অস্ট্রেলিয়ান একটি আদালত অ্যাপলের জন্য $ 6.8 মিলিয়ন ডলার হিসাবে 9 মিলিয়ন ডলার জরিমানা করেছে অস্ট্রেলিয়ান ফিনান্সিয়াল রিভিউ রিপোর্ট অনুযায়ী, "ত্রুটি 53" এর কারণে সংস্থাটিকে স্মরণে থাকা স্মার্টফোনগুলি মেরামত করতে অস্বীকার করার জন্য সংস্থাটিকে এত বেশি অর্থ প্রদান করতে হবে।
আইফোন 6 এ আইওএসের নবম সংস্করণ ইনস্টল করার পরে তথাকথিত "ত্রুটি 53" ঘটেছিল এবং এটি ডিভাইসটি অপরিবর্তনীয় অবরুদ্ধকরণের দিকে নিয়ে যায়। সমস্যাটি সেই ব্যবহারকারীদের মুখোমুখি হয়েছিল যারা বিল্ট-ইন ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর সহ হোম বোতামটি প্রতিস্থাপনের জন্য অননুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে তাদের স্মার্টফোনগুলি হস্তান্তর করেছিল। অ্যাপলের প্রতিনিধিরা তখন ব্যাখ্যা করেছেন যে, লকটি নিয়মিত সুরক্ষা ব্যবস্থার অন্যতম উপাদান যা গ্যাজেটগুলি অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা "ত্রুটি 53" এর মুখোমুখি হয়েছিলেন, সংস্থাটি নিখরচায় ওয়ারেন্টি মেরামত প্রত্যাখ্যান করেছে, যার ফলে অস্ট্রেলিয়ান গ্রাহক সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করেছে।
