কখনও কখনও উইন্ডোজ 10, 8 বা উইন্ডোজ 7 এর ব্যবহারকারীর মুখোমুখি হতে পারে যে তার কম্পিউটার (বা ল্যাপটপ) মাউসটি দেখে না - এটি সিস্টেম আপডেটের পরে, হার্ডওয়ার কনফিগারেশন পরিবর্তনের পরে এবং কখনও কখনও কোনও পূর্ববর্তী ক্রিয়া ছাড়াই ঘটতে পারে।
এই গাইডটিতে উইন্ডোজ কম্পিউটারে মাউস কীভাবে কাজ করে না এবং এটি ঠিক করার জন্য কী করবে তা বিশদ করে। সম্ভবত, ম্যানুয়ালটিতে বর্ণিত কিছু ক্রিয়াকলাপের সময় কীবোর্ড গাইড থেকে মাউস কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন তা আপনার পক্ষে কার্যকর।
উইন্ডোজে মাউস কাজ না করার মূল কারণগুলি
প্রথমত, যে কারণগুলির মধ্যে প্রায়শই উইন্ডোজ 10 এ মাউস কাজ করে না তার কারণগুলি দেখা যায়: সেগুলি সনাক্ত করা এবং ঠিক করা তুলনামূলকভাবে সহজ।
একটি কম্পিউটার বা ল্যাপটপ মাউস না দেখার মূল কারণগুলি (সেগুলি নীচে বিস্তারিত আলোচনা করা হবে)
- সিস্টেমটি আপডেট করার পরে (বিশেষত উইন্ডোজ 8 এবং উইন্ডোজ 10) - ইউএসবি কন্ট্রোলার, পাওয়ার ম্যানেজমেন্টের জন্য ড্রাইভারের অপারেশন নিয়ে সমস্যা।
- যদি এটি একটি নতুন মাউস হয় - মাউস নিজেই সমস্যা, রিসিভারের অবস্থান (ওয়্যারলেস মাউসের জন্য), এর সংযোগ, কম্পিউটার বা ল্যাপটপে সংযোগকারী।
- যদি মাউসটি নতুন না হয় - দুর্ঘটনাক্রমে অপসারণ কেবল / রিসিভারটি পরীক্ষা করুন (আপনি ইতিমধ্যে এটি না করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন), মৃত ব্যাটারি, ক্ষতিগ্রস্থ সংযোগকারী বা মাউস কেবল (কম্পিউটারের সম্মুখ প্যানেলের ইউএসবি হাব বা পোর্টগুলির মাধ্যমে সংযোগ)।
- কম্পিউটারে যদি মাদারবোর্ডটি পরিবর্তন বা মেরামত করা হয় - BIOS- এ সংযোগ বিচ্ছিন্ন ইউএসবি সংযোগকারী, ত্রুটিযুক্ত সংযোগকারী, মাদারবোর্ডের সাথে তাদের সংযোগের অভাব (কেস ইউএসবি সংযোগকারীদের জন্য)।
- আপনার যদি কিছু বিশেষ, ভয়ঙ্কর পরিশীলিত মাউস থাকে তবে তাত্ত্বিকভাবে এটি নির্মাতার কাছ থেকে বিশেষ ড্রাইভারের প্রয়োজন হতে পারে (যদিও, একটি নিয়ম হিসাবে, বেসিক ফাংশনগুলি এগুলি ছাড়া কাজ করে)।
- যদি আমরা একটি সম্পূর্ণরূপে কর্মরত ব্লুটুথ মাউস এবং ল্যাপটপের কথা বলছি, কখনও কখনও কারণটি হ'ল উইন্ডোজ 10 এবং 8-এ "বিমান" মোড (বিজ্ঞপ্তি অঞ্চলে) অন্তর্ভুক্ত করে যা কীবোর্ডে দুর্ঘটনাজনিত কী প্রেস করুন, যা ওয়াই-ফাই এবং ব্লুটুথ অক্ষম করে। আরও - ব্লুটুথ ল্যাপটপে কাজ করে না।
সম্ভবত ইতিমধ্যে এই বিকল্পগুলির মধ্যে একটি আপনাকে সমস্যার কারণ কী তা নির্ধারণ করতে এবং পরিস্থিতি সংশোধন করতে সহায়তা করবে। যদি তা না হয় তবে অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন।
মাউস কাজ না করে বা কম্পিউটার এটি না দেখলে কী করবে
