি কেবল চিহ্নিত ড্রাইভারের সাথে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য থেকে যায়, সাধারণত এটি নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি:
- ল্যাপটপ বা মাদারবোর্ড (পিসির জন্য) প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ফাইলটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
- ড্রাইভারটিকে সম্প্রতি আপডেট করা হলে এটি রোল করুন (ডিভাইস ম্যানেজারে, ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন - "সম্পত্তি" - "ড্রাইভার" ট্যাব - "রোল ব্যাক" বোতাম)।
- এটি কাজ করা সমালোচনামূলক না হলে ডিভাইস পরিচালককে ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
অতিরিক্ত মেরামত পদ্ধতি যা এই দৃশ্যে সহায়তা করতে পারে:
- সমস্ত অফিসিয়াল ড্রাইভারের ম্যানুয়াল ইনস্টলেশন (গুরুত্বপূর্ণ: কিছু ব্যবহারকারী ভুল করে বিশ্বাস করে যে যদি ডিভাইস ম্যানেজার রিপোর্ট করে যে ড্রাইভারটিকে আপডেট করার দরকার নেই এবং "ডিভাইসটি ঠিকঠাক কাজ করছে"), তবে সবকিছুই যথাযথভাবে হয় This এটি প্রায়শই হয় না Offic অফিসিয়াল ড্রাইভারগুলি আপনার সরঞ্জাম প্রস্তুতকারকের সাইট থেকে নেওয়া হয় : উদাহরণস্বরূপ, আমরা রিয়েলটেক থেকে রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করি না, তবে আপনার মডেলের জন্য মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে বা ল্যাপটপ থাকলে ল্যাপটপ প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে)।
- পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি উপলভ্য থাকলে এবং যদি ত্রুটিটি সম্প্রতি অনুভূত হয় নি তবে ব্যবহার করুন। উইন্ডোজ 10 পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখুন।
- ম্যালওয়ারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন (এমনকি আপনার কাছে খুব ভাল অ্যান্টিভাইরাস থাকলেও) উদাহরণস্বরূপ, অ্যাডডব্লাইনার বা অন্যান্য ম্যালওয়্যার অপসারণ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে।
- একটি উইন্ডোজ 10 সিস্টেম ফাইলের অখণ্ডতা পরীক্ষা করুন।
যদি উইন্ডোজ 10 শুরু না হয় তবে কীভাবে গুরুতর প্রসেসড ডিআইডি ত্রুটিটি ঠিক করবেন
আরও জটিল বিকল্প হ'ল যখন বিশেষ বুট বিকল্পগুলি এবং নিরাপদ মোড চালানোর ক্ষমতা ছাড়াই উইন্ডোজ 10 প্রবেশের আগেই ত্রুটিযুক্ত নীল পর্দা উপস্থিত হয় (যদি এটি সম্ভব হয় তবে আপনি নিরাপদ মোডে পূর্ববর্তী সমাধান পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন)।
দ্রষ্টব্য: বেশ কয়েকটি ব্যর্থ ডাউনলোডের পরে, আপনি যদি পুনরুদ্ধারের পরিবেশ মেনুটি খোলেন, তবে নীচে বর্ণিত হিসাবে আপনাকে বুটযোগ্য ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা ডিস্ক তৈরি করার দরকার নেই। "অ্যাডভান্সড সেটিংস" বিভাগে সিস্টেমটি পুনরায় সেট করা - সহ আপনি এই মেনুটি থেকে পুনরুদ্ধার সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
এখানে আপনাকে অন্য কম্পিউটারে উইন্ডোজ 10 (বা একটি পুনরুদ্ধার ডিস্ক) দিয়ে একটি বুটযোগ্য ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ তৈরি করতে হবে (ড্রাইভের সিস্টেমে বিট ক্যাপাসিটি অবশ্যই কম্পিউটারে ইনস্টলড সিস্টেমের বিট ক্যাপাসিটির সাথে মেলে) এবং এটি থেকে বুট করুন, উদাহরণস্বরূপ, বুট মেনু ব্যবহার করে। আরও, পদ্ধতিটি নীচে থাকবে (উদাহরণস্বরূপ ইনস্টলেশন ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে ডাউনলোড করার জন্য):
- ইনস্টলারটির প্রথম স্ক্রিনে, "পরবর্তী" ক্লিক করুন, এবং দ্বিতীয়টিতে নীচে বাম - "সিস্টেম পুনরুদ্ধার"।
- প্রদর্শিত "অ্যাকশন নির্বাচন করুন" মেনুতে, "সমস্যা সমাধান" তে যান ("অ্যাডভান্সড সেটিংস" নামে পরিচিত হতে পারে)।
- যদি উপলভ্য থাকে তবে সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন ("সিস্টেম পুনরুদ্ধার")।
- যদি তা না হয় তবে কমান্ড প্রম্পটটি খোলার চেষ্টা করে সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা পরীক্ষা করে দেখুন checking এসএফসি / স্ক্যানউ (কীভাবে পুনরুদ্ধার পরিবেশ থেকে এটি করবেন, নিবন্ধে উইন্ডোজ 10 সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা কীভাবে পরীক্ষা করবেন তা বিশদে)।
সমস্যার অতিরিক্ত সমাধান
এই মুহুর্তে যদি কোনও বিকল্পগুলি বাকী বিকল্পগুলির মধ্যে ত্রুটিটি ঠিক করতে সহায়তা করে:
- উইন্ডোজ 10 পুনরায় সেট করুন (আপনি ডেটা সংরক্ষণ করতে পারেন)। যদি সিস্টেমে প্রবেশের পরে ত্রুটিটি উপস্থিত হয়, তবে লক স্ক্রিনে প্রদর্শিত পাওয়ার বোতাম টিপুন, তারপরে শিফট - পুনরায় আরম্ভ করে রিসেটটি সম্পাদন করা যেতে পারে। পুনরুদ্ধারের পরিবেশ মেনু খোলে, "সমস্যা সমাধান" নির্বাচন করুন - "কম্পিউটারটিকে তার আসল অবস্থায় পুনরুদ্ধার করুন।" অতিরিক্ত বিকল্পগুলি - উইন্ডোজ 10 কীভাবে পুনরায় সেট করবেন বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওএস পুনরায় ইনস্টল করবেন।
- যদি রেজিস্ট্রি বা এ জাতীয় পরিষ্কার করার জন্য প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করার পরে সমস্যা দেখা দেয় তবে উইন্ডোজ 10 রেজিস্ট্রি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন।
সমাধানের অভাবে, আমি কেবল ত্রুটি হওয়ার আগে কী ছিল তা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করার চেষ্টা করব, নিদর্শনগুলি সনাক্ত করতে এবং সমস্যার কারণ হয়ে উঠা ক্রিয়াগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করতে পারি এবং যদি এটি সম্ভব না হয় তবে সিস্টেমটি আবার ইনস্টল করুন। এখানে নির্দেশাবলী একটি ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে উইন্ডোজ 10 ইনস্টল করা সাহায্য করতে পারে।
