অনেক ব্যবহারকারী যারা উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করেছেন, বা ওএসের পরিষ্কার ইনস্টল করার পরে সিস্টেমে শব্দ সহ বিভিন্ন সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন - কেউ কেউ ল্যাপটপ বা কম্পিউটারে কেবলমাত্র শব্দ হারিয়ে ফেলেন, অন্যরা পিসির সামনের প্যানেলে হেডফোন আউটপুটটির মাধ্যমে শব্দ বন্ধ করে দিয়েছিলেন, আর একটি সাধারণ পরিস্থিতি হ'ল সময়ের সাথে সাথে শব্দটি নিজেই শান্ত হয়ে যায়।
এই ধাপে ধাপে গাইড যখন অডিও প্লেব্যাক সঠিকভাবে কাজ না করে বা উইন্ডোজ 10 এ আপডেট করা বা ইনস্টল করার পরে শব্দটি কেবল অদৃশ্য হয়ে যায় এবং কোনও আপাত কারণ ছাড়াই অপারেশন চলাকালীন সর্বাধিক সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করার সম্ভাব্য উপায়গুলি বর্ণনা করে। আরও দেখুন: উইন্ডোজ 10 এর শব্দটি যদি হুইজিং, হিসিং, ক্র্যাকিং বা খুব শান্ত হয়ে থাকে তবে কী করবেন, এইচডিএমআই এর মাধ্যমে কোনও শব্দ নেই, অডিও পরিষেবাটি চালু নেই।
উইন্ডোজ 10 শব্দটি নতুন সংস্করণে আপগ্রেড করার পরে কাজ করে না
আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এর নতুন সংস্করণ ইনস্টল করার পরে শব্দ হারিয়ে ফেলেছেন (উদাহরণস্বরূপ, 1809 অক্টোবর 2018 আপডেটে আপডেট করা), পরিস্থিতি সংশোধন করার জন্য প্রথমে নিম্নলিখিত দুটি পদ্ধতির চেষ্টা করুন।
- ডিভাইস পরিচালকের কাছে যান (আপনি মেনুটি দিয়ে যা স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করে খোলে)।
- "সিস্টেম ডিভাইস" বিভাগটি প্রসারিত করুন এবং দেখুন এসএসটি (স্মার্ট সাউন্ড প্রযুক্তি) অক্ষরযুক্ত ডিভাইস রয়েছে কিনা তা দেখুন। যদি তা হয় তবে ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন" নির্বাচন করুন।
- এরপরে, "এই কম্পিউটারে ড্রাইভারদের সন্ধান করুন" - "কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা থেকে ড্রাইভার নির্বাচন করুন।"
- তালিকায় যদি অন্য কোনও সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার থাকে তবে উদাহরণস্বরূপ, "উচ্চ সংজ্ঞা অডিও সমর্থনযুক্ত ডিভাইস" এটি নির্বাচন করুন, "পরবর্তী" ক্লিক করুন এবং ইনস্টল করুন।
- মনে রাখবেন যে সিস্টেম ডিভাইসের তালিকায় একাধিক এসএসটি ডিভাইস থাকতে পারে, সবার জন্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
এবং অন্য উপায়, আরও জটিল, তবে পরিস্থিতি সাহায্য করতে সক্ষম।
- প্রশাসক হিসাবে কমান্ড লাইন চালান (আপনি টাস্কবারে সন্ধানটি ব্যবহার করতে পারেন)। এবং কমান্ড প্রম্পটে কমান্ডটি প্রবেশ করুন
- pnputil / enum-ড্রাইভার
- কমান্ড যে তালিকাটি প্রকাশ করবে তার তালিকায়, সেই আইটেমটি সন্ধান করুন (যদি কোনও হয়) যার জন্য আসল নামintcaudiobus.inf এবং এর প্রকাশিত নাম (oemNNN.inf) মনে রাখবেন।
- কমান্ড লিখুনpnputil / মুছে ফেলা ড্রাইভার oemNNN.inf / আনইনস্টল এই ড্রাইভার সরাতে।
- ডিভাইস পরিচালকের কাছে যান এবং মেনু থেকে অ্যাকশন - আপডেট সরঞ্জাম কনফিগারেশন নির্বাচন করুন।
নীচে বর্ণিত পদক্ষেপগুলিতে এগিয়ে যাওয়ার আগে, স্পিকার আইকনে ডান ক্লিক করে এবং "শব্দ সমস্যার সমাধান" নির্বাচন করে উইন্ডোজ 10 শব্দ সংক্রান্ত সমস্যাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করার চেষ্টা করুন। কাজ করবে এমন একটি সত্য নয়, তবে আপনি যদি এটি চেষ্টা না করে থাকেন তবে এটি চেষ্টা করার মতো। অতিরিক্ত: এইচডিএমআই অডিও উইন্ডোজে কাজ করে না - কীভাবে ত্রুটিগুলি ঠিক করতে "অডিও আউটপুট ডিভাইস ইনস্টল করা হয়নি" এবং "হেডফোন বা স্পিকার সংযুক্ত নেই।"