এবং এখন উইন্ডোতে মাউসটি কাজ না করে ঠিক কী করতে হবে (এটি তারযুক্ত এবং ওয়্যারলেস ইঁদুর সম্পর্কে হবে তবে ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি সম্পর্কে নয় - আধুনিকতার জন্য, ব্লুটুথ মডিউলটি চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত হয়ে নিন, ব্যাটারিটি "অক্ষত" রয়েছে এবং প্রয়োজনে আবার জোড় জোড়ানোর চেষ্টা করুন ডিভাইস - মাউস সরান এবং আবার এতে যোগ দিন)।
শুরু করার জন্য, এটি মাউসে নিজেই বা সিস্টেমে রয়েছে কিনা তা খুঁজে পাওয়ার খুব সহজ এবং দ্রুত উপায়:
- যদি মাউস নিজেই (বা এর কেবল) এর কর্মক্ষমতা সম্পর্কে আপনার সন্দেহ থাকে তবে এটি অন্য কম্পিউটার বা ল্যাপটপে পরীক্ষা করে দেখুন (এটি গতকালও কাজ করেছিল)। একই সময়ে, একটি গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট: আলোকিত মাউস সেন্সর তার অপারেশনটিকে নির্দেশ করে না এবং কেবল / সংযোজকের সাথে সবকিছু ঠিকঠাকভাবে রয়েছে। যদি আপনার UEFI (BIOS) পরিচালনার পক্ষে সমর্থন করে, BIOS এ গিয়ে মাউস সেখানে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা হয় তবে তার সাথে সবকিছু ঠিক আছে - সিস্টেম বা ড্রাইভার স্তরে সমস্যা।
- যদি মাউসটি কোনও ইউএসবি হাবের মাধ্যমে পিসির সামনের সংযোগকারী বা ইউএসবি 3.0 সংযোগকারীটির সাথে সংযুক্ত থাকে (সাধারণত নীল) তবে এটি প্রথমে ইউএসবি 2.0 বন্দরগুলির মধ্যে একটি (সাধারণত উপরের অংশগুলির) সাথে সংযোগের চেষ্টা করুন। একইভাবে একটি ল্যাপটপে - যদি ইউএসবি 3.0 সাথে সংযুক্ত থাকে তবে ইউএসবি 2.0 সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
- যদি আপনি কোনও সমস্যার আগে USB এর মাধ্যমে কোনও বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ, প্রিন্টার বা অন্য কোনও কিছু সংযুক্ত করেন তবে এই ডিভাইসটি (শারীরিকভাবে) সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।
- উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজারের দিকে তাকান (আপনি কিবোর্ড থেকে এটি শুরু করতে পারেন: উইন + আর কীগুলি টিপুন, প্রবেশ করুন devmgmt.msc এবং ডিভাইসগুলির মধ্যে সরানোর জন্য এন্টার টিপুন, আপনি একবার ট্যাব টিপতে পারেন, তারপরে বিভাগটি খোলার জন্য উপরে এবং নীচে তীরগুলি ব্যবহার করতে পারেন)। দেখুন "মাউস এবং অন্যান্য পয়েন্টিং ডিভাইস" বা "এইচআইডি ডিভাইস" বিভাগে মাউস রয়েছে কিনা এর কোনও ত্রুটি আছে কি না। কম্পিউটার থেকে শারীরিকভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে কি মাউস ডিভাইস ম্যানেজার থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়? (কিছু ওয়্যারলেস কীবোর্ডগুলি কী-বোর্ড এবং ইঁদুর হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যায়, যেমন একটি মাউস একটি টাচপ্যাড সনাক্ত করতে পারে - যেমন স্ক্রিনশটটিতে আমার দুটি ইঁদুর রয়েছে যার মধ্যে একটি আসলে একটি কীবোর্ড)। যদি এটি অদৃশ্য না হয় বা একেবারেই দৃশ্যমান না হয় তবে বিষয়টি সম্ভবত সংযোগকারী (অলস বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন) বা মাউস কেবলের মধ্যে রয়েছে।
