অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে একটি সাধারণ ত্রুটি হ'ল "com.android.phone অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি ত্রুটি ঘটেছে" বা "কম.অ্যান্ড্রয়েড.ফোন প্রক্রিয়াটি বন্ধ হয়ে গেছে", যা নিয়ম হিসাবে কল করার সময়, ডায়ালার কল করার সময়, কখনও কখনও নির্বিচারে ঘটে।
এই নির্দেশিকাটির ম্যানুয়ালটিতে অ্যান্ড্রয়েড ফোনে কম.এন্ড্রয়েড.ফোন ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করা যায় এবং কীভাবে এটি হতে পারে তা বিশদ করে।
Com.android.phone ত্রুটি ঠিক করার প্রাথমিক উপায়
প্রায়শই, সমস্যাটি "অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি ত্রুটি ঘটেছে com.android. iPhone" সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলির ফোন কল এবং আপনার পরিষেবা সরবরাহকারীর মাধ্যমে সংঘটিত অন্যান্য ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য দায়ী সমস্যাগুলির কারণে ঘটে।
এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি থেকে কেবল ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা সহায়তা করে। নিম্নলিখিতটি দেখায় যে কীভাবে এবং কী অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য আপনার চেষ্টা করা উচিত (স্ক্রিনশটগুলি "ক্লিন" অ্যান্ড্রয়েড ইন্টারফেস দেখায়, আপনার ক্ষেত্রে স্যামসুং, শাওমি এবং অন্যান্য ফোনের ক্ষেত্রে এটি কিছুটা পৃথক হতে পারে, তবে সবকিছু প্রায় একইভাবে সম্পন্ন হয়)।
- আপনার ফোনে, সেটিংস - অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে যান এবং সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলির ডিসপ্লে চালু করুন, যদি এমন কোনও বিকল্প উপস্থিত থাকে।
- ফোন এবং সিম মেনু অ্যাপ্লিকেশনগুলি সন্ধান করুন।
- তাদের প্রত্যেকটিতে ক্লিক করুন, তারপরে "মেমোরি" বিভাগটি নির্বাচন করুন (কখনও কখনও এমন আইটেম নাও থাকতে পারে, তারপরে অবিলম্বে পরবর্তী পদক্ষেপ)।
- এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন।
এর পরে, ত্রুটিটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা না হয় তবে অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে একই চেষ্টা করুন (কিছু আপনার ডিভাইসে উপলব্ধ নাও হতে পারে):
- দুটি সিম কার্ড স্থাপন করা হচ্ছে
- ফোন - পরিষেবাদি
- কল পরিচালনা
যদি এর কোনওটিই সহায়তা না করে তবে অতিরিক্ত পদ্ধতিতে যান।
সমস্যা সমাধানের জন্য অতিরিক্ত পদ্ধতি
পরবর্তী আরও কয়েকটি উপায় যা কখনও কখনও কম.অ্যান্ড্রয়েড.ফোন ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সহায়তা করতে পারে।
- আপনার ফোনটি নিরাপদ মোডে পুনঃসূচনা করুন (অ্যান্ড্রয়েড নিরাপদ মোড দেখুন)। যদি সমস্যাটি এতে নিজেকে প্রকাশ না করে তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ত্রুটির কারণ হ'ল সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে - সুরক্ষা সরঞ্জাম এবং অ্যান্টিভাইরাস, রেকর্ডিংয়ের জন্য অ্যাপ্লিকেশন এবং মোবাইল ডেটা পরিচালনার জন্য অ্যাপ্লিকেশন)।
- ফোনটি বন্ধ করার, সিম কার্ডটি সরিয়ে দেওয়ার, ফোনটি চালু করার, ওয়াই-ফাইয়ের মাধ্যমে প্লে স্টোর থেকে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন (যদি থাকে), সিম কার্ডটি ইনস্টল করুন।
- "তারিখ এবং সময়" সেটিংস বিভাগে, নেটওয়ার্কের তারিখ এবং সময়, নেটওয়ার্ক সময় অঞ্চল (ম্যানুয়ালি সঠিক তারিখ এবং সময় নির্ধারণ করতে ভুলবেন না) অক্ষম করার চেষ্টা করুন।
এবং পরিশেষে, শেষ উপায় হ'ল ফোন থেকে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা সংরক্ষণ করা (ফটো, পরিচিতি - আপনি কেবল গুগলের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজেশন চালু করতে পারেন) এবং "সেটিংস" - "পুনরুদ্ধার এবং পুনরায় সেট করুন" বিভাগে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফোনটি রিসেট করুন।