দ্রষ্টব্য: যদি উইন্ডোজ 10 এ আপডেটগুলির একটি সহজ ইনস্টলেশন পরে শব্দটি অদৃশ্য হয়ে যায়, তবে ডিভাইস পরিচালকের কাছে যাওয়ার চেষ্টা করুন (স্টার্ট বোতামের ডান ক্লিকের মাধ্যমে), সাউন্ড ডিভাইসে আপনার সাউন্ড কার্ডটি নির্বাচন করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন, এবং তারপরে "ড্রাইভার" ট্যাবে রোল ব্যাক ক্লিক করুন। ভবিষ্যতে, আপনি যাতে সাউন্ড কার্ডের জন্য ড্রাইভারদের স্বয়ংক্রিয় আপডেটটি অক্ষম করতে পারেন যাতে সমস্যা না ঘটে।
সিস্টেম আপডেট বা ইনস্টল করার পরে উইন্ডোজ 10 এ কোনও শব্দ নেই
সমস্যার সর্বাধিক সাধারণ রূপটি হ'ল কম্পিউটার বা ল্যাপটপে শব্দটি কেবল অদৃশ্য হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে, একটি নিয়ম হিসাবে (প্রথমে, এই বিকল্পটি বিবেচনা করুন), টাস্কবারের স্পিকার আইকনটি ক্রমযুক্ত, উইন্ডোজ 10 ডিভাইস ম্যানেজারে সাউন্ড কার্ডের জন্য এটি "ডিভাইসটি ঠিকঠাকভাবে কাজ করছে" বলে জানিয়েছে, এবং ড্রাইভারটি আপডেট করার প্রয়োজন নেই।
তবে একই সময়ে, সাধারণত (তবে সবসময় নয়) এই ক্ষেত্রে, ডিভাইস ম্যানেজারের সাউন্ড কার্ডটিকে "হাই ডেফিনেশন অডিও সাপোর্টের সাথে ডিভাইস" বলা হয় (এবং এটি এতে ইনস্টলড ড্রাইভারদের অনুপস্থিতির একটি নিশ্চিত লক্ষণ)। এটি সাধারণত কনক্স্যান্ট স্মার্টঅডিও এইচডি, রিয়েলটেক, ভিআইএ এইচডি অডিও সাউন্ড চিপস, সনি এবং আসুস ল্যাপটপের ক্ষেত্রে ঘটে।
উইন্ডোজ 10-এ সাউন্ডের জন্য ড্রাইভার ইনস্টল করা
সমস্যা সমাধানের জন্য এই পরিস্থিতিতে কী করবেন? প্রায় সর্বদা কার্যকর পদ্ধতিতে নিম্নলিখিত সাধারণ পদক্ষেপগুলি থাকে:
- অনুসন্ধান ইঞ্জিনে টাইপ করুন আপনার_ নোটবুক মডেল সমর্থন, বা সমর্থন_আপনার_ মাদারবোর্ড মডেল। আমি প্রস্তাব দিচ্ছি না যে আপনি যদি এই ম্যানুয়ালটিতে আলোচিত সমস্যাগুলির মুখোমুখি হন তবে ড্রাইভারদের সন্ধান শুরু করুন, উদাহরণস্বরূপ, রিয়েলটেক ওয়েবসাইট থেকে, প্রথমে, প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটটি চিপের নয়, পুরো ডিভাইসের দিকে দেখুন।
- সমর্থন বিভাগে, ডাউনলোডের জন্য অডিও ড্রাইভারগুলি সন্ধান করুন। যদি সেগুলি উইন্ডোজ 7 বা 8 এর জন্য হয় এবং উইন্ডোজ 10 এর জন্য নয় - এটি সাধারণ। মূল কথাটি হ'ল বিট গভীরতা আলাদা হয় না (x64 বা x86 বর্তমানে ইনস্টল হওয়া সিস্টেমের বিট গভীরতার সাথে মিলিত হওয়া উচিত, উইন্ডোজ 10 এর বিট গভীরতা কীভাবে সন্ধান করতে হয় দেখুন)
- এই ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করুন।
এটি সহজ বলে মনে হচ্ছে, তবে অনেকেই লিখেছেন যে তারা ইতিমধ্যে এটি করেছে তবে কিছুই হয় না এবং পরিবর্তিত হয় না। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি ড্রাইভার ইনস্টলার আপনাকে সমস্ত পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে চলার সত্যতা সত্ত্বেও, বাস্তবে, ড্রাইভারটি ডিভাইসে ইনস্টল করা হয় না (ডিভাইস ম্যানেজারে ড্রাইভারের বৈশিষ্ট্যগুলি দেখে এটি পরীক্ষা করা সহজ)। তদুপরি, কিছু নির্মাতাদের ইনস্টলাররা ত্রুটির খবর দেয় না।
এই সমস্যার নিম্নলিখিত সমাধান রয়েছে:
- উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণ সহ সামঞ্জস্যতা মোডে ইনস্টলারটি চালানো। বেশিরভাগ সময় সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, ল্যাপটপগুলিতে কনক্স্যান্ট স্মার্ট অডিও এবং ভায়া এইচডি অডিও ইনস্টল করতে, এই বিকল্পটি সাধারণত (উইন্ডোজ 7 এর সাথে সামঞ্জস্যতা মোড) কাজ করে। উইন্ডোজ 10 সফ্টওয়্যার সামঞ্জস্য মোড দেখুন।