- এছাড়াও ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনি মাউস মুছতে চেষ্টা করতে পারেন (মুছুন কী ব্যবহার করে) এবং তারপরে "অ্যাকশন" - মেনুতে "সরঞ্জাম সরঞ্জাম কনফিগারেশন আপডেট করুন" (মেনুতে যাওয়ার জন্য), কখনও কখনও এটি কাজ করে।
- যদি ওয়্যারলেস মাউস নিয়ে কোনও সমস্যা দেখা দেয় এবং এর রিসিভারটি পিছনের প্যানেলে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত থাকে, আপনি যদি এটি রিসিভারের নিকটবর্তী করে (যাতে প্রত্যক্ষ দৃশ্যমানতা থাকে) এটি কাজ শুরু করে কিনা তা পরীক্ষা করুন: প্রায়শই যথেষ্ট, এটি ঘটে যে অভ্যর্থনাটি দুর্বল সিগন্যাল (এই ক্ষেত্রে, অন্য সাইন - মাউস কাজ করছে, তারপরে নয় - ক্লিকগুলি, গতিবিধি এড়িয়ে যাবে)।
- বিআইওএস-এ ইউএসবি সংযোগকারীগুলিকে সক্ষম / নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, বিশেষত যদি মাদারবোর্ড পরিবর্তন হয়েছে, বিআইওএস পুনরায় সেট করা হয়েছে ইত্যাদি ইত্যাদি বিষয়ে আরও (যদিও এটি কীবোর্ডের প্রসঙ্গে লেখা হয়েছিল) - নির্দেশাবলীতে, কম্পিউটার বুট করার সময় কীবোর্ড কাজ করে না (বিআইওএস-এ ইউএসবি সমর্থনের বিভাগটি দেখুন)।
উইন্ডোজ সম্পর্কে না থাকলে এইগুলি প্রধান পদ্ধতিগুলি সাহায্য করতে পারে। তবে এটি প্রায়শই ঘটে থাকে কারণটি ওএস বা ড্রাইভারগুলির সঠিক অপারেশন, এটি প্রায়শই উইন্ডোজ 10 বা 8 আপডেটের পরে ঘটে।
এই ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি সাহায্য করতে পারে:
- উইন্ডোজ 10 এবং 8 (8.1) এর জন্য, কম্পিউটারটি দ্রুত শুরু করে এবং তারপরে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু (পুনরায় বুট করা, বন্ধ না করা এবং চালু না করা) অক্ষম করার চেষ্টা করুন - এটি সাহায্য করতে পারে।
- কোনও ম্যানেজারে এই জাতীয় কোড এবং অজানা ডিভাইস না থাকলেও কোডের সাথে ত্রুটি বা "ইউএসবি ডিভাইসটি স্বীকৃত নয়" - তারা এখনও কার্যকর হতে পারে - কোনও ডিভাইস বর্ণনাকারীর (কোড 43) অনুরোধ করতে ব্যর্থ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন they
যদি কোনও পদ্ধতিই সহায়তা না করে, পরিস্থিতিটি বিশদে বর্ণনা করুন, আমি সাহায্য করার চেষ্টা করব। বিপরীতে, অন্য কিছু কাজ করেছে যা নিবন্ধে বর্ণিত হয়নি, আমি মন্তব্যগুলিতে এটি ভাগ করে নিতে পেরে খুশি হব।