- চালকদের সাথে একসাথে (যদি এমন চিহ্ন থাকে তবে) চালকদের সাথে সাউন্ড কার্ডটি ("শব্দ, গেম এবং ভিডিও ডিভাইস" বিভাগ থেকে) এবং ডিভাইস পরিচালকের মাধ্যমে "অডিও ইনপুট এবং অডিও আউটপুট" বিভাগ থেকে সমস্ত ডিভাইস (মুছতে ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন) সরিয়ে দিন Pre এবং আনইনস্টলেশনের সাথে সাথেই ইনস্টলারটি চালান (সামঞ্জস্যতা মোডের মাধ্যমে সহ)। যদি ড্রাইভারটি এখনও ইনস্টল না করে তবে ডিভাইস পরিচালকের মধ্যে "অ্যাকশন" - "হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন আপডেট করুন" নির্বাচন করুন। প্রায়শই রিয়েলটেকে কাজ করে তবে সর্বদা নয়।
- যদি এর পরে পুরানো ড্রাইভারটি ইনস্টল থাকে, তবে সাউন্ড কার্ডে ডান ক্লিক করুন, "ড্রাইভার আপডেট করুন" - "এই কম্পিউটারে ড্রাইভারগুলি অনুসন্ধান করুন" নির্বাচন করুন এবং ইনস্টল করা ড্রাইভারের তালিকায় নতুন ড্রাইভার উপস্থিত হয়েছে কিনা তা দেখুন (হাই ডেফিনিশন অডিও-সক্ষম ডিভাইসগুলি বাদে) আপনার সাউন্ড কার্ডের জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার। এবং যদি আপনি এর নামটি জানেন, তবে আপনি বেমানানগুলির মধ্যে দেখতে পারেন।
এমনকি যদি আপনি সরকারী ড্রাইভারগুলি খুঁজে না পান, তবুও ডিভাইস ম্যানেজারের মধ্যে সাউন্ড কার্ডটি সরিয়ে নেওয়ার এবং তারপরে হার্ডওয়্যার কনফিগারেশনটি আপডেট করার (উপরের অনুচ্ছেদ 2) চেষ্টা করুন।
শব্দ বা মাইক্রোফোন আসুস ল্যাপটপে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে (অন্যদের জন্য উপযুক্ত হতে পারে)
আমি ভায়া অডিও সাউন্ড চিপের সাহায্যে আসুস ল্যাপটপের সমাধান পদ্ধতি আলাদাভাবে নোট করব, এটি তাদের উপর যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে উইন্ডোজ 10-এ মাইক্রোফোন সংযোগের পাশাপাশি প্লেব্যাকের সমস্যা রয়েছে S
- ডিভাইস পরিচালকের কাছে যান (শুরুতে ডান ক্লিকের মাধ্যমে), "অডিও ইনপুট এবং অডিও আউটপুট" আইটেমটি খুলুন
- বিভাগের প্রতিটি আইটেমে ডান ক্লিক করে, এটি মুছুন, যদি ড্রাইভারটি অপসারণের জন্য কোনও পরামর্শ থাকে তবে এটিও করুন।
- "শব্দ, গেম এবং ভিডিও ডিভাইস" বিভাগে যান, তাদের একইভাবে মুছুন (এইচডিএমআই ডিভাইসগুলি বাদে)।
- উইন্ডোজ 8.1 বা 7 এর জন্য আপনার মডেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আসুস থেকে ভায়া ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন।
- পছন্দসই প্রশাসকের পক্ষ থেকে উইন্ডোজ 8.1 বা 7 এর সাথে সামঞ্জস্যতা মোডে ড্রাইভার ইনস্টলারটি চালান।
আমি দ্রষ্টব্য কেন আমি ড্রাইভারের পুরানো সংস্করণটির দিকে নির্দেশ করি: এটি লক্ষ্য করা যায় যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ভিআইএ 6.0.11.200 কাজ করছে, এবং নতুন ড্রাইভার নয় not
প্লেব্যাক ডিভাইস এবং তাদের অতিরিক্ত পরামিতি
কিছু অবিশ্রুত ব্যবহারকারী উইন্ডোজ 10-এ সাউন্ড ডিভাইস সেটিংস যাচাই করতে ভুলে যায় যা সবচেয়ে ভাল। ঠিক কীভাবে:
- নীচের ডানদিকে বিজ্ঞপ্তি অঞ্চলে স্পিকার আইকনে ডান ক্লিক করুন, "প্লেব্যাক ডিভাইসগুলি" প্রসঙ্গ মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন। উইন্ডোজ 10 1803 (এপ্রিল আপডেট) এ, পথটি কিছুটা পৃথক: স্পিকার আইকনটিতে ডান ক্লিক করুন - "সাউন্ড বিকল্পগুলি খুলুন", এবং তারপরে উপরের ডানদিকে "সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল" নির্বাচন করুন (বা উইন্ডোটির প্রস্থ পরিবর্তন করার সময় সেটিংসের তালিকার নীচে), আপনি খুলতেও পারেন পরবর্তী পদক্ষেপ থেকে মেনুতে নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে "শব্দ" আইটেমটি পেতে।
- সঠিক ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইস ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করুন। যদি তা না হয় তবে পছন্দসইটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিফল্টরূপে ব্যবহার করুন" নির্বাচন করুন।
- যদি স্পিকার বা হেডফোনগুলি প্রয়োজনীয় হিসাবে ডিফল্ট ডিভাইস হয় তবে সেগুলিতে ডান ক্লিক করুন এবং "সম্পত্তি" নির্বাচন করুন এবং তারপরে "উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি" ট্যাবে যান।
- "সমস্ত প্রভাব বন্ধ করুন" পরীক্ষা করুন।
নির্দিষ্ট সেটিংস শেষ করার পরে, শব্দটি কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
শব্দটি নিঃশব্দে, ঘনঘন হয়ে গেছে বা ভলিউম স্বয়ংক্রিয়ভাবে হ্রাস পেয়েছে
যদি শব্দটি পুনরুত্পাদন করা হয়ে থাকে তবুও, এটির সাথে কিছু সমস্যা রয়েছে: এটি হুইয়েস করে, খুব শান্ত হয় (এবং ভলিউমটি নিজেই পরিবর্তিত হতে পারে), সমস্যার নিম্নলিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করে দেখুন।
- স্পিকার আইকনে ডান ক্লিক করে প্লেব্যাক ডিভাইসে যান।
- যে শব্দটি থেকে সমস্যাটি আসে তার সাথে ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন, "সম্পত্তি" নির্বাচন করুন।
- "উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি" ট্যাবে "সমস্ত প্রভাব অক্ষম করুন" এ পরীক্ষা করুন check সেটিংস প্রয়োগ করুন। আপনি প্লেব্যাক ডিভাইসের তালিকায় ফিরে আসবেন।
- "যোগাযোগ" ট্যাবটি খুলুন এবং যোগাযোগের সময় ভলিউম হ্রাস বা নিঃশব্দ সরান, "কোনও পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই" সেট করুন।
সেটিংস প্রয়োগ করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা না হয় তবে অন্য বিকল্প রয়েছে: ডিভাইস ম্যানেজার - বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে আপনার সাউন্ড কার্ডটি নির্বাচন করার চেষ্টা করুন - ড্রাইভার আপডেট করুন এবং "নেটিভ" সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারটি ইনস্টল করবেন না (ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা দেখান), তবে উইন্ডোজ 10 নিজেই যে অফার করতে পারে তার মধ্যে একটি। এই পরিস্থিতিতে, কখনও কখনও এমনটি ঘটে যে সমস্যাটি "অ-নেটিভ" ড্রাইভারদের কাছে উপস্থিত হয় না।
উপরন্তু: উইন্ডোজ অডিও পরিষেবাটি সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন (উইন + আর টিপুন, Services.msc লিখুন এবং পরিষেবাটি সন্ধান করুন, পরিষেবাটি চলছে কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং এর জন্য স্টার্টআপ প্রকারটি "স্বয়ংক্রিয়" তে সেট করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন)।
উপসংহারে
উপরের কোনওটি যদি সহায়তা না করে থাকে তবে আমি প্রস্তাব দিচ্ছি যে আপনি কয়েকটি জনপ্রিয় ড্রাইভার প্যাক ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং প্রথমে ডিভাইসগুলি নিজেই কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন - হেডফোন, স্পিকার, মাইক্রোফোন: এটিও ঘটে যে শব্দটি উইন্ডোজ 10 এ নেই, এবং তাদের মধ্যে।
